sebuah ilustrasi kepada para tarunanya mengenai Public Relations, PR adalah cermin yang anda pegang di depan organisasi anda, organisasi yang anda wakili, dan
publik dapat melihat segala sesuatu yang terdapat pada cermin tersebut. Jika cermin itu kotor, retak dan banyak goresan, akan merefleksikan pantulan image yang rusak
dari wajah organisasi anda sendiri. Tetapi apabila cermin itu bersih cemerlang, akan terlihat bagaimana organisasi Anda itu sebenarya, terang dan jelas.
Sementara Jefkins menyebutkan ada tujuh kriteria yang merangkum keahlian seorang public relations, yaitu:
1. Mampu menghadapi semua orang yang memiliki aneka ragam karakter dengan
baik. 2.
Mampu berkomunikasi dengan baik. 3.
Pandai mengorganisasikan segala sesuatu. 4.
Memiliki integritas personal yang baik. 5.
Memiliki imajinasi. 6.
Kemampuan mencari tahu. 7.
Mampu melakukan penulisan dan mengevaluasi hasil-hasil dari suatu kampanye PR, serta belajar dari hasil tersebut.
2.3.3 Kelebihan Adanya Bagian Humas
Secara umum keuntungan dengan adanya suatu unit bagian humas atau adanya seorang manajer humas di dalam suatu organisasi adalah:
Sabaruddin: Strategi Program Layanan Bagian Hubungan masyarakat pada Kantor Walikota Lhokseumawe. USU e-Repository © 2008.
1. Manajer humas tentunya lebih akrab dan mengenal seluk beluk dan segala sesuatu
yang berkenaan dengan organisasi atau perusahaanya sendiri. 2.
Manajer humas pasti juga memiliki keahlian dan pengalaman khusus di bidang perdagangan, sektor industribisnis tertentu, atau bidang kerja yang digeluti oleh
organisasi atau perusahaan yang mempekerjakannya 3.
Manajer humas akan dapat dengan mudah menciptakan jalur-jalur komunikasi di dalam organisasiperusahaannya sendiri dan dapat mengumpulkan berbagai
macam informasi yang penting dan dapat dipercaya dengan cepat. 4.
Manajer humas biasanya akan selalu siaga dan dapat bertindak cepat terutama dalam keadaan kritis.
5. Manajer humas memiliki posisi yang kuat untuk memberikan masukan-masukan
secara rutin kepada pihak manajemen.
2.3.4. Kegiatan Bagian Humas
Pada umumnya jenis jenis pekerjaan yang biasa dilakukan bagian humas adalah:
1. Menyusun serta mendistribusikan siaran berita news release, foto-foto dan
berbagai artikel untuk dikonsumsi kalangan media massa. 2.
Mengorganisasikan konferensi pers, acara-acara resepsi dan kunjungan kalangan media massa ke organisasiperusahaan.
Sabaruddin: Strategi Program Layanan Bagian Hubungan masyarakat pada Kantor Walikota Lhokseumawe. USU e-Repository © 2008.
3. Menjalankan fungsi sebagai penyedia informasi utama bagi kalangan media
massa. 4.
Mengatur acara wawancara antara kalangan pers media cetak, radio, dan televisi dengan pihak manajemen.
5. Memberikan penerangan singkat kepada fotografer, serta membentuk dan
mengelola sebuah perpustakaan foto, serta mengelola berbagai bentuk materi komunikasi internal lainnya seperti kaset rekaman video, slide untuk presentasi,
majalah dinding, dan sebagainya. 6.
Menyunting serta memproduksi jurnal-jumal internal. 7.
Mempersiapkan dan mengatur acara-acara pameran dan menjalankan eksibisi Humas, termasuk menyediakan berbagai macam materi yang diperlukan.
8. Berhubungan baik dengan kalangan politisi, birokrat, pengusaha, dan masyarakat.
9. Mengorganisasikan berbagai umpan balik dari berbagai sumber informasi, mulai
dari kliping koranmajalah, berita-berita televisi dan radio, serta memantau berbagai bentuk laporan dari luar.
10. Menganalisis umpan balik dan mengevaluasi hasil dari upaya untuk mencapai
suatu tujuan, dan lain-lain.
2.4. Humas dalam Pembentukan Citra
