lix
pendidikan dapat diketahui nasabah yang bergelar Sarjana lebih dominan dengan jumlah pria 25 orang dan wanita 15 orang.
1. Frekuensi jawaban responden pada pernyataan pertama Reksa Dana dapat
dipercaya dan diandalkan serta memiliki tanggung jawab, pada pilihan jawaban netral diketahui jumlah pria dan wanita sama yaitu 9 orang. Adapun
Pria dengan 1 orang responden dengan pendidikan Sma, 3 orang responden dengan pendidikan Diploma dan 5 orang responden dengan pendidikan
Sarjana. Sedangkan pada responden wanita menjawab pilihan netral 9 orang juga, dimana 2 orang responden dengan pendidikan Sma, 3 orang responden
dengan pendidikan Diploma, dan 4 orang dengan pendidikan Sarjana. Pada pilihan jawaban setuju lebih banyak dipilih oleh nasabah pria dengan
jumlah 28 orang. Diantaranya 3 orang responden dengan pendidikan Sma, 4 orang responden dengan pendidikan Diploma, 19 orang responden dengan
pendidikan Sarjana dan 2 orang responden dengan pendidikan S2S3. Sedangkan pada responden wanita menjawab setuju dengan jumlah 16 orang, dimana 2 orang
responden dengan pendidikan Sma, 6 orang responden dengan pendidikan Diploma, 8 orang responden dengan pendidikan Sarjana.
Pada pilihan jawaban sangat setuju lebih banyak dipilih oleh nasabah wanita dengan jumlah 5 orang, dimana 1 orang responden dengan pendidikan
Diploma, 3 orang responden dengan pendidikan Sarjana, dan 1 orang responden dengan pendidikan S2S3. Sedangkan nasabah pria menjawab sangat setuju
dengan jumlah 3 orang, dimana 1 orang responden dengan pendidikan Sma, 1 orang responden dengan pendidikan Sarjana, 1 orang responden dengan
pendidikan S2S3.
lx
2. Frekuensi jawaban responden pada pernyataan kedua Reksa Dana
memberikan pelayanan yang baik sesuai dengan yang diharapkan oleh nasabah diketahui pada pilihan jawaban netral pria lebih banyak memilih yaitu
11 orang. Dimana 1 orang responden dengan pendidikan Sma, 1 orang responden dengan pendidikan Diploma, 8 orang responden dengan pendidikan
Sarjana dan 1 orang dengan pendidikan S2S3. Sedangkan pada responden wanita menjawab pilihan netral sebanyak 7 orang, dimana 2 orang responden
dengan pendidikan Diploma, 5 orang responden dengan pendidikan Sarjana. Pada pilihan jawaban setuju diketahui jumlah pria dan wanita sama yaitu
20 orang. Pria dengan jumlah 20 orang, dimana 2 orang responden dengan pendidikan Sma, 5 orang responden dengan pendidikan Diploma, 12 orang
responden dengan pendidikan Sarjana, dan 1 orang responden dengan pendidikan S2S3. Sedangkan pada responden wanita dengan jumlah 20 orang, dimana 3
orang responden dengan pendidikan Sma, 7 orang responden dengan pendidikan Diploma, 10 orang responden dengan pendidikan Sarjana.
Pada pilihan jawaban sangat setuju diketahui jumlah pria lebih banyak yaitu 9 orang. Dimana 2 orang responden dengan pendidikan Sma, 1 orang
responden dengan pendidikan Diploma, 5 orang responden dengan pendidikan Sarjana, dan 1 orang responden berpendidikan S2S3. Sedangkan pada
responden wanita memilih sangat dengan jumlah 3 orang, dimana 1 orang responden dengan pendidikan Sma, 1 orang responden berpendidikan Diploma, 1
orang responden berpendidikan S2S3.
3. Frekuensi jawaban responden pada pernyataan ketiga Nasabah percaya Reksa
