Definisi Operasional Variabel Metode Penelitian 1. Batasan Operasional

2. Definisi Operasional Variabel

a. Variabel Bebas X Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel terikat Sugiyono, 2008:59. Dalam penelitian ini variable bebasnya adalah struktur organisasi BTBS Medica Kantor Pusat Medan. Struktur organisasi adalah suatu bagan khusus dari hubungan antara kegiatan usaha dan sumber daya yang ada di dalam organisasi disertai dengan tugas-tugas yang mereka jalankan Sukirno, 2006:129. Adapun indikator unsur pembentukan struktur organisasi menurut Stoner dalam buku Siswanto 2005:90 adalah sebagai berikut: 1. Spesialisasi Aktivitas Mengacu pada spesifikasi tugas individual dan pembagian kerja di seluruh organisasi. 2. Standardisasi Aktivitas Prosedur yang digunakan organisasi untuk menjadikan keseragaman dan taat azas aktivitasnya. 3. Koordinasi Aktivitas Prosedur yang mengintegrasikan fungsi-fungsi sub unit organisasi untuk menciptakan keserasian gerak langkah unit-unit yang ada dalam pencapaian tujuan perusahaan. Universitas Sumatera Utara 4. Sentralisasi dan Desentralisasi Pengambilan Keputusan Sentralisasi dan desentralisasi pengambilan keputusan mengacu pada lokasi otoritas pengambilan keputusan. b. Variabel Terikat Y Variabel terikat merupakan variable yang dipengaruhi atau yang menjadi sebab, karena adanya variable bebas Sugiyono, 2008:59. Menurut Mangkunegara 2006:9 kinerja pegawai adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Menurut Hasibuan 2002:95, kinerja pegawai diukur dengan indikator : 1. Kualitas Kerja Merupakan sikap yang ditunjukkan oleh karyawan berupa hasil kerja dalam bentuk kerapian, ketelitian dan keterkaitan hasil tidak mengabaikan volume pekerjaan di dalam mengerjakan pekerjaan. 2. Kuantitas Kerja Merupakan volume kerja yang dihasilkan dibawah kondisi normal. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya beban kerja dan keadaan yang didapat atau dialami pekerja selama bekerja. 3. Kerja sama Diukur dari kesediaan pegawaikaryawan dalam berpartisipasi dan bekerja sama dengan karyawan lain sehingga hasil pekerjaannya akan semakin baik. Universitas Sumatera Utara 4. Tanggung Jawab Kinerja pegawai juga dapat diukur dari kesediaan karyawan dalam mempertanggungjawabkan pekerjaan dan hasil kerjanya. Tabel 1.3 Definisi Operasional Variabel Sumber : Siswanto 2005 dan Hasibuan 2002, data diolah

3. Skala Pengukuran Variabel