Jenis Kelamin Pekerjaan Responden
45
karena ada kemungkinan konsumen persepsi tersebut berubah sesuai situasi di dalam pasar.
3 Variabel Brand Trust Tabel 14. Kategorisasi Brand Trust
No Kategorisasi
Interval Skor Frekuensi
Persentase
1 2
3 Tinggi
Sedang Rendah
Total X ≥ 15,20
9,60 ≤ X 15,20
X 9,60 96
28 1
125 76,8
22,4 0,8
100 Sumber : Data primer yang diolah 2016
Dari tabel 14 dapat dikatakan bahwa mayoritas responden memilih dalam kategori tinggi dengan jumlah responden 96 orang. Sedangkan
untuk kategori sedang memiliki responden 28 orang dan kategori rendah sebanyak 1 orang. Kategori rendah pada brand trust adalah
kemauan konsumen yang rendah untuk mempercayai dan merasa aman pada suatu merek dengan segala resikonya. Penilaian konsumen
terhadap brand trust adalah sedang. Kategori sedang pada brand trust adalah kemauan konsumen yang sedang untuk mempercayai dan
merasa aman pada suatu merek dengan segala resikonya. Kategori tinggi pada brand trust adalah kemauan konsumen yang tinggi untuk
mempercayai dan merasa aman pada suatu merek dengan segala resikonya, karena adanya harapan merek tersebut maka Yamaha harus
menjaga kepercayaan konsumen agar dapat memberikan hasil yang positif bagi perusahaan dan dapat menjaga keamanan konsumen.
46
4 Variabel Brand Identity Tabel 15. Kategorisasi Brand Identity
No Kategorisasi
Interval Skor Frekuensi
Persentase
1 2
3 Tinggi
Sedang Rendah
Total X ≥ 15,20
9,60 ≤ X 15,20
X 9,60 54
66 5
125 43,2
52,8 4,0
100 Sumber : Data primer yang diolah 2016
Dari tabel 15 dapat dikatakan bahwa mayoritas responden memilih dalam kategori sedang dengan jumlah responden 66 orang.
Sedangkan untuk kategori tinggi memiliki responden 54 orang dan kategori rendah sebanyak 5 orang. Kategori tinggi pada brand
identity merupakan asosiasi merek yang tinggi yang menunjukkan janji kepada konsumen. Kategori rendah pada brand identity
merupakan asosiasi merek yang rendah yang menunjukkan janji kepada konsumen. Penilaian konsumen terhadap brand identity
adalah sedang. Kategori sedang brand identity merupakan asosiasi merek yang unik yang menunjukkan janji kepada konsumen, hal ini
menunjukkan kurangnya pengetahuan konsumen tentang identitas merek Yamaha secara menyeluruh.