8. Riska Novita
Riska Novita merupakat broker perempuan di PT Millennium Penata Futures dan ia bekerja sudah bekerja lebih dari 4 Tahun. Ibu Riska Novita sudah berumur 35
tahun dan awal mulanya ia sudah bekerja di perusahaan lain yang juga sama di Gedung Uniland tanpa menyebutkan perusahaan terebut. Ibu riska sudah mempunyai
3 orang anak suami Ibu Riska sudah meninggal maka dari itu Ibu Riska bekerja dan berusaha untuk mencukupi ke 3 anaknya. Ibu riska merasa nyaman bekerja di
perusahaan ini tetapi beliau mengatakan tidak tau apa yang akan terjadi dikemudian hari mungkin saja ia juga akan pindah ke perusahaan lain jika ada penawaran yang
lebih baik karena hidup ini terus berputar ungkap beliau.
4.5. Interprestasi Data. 4.5.1. Media yang digunakan Broker PT Millennium Penata Futures
Dalam Bekerja
Berdasarkan hasil wawancara para pekerja di PT Millenium Penata Futures menggunakan media internet dan telepon sebagai media untuk berkomunikasi dengan
para nasabah maupun dengan perusahaan-perusahaan lain. Bagi perusahaan ini ke dua media informasi ini sangat mendukung mereka dalam bekerja bukan hanya
mendukung tetapi juga mempermudah. Semua alat-alat teknologi dalam perusahaan ini digunakan dan akhirnya bercampur menjadi satu alat teknologi yang bisa
melakukan banyak hal, yang merupakan gabungan dari telepon, mesin fax, dan juga komputer yang pada akhirnya melahirkan internet sebagai media informasi yang
memudahkan segalanya dalam bekerja. Internetlah media yang sekarang ini
Universitas Sumatera Utara
digunakan oleh PT Millennium Penata Futures dalam melakukan aktivitas kerjanya, semua dilakukan dengan menggunakan media internet dari berkomunikasi dengan
nasabah, mengetahui harga saham, dan juga untuk kepentingan broker sendiri yaitu dalam memperoleh informasi yang mereka perlukan. Semua aktivitas kerja ini tidak
dapat dipisahkan oleh alat-alat teknologi tersebut, karena dengan menggunakan media tersebutlah perusahaan mereka bisa jalan dan berkembang dengan baik bahkan
bagi mereka bukan hanya perusahaan mereka saja yang menggunakan telepon, fax, komputer, internet dalam bekerja tetapi sudah banyak perusahaan lain terlebih lagi
untuk zaman sekarang ini yang semuanya serba mudah dengan bantuan teknologi.
4.5.2. Media Yang Digunakan Para Broker Sebelum Menggunakan Internet Sebagai Media Informasi dan Komunikasi
a. Media Telepon
Sebelum menggunakan media internet dalam berkomunikasi perusahaan ini menggunakan telepon sebagai media mereka. Media tetelpon inilah yang mereka
gunakan dan membantu mereka dalam bekerja, lewat telepon mereka melakukan semua aktifitas dalam berkomunikasi, tetapi disamping itu banyak kendala yang
mereka hadapi dalam menggunakan telepon sebagai media mereka, karena telepon memperlambat proses mereka dalam bekerja. Semua hal mereka lakukan dengan
telepon, dalam mengetahui harga saham yang naik ataupun turun dan juga dalam menghubungi nasabah yang ingin menanamkan sahamnya untuk mereka kelola,
semua itu mereka lakukan lewat telepon. Ini memakan waktu yang cukup lama
Universitas Sumatera Utara
prosesnya dan mengakibatkan perkembangan perusahaan berjalan sangat lambat seperti yang diutarakan oleh Bapak Ibrahim.
“...Dulu pada saat menggunakan telepon sebagai media komunikasi dek itu sangat susah dan sangat lambat dalam mengetahui harga
saham yang naik dan turun, karena kami harus menghubungi beberapa pihak untuk mengetahui hal tersebut, terlebih lagi untuk memberitahu
kepada nasabah jika saham sedang naik ataupun turun. Semuanya membutuhkan waktu yang lama dan bisa saja pada saat saya
menghubungi nasabah ingin memberitahu bahwa harga saham naik ternyata dalam beberapa detik saja harga saham sudah turun dan adek
tau hp nasabah yang sebelumnya saya hubungi pernah langsung di non aktiv kan karena mungkin nasabah saya terganggu karena terus
saya hubungin dan disitu saya merasa saat-saat jenuh dalam bekerja...’’
Wawancara : Februari 2010
b. Transaksi Secara Langsung face to face
Kategori