Karakteristik Responden Tabel 2 ANALISIS TABEL TUNGGAL

lxxvii d. Memasukkan hasil jawaban kuesioner pada setiap kolom pada variabel view dan selanjutnya dianalisis kecenderungan jawaban sebagai jawaban mayoritas yang menunjukkan keadaan umumnya. e. Pengujian hipotesis, tahap pengujian data statistik untuk mengetahui apakah data yang ditemukan menolak atau menerima hipotesa penelitian yang diajukan.

IV.3 ANALISIS TABEL TUNGGAL

Analisis tabel tunggal adalah analisis yang dilakukan dengna membagi- bagi variabel ke dalam kategori-kategori yang dilakukan atas dasar statistik deskriptif, meliputi : frekuensi, persentase, rata-rata, dan modus. Data yang disajikan dan dibahas dalam tabel tunggal penelitian ini masing-masing sebagai berikut :

IV.3.1 Karakteristik Responden Tabel 2

J enis Kelamin Sumber : P.01 Fc.03 Berdasarkan tabel diatas responden yang berjenis kelamin laki-laki sebanyak 55 orang 57,3, responden yang berjenis kelamin perempuan sebanyak 41 orang 42,7. Pada saat penelitian dilakukan, ditemukan bahwa mayoritas kaum laki-laki lebih banyak menginap dengan alasan berpergian untuk Jenis kelamin Frekuensi Persentase Laki-laki Perempuan 55 41 57.3 42.7 Total 96 100.0 lxxviii kebutuhan pribadi, undangan acara dari pihak lain maupun kepentingan dinas perusahaan atau instansi tempatnya bekerja. Tabel 3 Usia responden Sumber : P.02 Fc.04 Berdasarkan tabel diatas menunjukan pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel yang yang berusia 30 tahun sebanyak 33 orang 34,4. Pada saat penelitian dilakukan, diketahui bahwa pada usia tersebut merupakan kelompok pelanggan yang tidak tetap, umumnya mereka berasal dari instansi atau lembaga yang menjalin kerja sama dengan pihak hotel. Pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel yang berusia 31-40 tahun sebanyak 42 orang 43.8 merupakan kelompok yang menempati urutan pertama diantara kelompok usia lainnya. Pada saat penelitian dilakukan diketahui bahwa pada usia tersebut rata-rata sudah mempunyai kemampuan yang baik dalam financial dan umumnya meraka adalah Profesional muda yang merupakan pelanggan tetap hotel. Pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel yang dikategorikan berusia 41 tahunn sebanyak 21 orang 21,9, dimana pada saat penelitian dilakukan, diketahui bahwa mereka adalah pengunjung tidak tetap, yaitu tamu yang berkunjung untuk berwisata. Usia Frekuensi Persentase 30 tahun 31 – 40 tahun 41 tahun 33 42 21 34.4 43.8 21.9 Total 96 100 lxxix Tabel 4 Pendapatan responden Sumber : P.03 Fc.05 Berdasarkan tabel diatas pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel yang dikategorikan pendapatan 1 juta sebanyak 1 orang 1, pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel dikategorikan pendapatan 2-5 juta sebanyak 42 orang 43,8, pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel dikategorikan pendapatan 5 juta sebanyak 53 orang 55,2. Dari data tersebut dapat disimpulkan bahwa yang paling banyak menginap umumnya pelanggan Grand Swiss-Bell Hotel adalah kelas menengah keatas. Tabel 5 Pekerjaan responden Sumber : P.04 Fc.06 Berdasarkan data diatas, responden yang berprofesi wiraswasta sebanyak 55 orang 57,3. Pada saat penelitian dilakukan diketahui bahwa pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel yang berprofesi wiraswata merasa nyaman untuk mengadakan pertemuan bisnis. Responden yang berprofesi PNS sebanyak 27 orang 28,1. Pada saat penelitian dilakukan, ditemukan bahwa pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel Medan yang berprofesi PNS adalah mereka yang Pendapatan Frekuensi Persentase 30 tahun 31 – 40 tahun 41 tahun 1 42 53 1.0 43.8 55.2 Total 96 100 Pekerjaan Frekuensi Persentase Wiraswasta PNS Ibu Rumah Tangga Lain-lain 55 27 10 4 57.3 28.1 10.4 4.2 Total 96 100.0 lxxx menginap dengan alasan untuk dinas luar kota. Responden yang berprofesi sebagai ibu rumah tangga sebanyak 10 orang 10,4. Pada saat penelitian dilakukan, ditemukan bahwa pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel Medan yang ber profesi sebagai ibu rumah tangga adalah mereka yang menginap dengan alasan untuk kunjungan keluarga dan ikut dinas suami. Responden yang berprofesi lain- lain sebanyak 4 orang 4,2 yang merupakan pengunjung yang berprofesi sebagai pegawai swasta. lxxxi Tabel 6 Pendidikan reponden Pendidikan Frekuensi Persentase SLTA Diploma Sarjana Lain-lain 9 29 57 1 9.4 30.2 59.4 1.0 Total 96 100.0 Sumber : P.05 Fc.07 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendidikan SLTA sebanyak 9 orang 9,4, responden yang berpendidikan Diploma sebanyak 29 orang 30,2, responden yang berpendidkan Sarjana sebanyak 57 orang 59,4, responden yang berpendidikan lain-lain sebanyak 1 orang. Dari data diatas dapat disimpulkan ditinjau dari jenis pendidikan bahwa pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel Medan lebih banyak didominasi pendidikan sarjana. Tabel 7 Informasi yang didapatkan mengenai Grand Swiss- Bell Hotel Medan melalui brosur Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 36 54 6 37.5 56.3 6.3 Total 96 100.0 Sumber : P.06 Fc.08 Berdasarkan tabel diatas informasi mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan yang diperoleh pengunjung melalui brosur dikategorikan tidak setuju memperoleh informasi mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan melalui brosur sebanyak 36 orang 37,5, responden yang dikategorikan setuju memperoleh informasi mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan melalui brosur sebanyak 54 orang 56,3 dan responden yang dikategorikan sangat setuju memperoleh informasi mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan melalui brosur sebanyak 6 orang 6,3 . Pada saat penelitian dilakukan diketahui bahwa tamu yang paling lxxxii dominan menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan melalui brosur, ini disebabkan karena penyebaran brosur sering dilakukan oleh pihak sales marketing melalui kunjungan yang dilakukan ke perusahaan-perusahaan, melalui pameran- pameran, penyebaran di travel biro dan mall informasi. Tabel 8 Informasi yang didapatkan mengenai tarif, fasilitas dan discount melalui brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 33 57 6 34.4 59.4 6.3 Total 96 100.0 Sumber : P.07 Fc.09 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui responden yang berpendapat tidak setuju mendapatkan informasi mengenai tarif, fasilitas dan discount melalui brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sebanyak 33 orang 34,4, responden yang berpendapat setuju mendapatkan informasi mengenai tarif, fasilitas dan discount melalui brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sebanyak 57 orang 93,8, responden yang berpendapat sangat setuju mendapatkan informasi mengenai tarif, fasilitas dan discount melalui brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sebanyak 6 orang 6,3. Pada saat penelitian dilakukan, diketahui bahwa pengunjung Grand Swiss-Bell Hotel Medan paling dominan memperoleh informasi mengenai tarif, fasilitas dan discount Grand Swiss-Bell Hotel Medan melalui brosur yaitu sebesar 59,4 responden. Hal ini disebabkan karena responden dominan berprofesi wiraswasta yang mencari harga kamar yang murah. lxxxiii Tabel 9 Informasi yang ada di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 11 83 2 11.5 86.5 2.1 Total 96 100.0 Sumber : P.08 Fc.10 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju bahwa Informasi yang ada di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya sebanyak 11 orang 11.5, responden yang berpendapat setuju Informasi yang ada di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya sebanyak 83 orang 97,9, dan responden yang berpendapat sangat setuju Informasi yang ada di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya sebanyak 2 orang 2,1. Data diatas menunjukkan bahwa tingkat kepercayaan responden terhadap informasi yang dimuat didalam brosur tinggi. Tabel 10 Bentuk penyajian pesan brosur Grand Swiss-bell Hotel medan baik dan menarik Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 10 83 3 10.4 86.5 3.1 Total 96 100.0 Sumber : P.09 Fc.11 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju bentuk penyajian pesan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan baik dan menarik sebanyak 10 orang 10,4, responden yang berpendapat setuju bentuk penyajian pesan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan baik dan menarik sebanyak 83 orang 96,9, dan responden yang berpendapat sangat setuju bentuk penyajian pesan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan baik dan menarik sebanyak 3 orang 3,10. lxxxiv Tabel 11 Susunan kalimat yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sederhana dan mudah dipahami Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 27 68 1 28.1 70.8 1.0 Total 96 100.0 Sumber : P.10 Fc.12 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa responden yang berpendapat tidak setuju susunan kalimat yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sederhana dan mudah dipahami sebanyak 27 orang 28,1, responden yang berpendapat setuju susunan kalimat yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sederhana dan mudah dipahami sebanyak 68 orang 70,8 dan responden yang berpendapat sangat setuju susunan kalimat yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sederhana dan mudah dipahami sebanyak 1 orang 1. Hal ini menunjukkan bahwa susunan kalimat yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sederhana dan mudah dipahami, itu terlihat dari responden paling dominan Persentasenya menilai bahwa susunan kalimat yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sederhana dan mudah dipahami. Tabel 12 Susunan kalimat di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan baik dan menarik Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 17 76 3 17.7 79.2 3.1 Total 96 100.0 Sumber : P.11 Fc.13 Berdasarkan tabel diatas dapat diketahui bahwa responden yang berpendapat tidak setuju susunan kalimat di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel lxxxv Medan menarik sebanyak 17 orang 17,7, responden yang berpendapat setuju susunan kalimat di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik sebanyak 76 orang 79,2, responden yang berpendapat sangat setuju susunan kalimat di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik sebanyak 3 orang 3,1. Dari data diatas menunjukkan bahwa brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan baik dan menarik yang dapat menimbulkan keinginan tamu untuk menginap. Tabel 13 Sistem penulisan di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan tertata dengan baik Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 8 84 4 8.3 87.5 4.2 Total 96 100.0 Sumber : P.12 Fc.14 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju sistem penulisan di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan tertata dengan baik sebanyak 8 orang 8,3, responden yang berpendapat setuju sistem penulisan di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan tertata dengan baik sebanyak 84 orang 87,5, responden yang berpendapat sangat setuju sistem penulisan di dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan tertata dengan baik sebanyak 4 orang 4,2. Dari data diatas dapat disimpulkan bahwa sistem penulisan di dalam brosur tertata dengan baik yang dapat dilihat dari responden yang menyatakan setuju paling dominan. Tabel 14 lxxxvi Informasi di dalam brosur terus mengalami pembaharuan dan di update Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 15 75 6 15.6 78.1 6.3 Total 96 100.0 Sumber : P.13 Fc.15 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju informasi di dalam brosur terus mengalami pembaharuan dan di update sebanyak 15 orang 15,6, responden yang berpendapat setuju informasi di dalam brosur terus mengalami pembaharuan dan di update sebanyak 75 orang 78,1 dan responden yang berpendapat sangat setuju informasi di dalam brosur terus mengalami pembaharuan dan di update sebanyak 6 orang 6,3. Data diatas menunjukkan bahwa responden yang dominan menilai informasi dalam brosur terus mengalami pembaharuan dan di update, hal ini disebabkan karena pihak hotel terus membuat promo-promo discount yang menyebabkan brosur mengalami pembaharuan. Tabel 15 Tampilan gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 6 66 23 1.0 6.3 68.8 24.0 Total 96 100.0 Sumber: P.14 Fc.16 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju tampilan gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik sebanyak 1 orang 1,0, responden yang berpendapat tidak setuju tampilan gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel lxxxvii Medan menarik sebanyak 6 orang 6,3, responden yang berpendapat setuju tampilan gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik sebanyak 66 orang 68,8 dan responden yang berpendapat sangat setuju tampilan gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss- Bell Hotel Medan menarik sebanyak 23 orang 24,0. Hal ini menunjukkan bahwa responden yang paling dominan menilai tampilan gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bel Hotel Medan menarik sangat tinggi. Tabel 16 Mutu dan kualitas gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 10 58 27 1.0 10.4 60.4 28.1 Total 96 100.0 Sumber : P.15 Fc.17 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju mutu dan kualitas gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 1 orang 1,0, responden yang berpendapat tidak setuju mutu dan kualitas gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 10 orang 10,4, responden yang berpendapat setuju mutu dan kualitas gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 58 orang 60,4, dan responden yang berpendapat sangat setuju mutu dan kualitas gambar yang disajikan dalam iklan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 27 orang 28,1 . Hal diatas menunjukkan bahwa responden paling dominan lxxxviii setuju bahwa mutu dan kualitas gambar yang disajikan dalam iklan brosur sudah baik. Tabel 17 Tata warna brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik perhatian Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 8 63 24 1.0 8.3 65.6 25.0 Total 96 100.0 Sumber : P.16 Fc.18 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju tata warna brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik perhatian sebanyak 1 orang 1,0, responden yang berpendapat tidak setuju tata warna brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik perhatian sebanyak 8 orang, denga 8,3, responden yang berpendapat setuju tata warna brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik perhatian sebanyak 63 orang 65,6 dan responden yang berpendapat sangat setuju tata warna brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan menarik perhatian sebanyak 24 orang 25. Hal diatas menunjukkan bahwa tata warna brosur Grand Swiss-Bel Hotel Medan menarik perhatian, itu dapat terlihat dari penilaian responden yang setuju paling dominan. Tabel 18 lxxxix Tata warna sudah sesuai dengan ciri khas warna Grand Swiss-Bell Hotel Medan Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 12 64 20 12.5 66.7 20.8 Total 96 100.0 Sumber : P.17 Fc.19 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju tata warna sudah sesuai dengan ciri khas Grand Swiss-Bell Hotel Medan sebanyak 12 orang 12,5, responden yang berpendapat setuju tata warna sudah sesuai dengan ciri khas Grand Swiss-Bell Hotel Medan sebanyak 64 orang 66,7, dan responden yang berpendapat sangat setuju tata warna sudah sesuai dengan ciri khas Grand Swiss-Bell Hotel Medan sebanyak 20 orang 20,8. Data diatas menunjukkan bahwa responden paling dominan setuju bahwa tata warna yang disajikan sudah sesuai dengan ciri khas Grand Swiss-Bell Hotel Medan. Tabel 19 Perpaduan warna yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 10 65 21 10.4 67.7 21.9 Total 96 100.0 Sumber : P.18 Fc.20 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju perpaduan warna yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 10 orang 10,4, responden yang berpendapat setuju perpaduan warna yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 65 orang 67,7 dan responden yang berpendapat sangat setuju perpaduan warna yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik sebanyak 21 orang 21,9. Dari data diatas menunjukkan xc penilaian responden yang paling dominan setuju perpaduan warna yang digunakan dalam brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan sudah baik. xci Tabel 20 Tata letak pengaturan tulisan-tulisan dan gambar-gambar sudah sesuai Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 9 73 14 9.4 76.0 14.6 Total 96 100.0 Sumber : P.19 Fc.21 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju tata letak pengaturan tulisan-tulisan dan gambar-gambar sudah sesuai sebanyak 9 orang 9,4, responden yang berpendapat setuju tata letak pengaturan tulisan- tulisan dan gambar-gambar sudah sesuai sebanyak 73 orang 76,0 dan responden yang berpendapat sangat setuju tata letak pengaturan tulisan-tulisan dan gambar-gambar sudah sesuai sebanyak 14 orang 14,6. Dari data diatas menunjukkan bahwa responden paling dominan setuju bahwa tata letak pengaturan tulisan-tulisan dan gambar-gambar sudah sesuai. Tabel 21 Tampilan layout pada brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dipetakan dengan baik dan mudah di mengerti dipahami Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 9 75 12 9.4 78.1 12.5 Total 96 100.0 Sumber : P20. Fc.22 Berdasarkan responden yang berpendapat tidak setuju tampilan layout pada brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dipetakan dengan baik dan mudah dimengertidipahami sebanyak 9 orang 9,4, responden yang berpndapat setuju tampilan layout pada brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dipetakan dengan baik dan mudah dimengertidipahami sebanyak 75 orang 78,1 dan responden yang berpendapat sangat setuju tampilan layout pada brosur Grand Swiss-Bell xcii Hotel Medan dipetakan dengan baik dan mudah dimengertidipahami sebanyak 12 orang 12,5. Data diatas menunjukkan bahwa tampilan layout pada brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dipetakan dengan baik, ini dapat terlihat dari penilaian responden yang dominan setuju. Tabel 22 Membaca brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan setiap mau menginap Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 5 42 48 1 5.2 43.8 50.0 1.0 Total 96 100.0 Sumber : P.21 Fc.23 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju membaca brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan setiap mau menginap sebanyak 5 orang 5,2, responden yang berpendapat tidak setuju membaca brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan setiap mau menginap sebanyak 42 orang 43,8, responden yang berpendapat setuju membaca brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan setiap mau menginap sebanyak 48 orang 50,0 dan responden yang berpendapat sangat setuju membaca brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan setiap mau menginap sebanyak 1 orang 1,0. Dari data diatas menunjukkan responden setuju membaca brosur Grand Swiss-Bell Hotel setiap mau menginap, hal ini disebabkan brosur Grand Swiss-Bell Hotel yang selalu mengalami pembaharuan menganai informasi harga spesial promo. xciii Tabel 23 Menaruh perhatian untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah melihat brosur Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 24 57 14 1.0 25.0 59.4 14.6 Total 96 100 Sumber : P.22 Fc.24 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju manaruh perhatian untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah melihat brosur sebanyak 1 orang 1,0, responden yang berpendapat tidak setuju manaruh perhatian untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah melihat brosur sebanyak 24 orang 25,0, responden yang berpendapat setuju manaruh perhatian untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah melihat brosur sebanyak 57 orang 59,4 dan responden yang berpendapat sangat setuju manaruh perhatian untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah melihat brosur sebanyak 14 orang 14,6. Dari data diatas menunjukkan bahwa responden setuju menaruh perhatiaan untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel setelah melihat brosur, hal ini dapat terlihat dari penilaian responden paling dominan setuju. Itu disebabkan brosur Grand Swiss-Bell Hotel Medan dilihat dari bentuk, penyajian dan warna menarik dan mempunyai kesan mewah. xciv Tabel 24 Mendapatkan informasi Grand Swiss-Bell Hotel Medan dari brosur Dan memiliki ketertarikan terhadap Grand Swiss-Bell Hotel Medan Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 18 59 18 1.0 18.0 61.5 18.8 Total 96 100.0 Sumber : P.23 Fc.25 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju memiliki ketertarikan terhadap Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah mendapatkan informasi dari brosur sebanyak 1 orang 1,0, responden yang berpendapat tidak setuju memiliki ketertarikan terhadap Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah mendapatkan informasi dari brosur sebanyak 18 orang 18,8, responden yang berpendapat setuju memiliki ketertarikan terhadap Grand Swiss- Bell Hotel Medan setelah mendapatkan informasi dari brosur sebanyak 59 orang 61,5 dan responden yang berpendapat sangat setuju memiliki ketertarikan terhadap Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah mendapatkan informasi dari brosur sebanyak 18 orang 18,8. Data diatas menunjukkan bahwa responden dominan setuju memilki ketertarikan terhadap Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah mendapatkan informasi dari brosur. xcv Tabel 25 Termotivasi ingin mencoba menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah membaca brosur Pendapat Frekuensi Persentase Sangat tidak setuju Tidak setuju Setuju Sangat setuju 1 29 61 5 1.0 30.2 63.5 5.2 Total 96 100 Sumber : P.24 Fc.26 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat sangat tidak setuju termotivasi ingin mencoba menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah membaca brosur sebanyak 1 orang 1,0, responden yang berpendapat tidak setuju termotivasi ingin mencoba menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah membaca brosur sebanyak 29 orang 30,2, responden yang berpendapat setuju termotivasi ingin mencoba menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah membaca brosur sebanyak 61 orang 63,5 dan responden yang berpendapat sangat setuju termotivasi ingin mencoba menginap di Grand Swiss- Bell Hotel Medan setelah membaca brosur sebanyak 5 orang 5,2. Data diatas menunjukkan bahwa responsden paling dominan setuju bahwa responden termotivasi ingin mencoba menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan setelah membaca brosur, hal ini disebabkan karena penawaran dan penyajian gambar- gambar setiap produk yang menarik perhatian dan menimbulkan rasa penasaran. Tabel 26 xcvi Membuat keputusan untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan karena adanya potongan harga, fasilitas yang lengkap, pelayanan yang baik dan letak hotel yang strategis yang dimuat di dalam brosur Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 29 60 7 30.2 62.5 7.3 Total 96 100 Sumber : P.25 Fc.27 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju membuat keputusan untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan karena adanya potongan harga, fasilitas yang lengkap, pelayanan yang baik dan letak hotel yang strategis yang dimuat di dalam brosur sebanyak 29 orang 30,2, responden yang berpendapat setuju membuat keputusan untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan karena adanya potongan harga, fasilitas yang lengkap, pelayanan yang baik dan letak hotel yang strategis yang dimuat di dalam brosur sebanyak 60 orang 62,5 dan responden yang berpendapat sangat setuju membuat keputusan untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan karena adanya potongan harga, fasilitas yang lengkap, pelayanan yang baik dan letak hotel yang strategis yang dimuat di dalam brosur sebanyak 7 orang 7,3. Data diatas menunjukkan bahwa responden paling dominan setuju bahwa responden membuat keputusan untuk menginap di Grand Swiss-Bell Hotel Medan karena adanya potongan harga, fasilitas lengkap, pelayanan yang baik, dan letak hotel yang strategis yang dimuat di dalam brosur. Tabel 27 xcvii Yakin akan seluruh informasi yang di dapatkan dari brosur mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya akan memberi manfaat dan keuntungan hingga akhirnya menginap Pendapat Frekuensi Persentase Tidak setuju Setuju Sangat setuju 24 67 5 25.0 69.8 5.2 Total 96 100 Sumber : P.26 Fc.29 Berdasarkan tabel diatas responden yang berpendapat tidak setuju seluruh informasi yang didapatkan dari brosur mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya akan memberi manfaat dan keuntungan hingga akhirnya menginap sebanyak 24 orang 25,0, responden yang berpendapat setuju seluruh informasi yang didapatkan dari brosur mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya akan memberi manfaat dan keuntungan hingga akhirnya menginap sebanyak 67 orang 69,8 dan responden yang berpendapat sangat setuju seluruh informasi yang didapatkan dari brosur mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya akan memberi manfaat dan keuntungan hingga akhirnya menginap sebanyak 5 orang 5,2. Data diatas menunjukkan bahwa responden paling dominan setuju bahwa seluruh informasi yang didapatkan dari brosur mengenai Grand Swiss-Bell Hotel Medan dapat dipercaya akan memberi manfaat dan keuntungan hingga akhirnya menginap.

VI.4 ANALISIS TABEL SILANG

Dokumen yang terkait

Strategi Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pelanggan Menginap (Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Keputusan Pelanggan menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan)

6 90 101

Public Relations Dan Kepuasan Kerja (Studi Korelasional Tentang Peranan Kegiatan Internal Public Relations Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Grand Swiss Bell Hotel Medan)

33 247 127

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN MENGINAP PADA HOTEL DUTA DI LAMPUNG UTARA

1 9 62

PENGARUH PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUTUSAN TAMU BISNIS UNTUK MENGINAP DI HOTEL GRAND AQUILA BANDUNG : Survei pada Tamu Bisnis yang Menginap di Hotel Grand Aquila Bandung.

0 0 69

Strategi Public Relations Dalam Menciptakan Citra Positif (Studi Korelasional Strategi Public Relations dalam Menciptakan Citra Positif terhadap Tamu Menginap di Hotel GranDhika Medan)

0 0 17

Strategi Public Relations Dalam Menciptakan Citra Positif (Studi Korelasional Strategi Public Relations dalam Menciptakan Citra Positif terhadap Tamu Menginap di Hotel GranDhika Medan)

0 0 2

Strategi Public Relations Dalam Menciptakan Citra Positif (Studi Korelasional Strategi Public Relations dalam Menciptakan Citra Positif terhadap Tamu Menginap di Hotel GranDhika Medan)

0 0 4

Strategi Public Relations Dalam Menciptakan Citra Positif (Studi Korelasional Strategi Public Relations dalam Menciptakan Citra Positif terhadap Tamu Menginap di Hotel GranDhika Medan)

0 0 31

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - Strategi Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pelanggan Menginap (Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Keputusan Pelanggan menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan)

0 3 9

Strategi Komunikasi Pemasaran dan Keputusan Pelanggan Menginap (Studi Deskriptif tentang Strategi Komunikasi Pemasaran terhadap Keputusan Pelanggan menginap di Hotel Grand Aston City Hall Medan)

0 1 13