Sistem Reward Definisi Operasional Variabel Penelitian
Instrumen penelitian ini menggunakan instrumen pada penelitian sebelumnya yang relevan. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini
adalah:
Tabel 2. Instrumen Penelitian Variabel
Indikator Butir Pertanyaan
Sistem Reward
Finansial 1,2,3,4,5,6,7,8,9,
10,11,12,13 Nonfinansial
14,15,16,17,18,1920,2 1,22,23,24
JRI Mendapat informasi yang jelas
1,8 Mempunyai informasi yang memadai
2,10 Memperoleh informasi yang strategic
3,5 Mencari informasi yang tepat
4,9 Memperoleh informasi dengan cepat
6,7 VOI
Manajer Daya kreativitas
1,2,3 Inovasi teknis
4,5 Perubahan desain
6,7,8 Perubahan sarana distribusi
9,10 Sistem administrasi pembayaran
11,12 Kepuasan
Kerja Kepuasan dengan gaji
1,2 Kepuasan dengan promosi
3,4 Kepuasan dengan rekan kerja
5,6 Kepuasan dengan atasan
7,8 Kepuasan dengan pekerjaan itu sendiri
9,10 Kinerja
Karyawan Perilaku inovatif
1,2 Pengambilan inisiatif
3,4 Tingkat potensi diri
5,6 Manajemen waktu
7,8 Pencapaian kuantitas dan kualitas
pekerjaan 9,10
Kemampuan diri untuk menapai tujuan
11,12 Hubungan dengan rekan kerja dan
pelanggan 13,14
Pengetahuan tentang produk perusahaan dan produk pesaing
15,16 Catatan: adalah butir pernyataan negatif