Kesimpulan Penelitian Tahap II
104
DAFTAR PUSTAKA
Abraham, Maslow. 2002. A dale Timpe. Seri Manajemen Sumber Daya Manusia
Memotivasi Pegawai, Cet 5. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo Assael, H. 1992. Consumer Behavior A Strategic Approach .New York: PWS-
KENT Publishing Company Amstrong, Garry.2008. Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi ke-12 Jilid 1. Alih
bahasa : Bob Sabaeb. Jakarta : Erlangga. Amstrong, Gary Philip, Kotler. 2002. Dasar-dasar Pemasaran. Jilid 1, Alih
Bahasa Alexander Sindoro dan Benyamin Molan. Jakarta: Penerbit Prenhalindo.
Ferrinadewi, Erna. 2008. Merek Psikologi Konsumen, Yogyakarta : Graha Ilmu.
Griffin, Jill. 2005. Customer Loyalty : Menumbuhkan dan Mempertahankan Kesetian Pelanggan. Alih bahasa : Dwi Kartini dan kawan kawan.
Jakarta: Erlangga. Griffin, Jill 1995. Customer Loyalty: How to Earn it, How to Keep it. Singapore:
Lexington Books. Inggil, Dharmawansyah, 2013. Pengaruh Eksperiential Marketing dan Kepuasan
Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan. Skripsi. Studi Kasus pada Rumah Makan Pring Asri Bumiayu. Universitas Negeri Semarang,
Fakultas Ekonomi, Semarang. http:online-journal.unja.ac.idindex
Diakses pada September 2015 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
105
Jahja, Yudrik. 2011. Psikologi Perkembangan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.
James J. Spillane, 1987, Ekonomi Pariwisata Sejarah dan Prospeknya. Jakarta: Grasindo.
Jogiyanto, Hartono, 2005. Analisis Desain Sistem Informasi Pendekatan Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis.Yogyakarta: CV. Andi
Offset Koen
Meyers. 2009.
Pengertian Pariwisata,
dari http:assharreefdino.blogspot.com201311pengertian-pariwisata-
menurut-para-ahli.html Diakses Oktober 2015 .
Kotler, Philip., 2005. terj. Susanto. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Buku 2. Jakarta : Salemba Empat.
Kotler, Phillip, dan Kevin Lane Keller. 2007. Manajemen Pemasaran, Edisi 12. Jilid 1. Jakarta : Indeks.
Kotler, Phillip., dan Kevin Lane Keller. 2008 terj. Bob Sabran. Manajemen Pemasaran, Edisi 13. Jilid 1. Jakarta : Erlangga.
Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009 terj. Bob Sabran. Manajemen Pemasaran, Edisi 13 Jilid 2. MM. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kusmayadi dan Sugiarto, Endar. 2000. Metode Penelitian dalam Bidang Kepariwisataan, Jakarta: PT Gramedia Pusataka Utama
Mananda, I Gusti Putu Bagus Sasrawan. 2011. Studi Kelayakan Pendirian PT Medusa Multi Business Center MMBC Sumanda Tour Travel di Bali.