43
B. Deskripsi Data
Analisis karakteristik variabel ini bertujuan untuk mengetahui gambaran jawaban responden terhadap variabel. Variabel yang
terdapat pada penelitian ini adalah Brand Loyalty Z, Brand Image Y1, Brand Trust Y2 dan Brand Identity X
1 Variabel Brand Loyalty Tabel 12. Kategorisasi Brand Loyalty
No Kategorisasi
Interval Skor Frekuensi
Persentase
1 2
3 Tinggi
Sedang Rendah
Total X ≥ 33,60
21,30 ≤ X 33,60
X 21,30 91
33 1
125 72,8
26,4 0,8
100 Sumber : Data primer yang diolah 2016
Dari tabel 12 dapat dikatakan bahwa mayoritas responden memilih dalam kategori tinggi dengan jumlah responden 91 orang.
Sedangkan untuk kategori sedang memiliki responden 33 orang dan kategori rendah sebanyak 1 orang. Kategori rendah pada brand
loyalty adalah sebuah komitmen yang rendah dalam berlangganan atau membeli suatu merek secara konsisten di masa yang akan
datang. Kategori sedang pada brand loyalty adalah sebuah komitmen yang tidak terlalu tinggi dalam berlangganan atau
membeli suatu merek secara konsisten di masa yang akan datang. Penilaian konsumen terhadap brand loyalty adalah tinggi. Kategori
tinggi pada brand loyalty adalah sebuah komitmen yang tinggi dalam berlangganan atau membeli suatu merek secara konsisten di
44
masa yang akan datang, hal ini harus dipertahankan perusahaan agar konsumen tetap loyal terhadap Yamaha.
2 Variabel Brand Image Tabel 13. Kategorisasi Brand Image
No Kategorisasi
Interval Skor Frekuensi
Persentase
1 2
3 Tinggi
Sedang Rendah
X ≥ 26,20 16,60
≤ X 26,20 X 16,60
75 50
60 40
Total 125
100 Sumber : Data primer yang diolah 2016
Dari tabel 13 dapat dikatakan bahwa mayoritas responden memilih dalam kategori tinggi dengan jumlah responden 75 orang.
Sedangkan untuk kategori sedang memiliki responden 50 orang dan kategori rendah sebanyak 0 orang. Kategori rendah pada brand
image citra merek adalah representasi dari keseluruhan persepsi yang buruk terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan
pengalaman masa lalu terhadap merek tersebut. Kategori sedang pada brand image citra merek adalah representasi dari
keseluruhan persepsi yang tidak terpapar secara jelas terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu
terhadap merek tersebut. Penilaian konsumen terhadap brand image adalah sedang. Kategori tinggi pada brand image citra merek
adalah representasi dari keseluruhan persepsi yang baik terhadap merek dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu
terhadap merek tersebut, hal ini perlu dipertahankan Yamaha