2. Definisi Operasional Variabel
a. Variabel Bebas X
Variabel bebas adalah variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel terikat Sugiyono, 2008:59.
Dalam penelitian ini variable bebasnya adalah struktur organisasi BTBS Medica Kantor Pusat Medan. Struktur organisasi adalah suatu bagan
khusus dari hubungan antara kegiatan usaha dan sumber daya yang ada di dalam organisasi disertai dengan tugas-tugas yang mereka jalankan
Sukirno, 2006:129. Adapun indikator unsur pembentukan struktur organisasi menurut Stoner dalam buku Siswanto 2005:90 adalah sebagai
berikut: 1.
Spesialisasi Aktivitas Mengacu pada spesifikasi tugas individual dan pembagian kerja di
seluruh organisasi. 2.
Standardisasi Aktivitas Prosedur yang digunakan organisasi untuk menjadikan keseragaman
dan taat azas aktivitasnya. 3.
Koordinasi Aktivitas Prosedur yang mengintegrasikan fungsi-fungsi sub unit organisasi
untuk menciptakan keserasian gerak langkah unit-unit yang ada dalam pencapaian tujuan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
4. Sentralisasi dan Desentralisasi Pengambilan Keputusan
Sentralisasi dan desentralisasi pengambilan keputusan mengacu pada lokasi otoritas pengambilan keputusan.
b. Variabel Terikat Y
Variabel terikat merupakan variable yang dipengaruhi atau yang menjadi sebab, karena adanya variable bebas Sugiyono, 2008:59. Menurut
Mangkunegara 2006:9 kinerja pegawai adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Menurut Hasibuan 2002:95, kinerja pegawai diukur dengan indikator :
1. Kualitas Kerja
Merupakan sikap yang ditunjukkan oleh karyawan berupa hasil kerja dalam bentuk kerapian, ketelitian dan keterkaitan hasil tidak
mengabaikan volume pekerjaan di dalam mengerjakan pekerjaan.
2. Kuantitas Kerja
Merupakan volume kerja yang dihasilkan dibawah kondisi normal. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya beban kerja dan keadaan yang didapat
atau dialami pekerja selama bekerja. 3.
Kerja sama Diukur dari kesediaan pegawaikaryawan dalam berpartisipasi dan
bekerja sama dengan karyawan lain sehingga hasil pekerjaannya akan semakin baik.
Universitas Sumatera Utara
4. Tanggung Jawab
Kinerja pegawai juga dapat diukur dari kesediaan karyawan dalam mempertanggungjawabkan pekerjaan dan hasil kerjanya.
Tabel 1.3 Definisi Operasional Variabel
Sumber : Siswanto 2005 dan Hasibuan 2002, data diolah
3. Skala Pengukuran Variabel