BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian menurut tingkat eksplanasi penjelasan, dimana penelitian ini dapat dikaji menurut tingkatnya yang
didasarkan pada tujuan objek-objeknya. Pada tingkat eksplanasi, penelitian termasuk kedalam penelitian asosiatif, yakni penelitian yang menghubungakan
dua variabel atau lebih untuk melihat pengaruh antar variabel yang terumus pada hipotesis penelitian, yaitu promosi X berpengaruh terhadap intensi turnover
karyawan Y.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Telkom Indonesia Divisi Regional I, yang bealamatkan di Jl. Prof. MH. Yamin No. 2 Medan. Penelitian ini
dilaksanakan mulai bulan Mei hingga Juli 2011.
3.3 Batasan Operasional
Batasan operasional bertujuan untuk menghindari kesimpangsiuran dalam penelitian. Penelitian yang dilakukan peneliti hanya membahas mengenai
pelaksanaan promosi dan pengaruhnya terhadap intensi turnover karyawan pada PT. Telkom Indonesia Divisi Regional I.
Universitas Sumatera Utara
3.4 Definisi Operasional
Definisi operasional yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah: a.
Variabel bebas X adalah variabel yang nilainya tidak tergantung pada variabel lain. Adapun yang menjadi variabel bebas dari penelitian ini
adalah Pelaksanaan Promosi. Pelaksanaan promosi adalah suatu kebijakan perusahaan dalam
menentukan kenaikan jabatan, menerima kekuasaan dan tanggung jawab yang lebih besar dari kekuasaan dan tanggung jawab yang dimiliki oleh
karyawan sebelumnya. b.
Variabel terikat Y adalah variabel yang dipengaruhi dan nilainya tergantung pada variabel lain. Adapun yang menjadi variabel terikat
adalah Intensi Turnover. Intensi Turnover adalah keinginan untuk mengundurkan diri secara
sukarela dari pekerjaannya karena tidak terpenuhinya kepuasan atas upah atau gaji, kepuasan atas pekerjaan, kepuasan atas pengawasan, kepuasan
atas promosi karir, kepuasan atas kelompok kerja, serta kepuasan atas kondisi kerja.
Secara keseluruhan defenisi operasional variabel dapat dilihat pada tabel berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Sumber: Hasibuan 2008 dan Mueller 2003
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori