Visi dan Misi PT. Asuransi Bintang Syariah Struktur Organisasi Produk-Produk PT. Asuransi Bintang Syariah

e Provider Jaringan Pelayanan Kesehatan. Telah lebih dari 300 jaringan provider yang telah bekerja sama dengan PT Asuransi Bintang Tbk dan tersebar di seluruh Indonesia.

C. Visi dan Misi PT. Asuransi Bintang Syariah

Menurut A. Sutarmadi dalam buku Visi, Misi dan Langkah Strategis mengatakan bahwa; visi adalah suatu angan-angan ataupun impian terhadap sesuatu yang sangat indah dan mempesona. Sehingga diperlukan usaha keras untuk mewujudkannya. 5 Visi yang di emban oleh PT. Asuransi Bintang Syariah adalah Memberikan kepada umat lebih dari sekedar asuransi. Kemudian untuk menunjang visi tersebut dibutuhkan langkah-langkah yang dapat mendukung terciptanya visi tersebut yang tertuang dalam misi- misi yang harus dilakukan. Misi PT. Asuransi Bintang Syariah itu adalah Memberikan layanan unggul asuransi dan pengelolaan resiko berdasarkan nilai-nilai Kejujuran, Keadilan dan Kehati-hatian. 5 A. Sutarmadi, Visi Misi dan Langkah Strategi, Jakarta: PT. Logos Wacana Ilmu, 2002, hlm. 2

D. Struktur Organisasi

Dewan Pengawas Syariah DPS 1. H. Karnaen A. Perwataatmadja 2. KH. A. Munif Suratmaputra 3. Amin Musa Group Head Iwan Nugroho Branch Manager Bedjo Tech. Unit Head AcctFinGa Unit Head Bedjo Bedjo Sales Unit Head Bedjo Seksi Keuangan Budi Staf Akuntansi Iqbal Adm. Staff Sariami Account Officer Chairul Anwar Acc. Executive Muchidjam Acc. Executive Novyta. MS Senior Acc. Exec. Irian Driati Acc. Executive Triana SL.

E. Produk-Produk PT. Asuransi Bintang Syariah

PT. Asuransi Bintang Syariah memiliki beberapa produk yang juga sama dengan induknya yaitu PT. Asuransi Bintang, tetapi yang membedakan adalah bahwa semua produk tersebut berbasis syariah dengan prinsip saling bertanggung jawab, saling memberi manfaat dan bebas dari praktek Maghrib Maisir, gharar, riba. Diantara produk-produk itu adalah : 1 Bintang Medical Sharia Asuransi Kesehatan yang Nyaman dengan Harga yang Aman Di dalam persaingan usaha yang kian kompetitif saat ini dan dengan tingginya laju Inflasi, Perusahaan diharapkan dapat menjaga keseimbangan antara Fasilitas Kesehatan Karyawan dan Biaya Kesehatan yang meningkat setiap tahun. Bintang Medical Sharia akan membantu Perusahaan anda dalam menjaga keseimbangan tersebut. Karyawan anda akan terlindungi kesehatannya dengan biaya kesehatan yang memadai. Bintang Medical Sharia merupakan Asuransi Kesehatan yang memberikan Perlindungan Kesehatan yang meliputi : Rawat Inap dan Pembedahan, Rawat Jalan, Persalinan, Perawatan Gigi, Penggantian Kacamata, dan Dana Tunai Harian, yang dikelola secara Sharia oleh PT. Asuransi Bintang Tbk. Manfaat Bintang Medical - Sharia Bagi Perusahaan adalah : a Pencatatan. Realisasi biaya kesehatan para karyawan tercatat secara detail yang memungkinkan dilakukan analisa kenaikan biaya bagi perusahaan. b Pengelolaan risiko. Jaminan kesehatan dilimpahkan kepada asuransi sebagai pihak yang ahli dalam mengelola risiko. c Kebersamaan untuk saling membantu. Risiko yang terjadi pada satu perusahaan akan disebarkan kepada banyak perusahaan yang lainnya. d Independensi dalam verifikasi klaim. Verifikasi klaim yang dilakukan oleh pihak independen akan menurunkan moral hazard para karyawan dalam penggunaan fasilitas jaminan kesehatan. e Outsourcing. Perusahaan akan lebih fokus kepada Core Businessnya f Rasionalisasi biaya kesehatan. Menghindari pelayanan jaminan kesehatan yang berlebih karena setiap pengajuan biaya kesehatan akan dilakukan verifikasi tingkat rasionalisasi biaya, dicatat, disimpan datanya dan digambarkan g Pengendalian anggaran. Anggaran Dapat diperkirakan lebih pasti karena trend kenaikan dan risiko dikelola dengan baik. h Pengembalian surplus. Tidak bicara untung-rugi, surplus dan defisit anggaran menjadi milik dan tanggung jawab seluruh pemegang polis peserta asuransi. i Keberlanjutan pelayanan. PT. Asuransi Bintang Tbk. akan memberikan pinjaman kepada perusahaan apabila Dana Bersama mengalami defisit anggaran. j Transparansi. Keseluruhan mekanisme pengelolaan dilakukan secara transparan. Pengelola menyajikan laporan pengelolaan secara berkala. Penjelasan mengenai Mekanisme Bintang Medical Sharia : a Anggaran Bersih. Pengelola menetapkan Kontribusi anggaran biaya kesehatan karyawan selama satu tahun kedepan. Anggaran ditetapkan berdasarkan perkiraan biaya pemeliharaan kesehatan seluruh karyawan. b Biaya Pengelolaan. Merupakan biaya yang digunakan oleh pengelola untuk melaksanakan administrasi kepesertaan, verifikasi dam administrasi pembayaran klaim, pengelolaan jaringan penyedia pelayanan kesehatan, analisa risiko, biaya pengembangan dana dan biaya pemasaran untuk memperbesar komunitas peserta program. c Kepesertaan. Peserta ditetapkan berdasarkan Polis Asuransi atas nama pesrusahaan dan telah membayarkan Kontribusi yang terdiri Kontribusi bersih dan biaya pengelolaan. Catatan : Dalam Asuransi Kesehatan Konvensional, kontribusi disebut Premi Asuransi. d Dana Bersama Tabbaru Fund. Setelah dikurangkan untuk biaya pengelolaan, kontribusi bersih akan dikumpulkan kedalam suatu wadah yang disebut Dana Bersama. e Pelayanan klaim. Pengelola kemudian melakukan dministrasi penggantian biaya kesehatan seluruh peserta. Penggantian biaya kesehatan dilakukan berdasarkan ketentuan Polis dan paket yang dipilih. f Jumlah Klaim pertahun. Pada akhir tahun kepesertaan, Pengelola akan melakukan perhitungan jumlah klaim yang telah digunakan oleh seluruh karyawan dalam perusahaan untuk kemudian dibandingkan dengan kontribusi bersih. g Surplus Anggaran. Kondisi ini terjadi apabila jumlah klaim pertahun lebih kecil dari kontribusi bersih, maka Surplus akan digunakan sebagai berikut: 1. Pertama, digunakan sebagai bagian dari kontribusi menurunkan kontribusi tahun berikutnya. 2. Kedua, digunakan untuk cadangan penanggulangan risiko seluruh peserta yang ditempatkan bersama dalam Dana Tabarru 3. Ketiga, digunakan untuk mengembalikan pinjaman kepada pengelola Bila ada. 4. Defisit anggaran. Defisit anggaran terjadi apabila jumlah klaim pertahun lebih besar dari kontribusi bersih. Apabila kondisi terjadi maka kontribusi tahun berikutnya akan disesuaikan. 5. Kontribusi Premi tahun berikutnya. Kemungkinan yang akan terjadi pada tahun berikutnya adalah kenaikan anggaran biaya perusahaan atau sebaliknya terjadinya penurunan anggaran perusahaan atas terjadinya rasio klaim yang lebih kecil dari anggaran tahun sebelumnya, karena sumbangan dana cadangan seperti tersebut dalam poin 6 huruf b. 6. Dana Tabbaru mengalami Defisit. Kondisi ini terjadi apabila pada saat Dana Tabbaru dana Bersama telah habis digunakan untuk penggantian biaya kesehatan seluruh peserta. Dalam kondisi ini pengelola akan memberikan pinjaman kepada Dana Tabarru agar pelayanan penggantian biaya kesehatan tetap berlanjut kepada seluruh peserta. 7. Laporan Berkala. Keseluruhan mekanisme diatas akan dijalankan secara transparan sesuai dengan seluruh ketentuan dalam polis. Sistem Pelayanan Jaminan 1. Klaim, Sistim Komputerisasi Jaringan Provider o Adminisrasi Klaim. Produk Bintang Medical - Sharia didukung oleh tenaga administrasi yang profesional dan berpengalaman yang siap memberikan pelayanan kepada setiap peserta dan customer service 24 jam. o Teknologi Informasi. Pelaksanaan pelayanan administrasi klaim diatas didukung oleh Teknologi Informasi yang telah berpengalaman menjalankan administrasi klaim. o Jaringan Provider. Produk Bintang Medical - Sharia dapat memberikan pelayanan kepada seluruh peserta di Indonesia. Bintang Medical - Sharia didukung oleh sebanyak lebih dari 300 jaringan Penyedia Pelayanan Kesehatan Provider yang tersebar pada kota-kota diseluruh Indonesia. 2. Metoda pembayaran klaim , Bintang Medical - Sharia menawarkan dua jenis metoda pembayaran klaim sebagai berikut : o Provider System. Pengelola menyediakan sarana jaringan provider yang telah bekerjasama dengan Bintang Medical - Sharia untuk membantu para peserta khususnya untuk layanan rawat inap serta rawat jalan tanpa harus membayar terlebih dahulu, cashless o Reimbursement System. Alternative lain yang dapat juga diberlakukan adalah sistim Penggantian biaya Reimbursement dimana peserta diberi kebebasan memilih provider dokter maupun rumah sakit yang dikehendaki dengan ketentuan membayar terlebih dahulu semua biaya pemeriksaan dan perawatan kesehatannya. Selanjutnya peserta dapat menyerahkan seluruh bukti tersebut kepada pengelola. Penggantian biaya diberikan sesuai batasan dan paket program yang dimiliki peserta. 2 Produk Taawun Produk taawun ini bekerjasama dengan Bank Muamalat Indonesia BMI dalam menerbitkan produk Bancassurance penjualan asuaransi melalui perbankan untuk memperkuat bisnis syariahnya. Nama produk Bancassurance yang akan dikeluarkan oleh PT Bintang Syariah tersebut dengan nama Taawun Card. Produk Bancassurance Taawun Card, dari PT Bintang Syariah menyebutkan, bahwa produk tersebut nantinya dilekatkan pada produk Shar- E BMI dengan berbagai fasilitas asuransi. Dengan fasilitas ini nasabah tidak hanya dapat melakukan penyimpanan dana di produk Shar-E, tapi juga mendapatkan fasilitas asuransi. dengan kerjasama antara asuransi syariah dan Bank Syariah, diharapkan dapat mendorong perkembangan bisnis asuransi syariah dan perbankan syariah di Indonesia. 3 Asuransi Kendaraan Syariah Asuransi Kendaraan Syariah menjamin secara penuh Comprehensiveall risk kerugian atau kerusakan yang menimpa kendaraan yang disebabkan oleh : Tabrakan, terbalik, tergelincir, Perbuatan jahat orang lain, Pencurian, Kebakaran, Petir, Tanggung jawab hukum pihak ketiga, Kerusuhan dan huru-hara RSCC, Gempa bumi, letusan gunung berapi, angin topan, badai Keunggulan Perisai Mobil Individual • Premi yang wajar • Limit tanggung jawab hukum pihak ketiga sd Rp 100 juta • PA pengemudi dan 4 empat orang penumpang hingga limit tertentu • Biaya Derek Non Kecelakaan ataupun karena kecelakaan hingga limit tertentu • Termasuk jaminan untuk peralatan tambahan non standar hingga limit tertentu • Risiko sendiri bisa dipilih dan berlaku untuk semua risiko. • Bila kendaraan Anda dijual, kendaraan Anda yang baru otomatis terjamin dengan kondisi dan limit tertentu. Objek Pertanggungan • Kendaraan bermotor roda empat dengan berbagai macam merek dan tipe juga mencakup peralatan standar, peralatan tambahan,optional. • Penggunaan kendaraan untuk pribadi atau dinas. • Maksimum usia kendaraan sd 8 tahun. 4 Asuransi Kebakaran Syariah Asuransi ini memberikan jaminan perlindungan terhadap risiko-risiko kerugian karena kebakaran, kebanjiran, penjarahan, pencurian, terorisme, sabotase, kerusuhan biasa, sampai dengan huru hara dengan motif politik civil commotion. Asuransi Kebakaran Syariah juga menjamin risiko pembongkaran, pencurian dengan perusakankekerasan, tanggung jawab hukum terhadap pihak ketiga, bahkan juga termasuk biaya pengobatan atas kecelakaan yang terjadi di lingkungan rumah. Apabila terjadi risiko kerusakan rumah atau kehilangan sebagian isinya maka ganti rugi dari Asuransi Kebakaran Syariah akan penuh dan cukup untuk membangun rumah atau membeli barang yang hilang kembali tanpa dipotong biaya penyusutan. Di Asuransi Kebakaran Syariah prinsip yang menjadi dasar asuransi tersebut dimodifikasi menjadi reinstatement atau replacement, artinya apabila terjadi risiko kerusakan rumah atau kehilangan isinya maka pembangunan kembali bangunan yang rusak atau penggantian barang yang hilang adalah dengan jumlah yang benar-benar cukup tanpa dikurangi biaya sedikitpun. Kerugiankerusakan terhadap bangunan atau isi yang disebabkan atau akibat dari : o Kebakaran, peledakan, asap. o Petir atau Halilintar. o Gempa bumi atau letusan gunung berapi. o Pencurian, kebongkaran. o Kerusuhan, pemogokan, huru-hara, akibat perbuatan jahat, penjarahan, sabotase, terorisme, makar. o Tertabrak kendaraan, termasuk pesawat, kapal, reruntuhan dari pesawat, roket, satelit. o Tertumbuk binatang yang bukan piaraan. o Kejatuhan ranting atau pohon. o Badai, Topan, atau air hujan. o Banjir o Antena TV, Radio, parabola yang patah atau rubuh Pengecualian Umum 1. Kerusakankerugian akibat penyusutanaus 2. Kerusakankerugian langsung atau tidak langsung oleh: o Serangga, kutu, binatang liar, korosi, karatan, embun o Perbuatan sengaja o Setiap orang yang bertindak sesuai persetujuan anda o Kesalahan, kecerobohan dalam design 3. Kerusakan atas bangunan atau isi yang terjadi setelah 60 hari bangunan tersebut tidak dihuni secara terus menerus. Namun demikian anda tetap dijamin terhadap petir, gempa, kerusuhan, kapal, pesawat dan kejatuhan benda-benda angkasa, satelit, badai, topan dan air hujan. 4. Kerusakankerugian terhadap isi rumah tangga selagi dipindahkan dari bangunan rumah tersebut. 5. Kehilangan barang saat berada dalam kendaraanmobil. 6. Kerusakankerugian yang disebabkantimbul dari: o Perang apakah perang tersebut dinyatakan atau tidak tindakan permusuhan, pemberontakan. o Harta banda yang mengalami proses pemanasan yang disengaja. o Radioaktif atau penugasan bocornya bahan bakar nuklir, material dari nuklir atau limbah nuklir. 5 Asuransi Kebakaran Memberikan pertanggungan pada harta benda berupa gedungbangunan rumah, kantor, hotel, pabrik, toko, dan lain-lain, berikut isinya perabotan, perlengkapan, furniture, mesin-mesin, persediaan bahan baku serta barang jadi dan lain-lain terhadap kemungkinan kerugian yang disebabkan oleh resiko kebakaran, kejatuhan pesawat terbang, sambaran petir, peledakan dan asap. Jenis asuransi kerugian yang memberikan jaminanganti rugi terhadap bangunan atau isinya akibat kebakaran. Risiko-risiko yang dijamin di dalam polis Asuransi Kebakaran terdiri dari 2 dua bagian besar yaitu : a. Jaminan standar asuransi kebakaran b. Jaminan tambahan atau perluasan Jaminan Standard • Kebakaran : Kebakaran yang ditimbulkan oleh api sendiri, akibat kurang hati-hati, kesalahan pelayan sendiri, tetangga, perampok, ataupun sebab lainnya. • Petir : Kerusakan danatau kerugian terhadap harta benda yang dipertanggungjawabkan akibat tersambar petir. • Peledakan : Segala macam ledakan terkecuali ledakan yang ditimbulkan atau disebabkan oleh tenaga nuklir • Kejatuhan Pesawat Terbang : Kerusakan danatau kerugian atas harta benda yang dipertanggungkan akibat Kejatuhan Pesawat Terbang atu Benda-benda yang jatuh dari Pesawat Terbang. • Asap : Asap yang berasal dari kebakaran harta benda danatau kepentingan yang dipertanggungkan. Jaminan Tambahan atau Perluasan Dengan tambahan Premi, maka jaminan Standard Asuransi Kebakaran Indonesia dapat diperluas dengan jaminan tambahan yang diinginkan. Jaminan Terhadap Kerusakan Akibat : • Kerusuhan dan Pemogokan, Kerusakan akibat Perbuatan Jahat, Tertabrak Kendaraan. • Angin Topan, Badai, Banjir dan Kerusakan Akibat Air. • Tanah Longsor • Biaya-biaya Pembersihan Puing 6 Asuransi Ke c e la ka a n Diri Asuransi kecelakaan diri memberikan jaminanmanfaat bagi seseorang yang mengalami kerugian keuangan yang diderita tertanggung yang diakibatkan oleh suatu kecelakaan yang dialaminya. Objek Pertanggungan Hampir setiap orang dengan berbagai profesipekerjaan dengan usia antara 5 sampai 60 tahun Objek tertanggung Yang menjadi tertanggung dalam Asuransi Kecelakaan Diri adalah : • Perorangan • Grup Kelompok Manfaat Jaminan yang diberikan adalah Luka Badan atau Meninggal dunia akibat kecelakaan. Prosedur Penutupan Mengajukan Permohonan Penutupan dengan data yang dibutuhkan seperti; Usia dan Pekerjaan

BAB IV STRATEGI PT. ASURANSI BINTANG SYARIAH DALAM