28
4.4.2 Pelayanan Referensi
Pelayanan referensi di KPAD Kota Pematang Siantar bersifat sistem terbuka, dimana pengguna perpustakaan dapat mengambil sendiri koleksi yang diinginkannya dari rak buku dan
membacanya di ruangan yang telah disediakan, tetapi koleksi referensi tidak dapat dipinjamkan untuk dibawapulang. Koleksi referensi penempatannya dipisahkan dari koleksi umum.
Jumlah koleksi referensi yang terdapat di KPAD Kota Pematang Siantar berjumlah 1.000 judul dengan 2500 eksemplar tahun 2014.
Koleksi referensi yang dimiliki KPAD Kota Pematang Siantar berupa : -
Kamus Bahasa Indonesia -
Kamus Bahasa Inggris -
Kamus Bahasa Jerman -
Kamus Bahasa Perancis -
Kamus Bahasa Belanda -
Ensiklopedia -
Peraturan Undang-Undang -
Tafsir Al-Qur’an -
DDC Dewey Decimal Classification Gambaran kerja pelayanan referensi di KPAD Kota Pematang Siantar yaitu memberikan
informasi yang bersifat umum mengenai koleksi mauoun hal-hal lain yang mudah dan cepat, memberikan informasi untuk memenuhinya diperlukan referensi bahan pustaka yang ada,
memberikan bantuan mencari koleksi referensi yang diperlukan pengguna, memberikan bimbingan kepada pengguna untuk mengenal jenis koleksi referensi untuk memenuhi informasi
yang dibutuhkan.
Universitas Sumatera Utara
29
4.4.3 Pelayanan Internet
Pelayanan ini banyak membantu pengguna dalam mencari informasi yang lebih luas dan terkini KPAD Kota Tebing Tinggi menyediakan layanan internet dengan jumlah komputer 8 unit
yang terletak di dalam perpustakaan tersebut. Bagi pengguna yang ingin memakai diwajibkan untuk melapor dan mendaftar kepada petugas. Waktu untuk menggunakan layanan internet
dibatasi untuk setiap orang, maksimal waktu yang diberikan selamaa satu jam. Layanan ini sangat banyak peminatnya, jika komputer penuh pemakai maka lain wajib mendaftar dan
mengantri. Waktu pemakaian pelayanan internet yaitu mulai dari perpustakaan buka hingga tutup.
Pelayanan ini gratis tidak dipungut biaya sehingga pengguna bebas menggunakannya. Untuk jumlah pengguna pelayanan internet bisa mencapai ±50 orang perhari. Biasanya pengguna
layanan ini kebanyakan anak remaja. Dan yang terpenting syarat penggunaan layanan internet ini adalah tidak boleh membuka situs lain kecuali tentang hal pendidikan.
4.4.4 Pelayanan Anak