7
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka dapat dirumuskan permasalahan ”Apakah gaya kepemimpinan, kepuasan kerja dan motivasi
kerja berpengaruh positif terhadap kinerja manajer pada PT POS INDONESIA di Surabaya Selatan ?”
1.3. Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang diatas, maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji gaya kepemimpinan, kepuasan kerja
dan motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja manajer pada PT POS INDONESIA di Surabaya Selatan.
1.4. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat pada berbagai pihak, antara lain sebagai berikut :
1. Bagi pihak peneliti
Penelitian ini merupakan aplikasi praktek ilmu pengetahuan yang selama ini diperoleh di bangku perkuliahan dengan keadaan yang
sebenarnya di perusahaan serta meningkatkan dan memperluas wawasan.
8
2. Bagi Universitas Pembangunan ”Veteran” Jawa Timur
Informasi yang diharapkan dapat menambah wawasan pemikiran dan meningkatkan pengetahuan. Bagi peneliti yang akan datang,
diharapkan dapat menjadi referensi dan sumber saran untuk melakukan penelitian lebih lanjut.
3. Bagi perusahaan
Dapat memberikan masukan gaya kepemimpinan, kepuasan kerja dan motivasi sebelum dilakukan pengambilan keputusan guna
meningkatkan kinerja manajer dalam perusahaan agar lebih efektif dan efisien.
9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Hasil Penelitian Terdahulu
Bagian ini berisikan fakta atau temuan serta penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti terdahulu yang berhubungan dengan permasalahan
dalam penelitian ini. Diantaranya pernah dilakukan oleh :
1. Cahyono Dwi dan Ghozali Imam 2002
Judul Penelitian : “Pengaruh Jabatan, Budaya Organisasional dan Konflik Peran
Terhadap Kepuasan Kerja dengan Komitmen Organisasi”. Perumusan Masalah :
a. Apakah komitmen organisasi berpengaruh terhadap kepuasan
kerja. b.
Apakah jabatan berpengaruh terhadap komitmen organisasi. c.
Apakah budaya organisasi berpengaruh terhadap komitmen organisasi.
d. Apakah koflik peran berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan
komitmen organisasi.
10
Hasil Penelitian : a.
Komitmen organisasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini dapat dikatakan bahwa komitmen
organisasi menjadi pertanda awal kepuasan kerja. b.
Hasil penelitian ini mendukung hipotesa tersebut bahwa budaya organisasi berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi.
c. Demikian pula konflik peran berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap komitmen organisasi. Konflik peran di suatu organisasi berpengaruh negatif terhadap perilaku karyawan seperti timbulnya
ketegangan, peningkatan perputaran kerja dan penurunan kepuasan kerja, penurunan komitmen organisasi serta penurunan kinerja
secara keseluruhan.
2. Riyadi Slamet 2000
Judul Penelitian : “Motivasi dan Pelimpahan Wewenang sebagai Variabel Moderating
dalam Hubungan antara Partisipasi Penyusunan Anggaran dan Kinerja Manajerial”.
Perumusan Masalah : Apakah motivasi dan derajat pelimpahan wewenang dalam organisasi
yang berfungsi sebagai variabel moderating mempengaruhi hubungan antara partisipasi penyusunan anggaran dengan kinerja manajerial?
11
Hasil Penelitian : Hasil pengujian menunjukkan bahwa interaksi antara partisipasi
penyusunan anggaran dengan motivasi tidak signifikan. Hal ini berarti bahwa motivasi para manajer tidak mempengaruhi hubungan antara
partisipasi penyusunan anggaran dengan kinerja manajerial, sedangkan interaksi antara partisipasi penyusunan anggaran dengan pelimpahan
wewenang yang terdesentralisasi secara signifikan mempengaruhi kinerja manajerial dengan tingkat signifikansi pada p 0.05.
3. Koesmono Teman 2006
Judul Penelitian : “Pengaruh Motivasi dan Kepemimpinan Serta Pengembangan Karir
Terhadap OCB Melalui Komitmen Organisasi dan Kepuasan Kerja Pada Manajer Perusahaan Swasta di Surabaya”.
Perumusan Masalah : a.
Apakah motivasi, kepemimpinan serta pengembangan karir berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi.
b. Apakah motivasi, kepemimpinan serta pengembangan karir
berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja. c.
Apakah kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap komitmen organisasi.
12
d. Apakah motivasi, kepemimpinan, pengembangan karir, kepuasan
kerja dan komitmen organisasi berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior OCB.
Hasil Penelitian : Berdasarkan latar belakang masalah yang diutarakan dalam
pendahuluan dan hasil analisis dari data penelitian ini, ternyata yang diutarakan dalam hipotesis dapat diterima. Gaya kepemimpinan
seseorang mempunyai peran untuk meningkatkan komitmen organisasi dan OCB, hal ini wajar sekali karena kepemimpinan seseorang yang
smart tentunya akan berdampak kepada bawahan, semakin loyal pada organisasiperusahaan. Motivasi dan pengembangan karir berpengaruh
secara positif terhadap komitmen organisasi dan OCB.
4. Wijayanto Heri 2005
Judul Penelitian : “Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan
Motivasi Terhadap Kinerja Manajer PT. Swadaya Graha Gresik”. Perumusan Masalah :
a. Apakah gaya kepemimpinan, kepuasan kerja, motivasi kerja
berpengaruh secara parsial terhadap kinerja manajer pada perusahaan jasa kontruksi PT. Swadaya Graha di Gresik.
13
b. Apakah kepuasan kerja berpengaruh secara dominan terhadap
kinerja manajer pada perusahaan jasa kontruksi PT. Swadaya Graha di Gresik.
Hasil Penelitian : a.
Terdapat pengaruh secara simultan antara variabel gaya kepemimpinan, kepuasan kerja dan motivasi terhadap kinerja
manajer. b.
Sedangkan dari pengujian hipotesis secara parsial, diperoleh variabel gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja
manajer. c.
Variabel kepuasan kerja berpengaruh nyata terhadap kinerja manajer.
d. Variabel motivasi berpengaruh nyata terhadap kinerja manajer.
14
Tabel 1. Perbedaan Penelitian Terdahulu dengan Penelitian Sekarang.
Variabel Sampel
Cahyono dan Ghozali JIRAI Vol.5, No.3,
September, 2002, 341- 364
X
1
= Jabatan X
2
= Budaya Organisasional X
3
= Konflik Peran Y
1
= Kepuasan Kerja Y
2
Staf Akuntan Publik
= Komitmen Organisasi Riyadi
JIRAI Vol.3, No.2, Juli, 2000, 134-
150 X
1
= Motivasi X
2
= Pelimpahan Wewenang Y
1
= Partisipasi Penyusunan Anggaran
Y
2
Manajer di Perusahaan
Manufaktur
= Kinerja Manajerial Koesmono
Jurnal Manajemen dan Bisnis
Vol.5, No.1, Maret, 2006 X
1
= Motivasi X
2
= Kepemimpinan X
3
= Pengembangan Karir Y
1
= Komitmen Organisasi Y
2
Manajer Perusahaan Swasta
di Surabaya.
= Kepuasan Kerja Wijayanto 2005
X
1
= Gaya Kepemimpinan X
2
= Kepuasan Kerja X
3
= Motivasi Y
Manajer PT. Swadaya Graha
Gresik. = Kinerja Manajer
Kurniawati 2010 X
1
= Gaya Kepemimpinan X
2
= Kepuasan Kerja X
3
= Motivasi Kerja Y
Manajer PT. Pos Indonesia Surabaya
Selatan = Kinerja Manajer
15
2.2. Landasan Teori
Kategori