Identifikasi Masalah Pembatasan Masalah Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian

Melalui merek konsumen dapat membedakan antara produk satu dan lainnya sebagai penilaian awal. Dengan cara mengidentifikasikan dan memperoleh informasi melalui iklan dan media mengenai produk tersebut konsumen akan memiliki anggapan tersendiri terhadap produk. pada kenyataannya konsumen jarang mengetahui produk atau pelayanan secara detail. Mereka cenderung untuk menilai produk dengan atribut yang mereka anggap penting yang pada akhirnya akan menimbulkan persepsi tertentu. Persepsi konsumen tidak selalu diperoleh melalui kesadaran atau rasional penuh melainkan dapat timbul karena dorongan emosional Arnold 1992: 8.

B. Identifikasi Masalah

1. Apakah pemberian merek berbahasa asing dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap produk Minuman Kesehatan Vita Charm. 2. Apakah iklan dapat memberikan informasi yang detail sehingga dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap produk Minuman Kesehatan Vita Charm. 3. Apakah penggunaan Media yang tepat sebagai alat atau sarana penyampaian informasi produk dapat mempengaruhi persepsi konsumen terhadap produk Minuman Kesehatan Vita Charm.

C. Pembatasan Masalah

1. Konsumen yang diteliti berjenis kelamin laki-laki dan perempuan dengan latar belakang pekerjaan sebagai Pelajar, Mahasiswa, Pegawai Negeri, Pegawai Swasta, Wiraswasta, Ibu Rumah Tangga atau lainnya. 2. Responden merupakan konsumen dari produk minuman kesehatan Vita Charm.

D. Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka dapat dirumuskan masalah sebagai berikut Apakah Terdapat Pengaruh Pemberian Merek Berbahasa Asing, Iklan dan Media terhadap Persepsi Konsumen Pada Produk Minuman Kesehatan Vita Charm?”.

E. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan Penelitian a. Untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh pemberian merek asing iklan dan media terhadap persepsi konsumen pada produk minuman kesehatan Vita Charm. 2. Manfaat Penelitian a. Bagi pihak-pihak lain yang berkepentingan terhadap penelitian ini akan memberikan informasi dan sumbangan pikiran mengenai persepsi konsumen terhadap produk yang memiliki bahasa asing terutama sebagai bahan perbandingan dalam penelitian yang sama, guna memberikan manfaat yang diperlukan. b. Untuk menganalisa dan mengetahui pengaruh pemberian merek berbahasa asing, iklan dan media terhadap persepsi konsumen pada produk minuman kesehatan Vita Charm. c. Untuk menambah pengetahuan dalam bidang pemasaran, wawasan dan pengalaman khususnya dalam hal pemberian merek berbahasa asing, iklan, media dan persepsi konsumen. BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Produk