3.7 Pengolahan Data dan Metode Analisa Data 3.7.1Pengolahan Data
Data yang telah dikumpulkan diolah dengan cara manual dengan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Editing
Pada proses editing ini, peneliti memeriksa kuesioner untuk memastikan bahwa tiap-tiap variabel penilaian dan memberikan hasil terhadap masalah yang diteliti.
Setelah selesai dilakukan pengeditanpengecekan data kemudian data diklasifikasikan berdasarkan aspek pengukuran Azwar Prihartono, 2003. Pada
tahap ini dilakukan pengecekan kelengkapan isian, hasil kuesioner. b.
Coding
Peneliti memberikan simbol-simbol tertentu dalam bentuk angka untuk setiap jawaban untuk mempermudah pengolahan data sesuai dengan defenisi dan
kategori yang ditetapkan oleh peneliti c.
Entry data
Pada langkah proses ini peneliti memasukkan data ke dalam komputer untuk keperluan analisis dengan menggunakan program komputer.
d. Proccessing
Data hasil penilaian tiap-tiap variabel pada lembar observer dalam bentuk “kode” angka atau huruf dimasukkan kedalam program atau software komputer.
Universitas Sumatera Utara
e. Cleaning
Pemeriksaan semua data yang telah dimasukkan kedalam program komputer guna menghindari terjadinya kesalahan pada pemasukkan data, untuk selanjutnya
dianalisis menggunakan komputer.
3.7.2 Metode Analisa Data
Analisa data dilakukan setelah semua data dikumpulkan oleh peneliti dan diperiksa seluruh kelengkapanya. Setiap data dan pernyataan dalam kuesioner
diberi kode untuk mempermudah proses tabulasi dan analisa data. Metode statistik untuk analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik univariat
dan statistik bivariat.
a. Statistik Univariat
Statistik univariat adalah suatu prosedur untuk menganalisa data dari suatu variabel yang bertujuan untuk mendeskripsikan suatu hasil penelitian Polit
Hungler, 1999. Pada penelitian ini analisa data dengan metode statistik univariat digunakan untuk menjelaskan karakteristik dari responden penelitian meliputi
jenis kelamin, umur, pendidikan, lama bekerja, dan penghasilan dalam bentuk nilai distribusi dan frekuensi.
b. Statistik Bivariat
Analisa bivariat merupakan analisa statistik yang digunakan oleh peneliti untuk menganalisa ada atau tidaknya hubungan kualitas pelayanan prima perawat
Universitas Sumatera Utara
dengan loyalitas pasien. Analisa data dilakukan terhadap data yang terkumpul pada penelitian ini dengan menggunakan uji korelasi Spearman Rank pada tingkat
kepercayaan 95 . Interpretasi terhadap nilai atau koefisien korelasi secara konvensional diberikan
oleh Guilford 1956, dalam Siregar, 2013, dapat dilihat pada Tabel 3.4 Tabel 3.4 Nilai Koefisien korelasi r
Koefisien korelasi r Interpretasi
0,80 – 1,00 Sangat kuat
0,60 – 0,80 Kuat
0,40 – 0,60 Cukup kuat
0,20 – 0,40 Lemah
0,00 – 0,20 Sangat Lemah
3.8 Pertimbangan Etik
