4.5.9. Broker Merupakan Masyarakat Yang Sudah Bergerak Menuju Masyarakat Maya
Cyberspace pertama kali diperkenalkan oleh seorang Novelis Fiksi, Williem Gipson dalam bukunya Neuromencer yang menyatakan bahwa cyberspace adalah
suatu halusinasi yang dialami oleh jutaan orang setiap hari. Ia menawarkan manusia untuk hidup dalam dunia alternatif yang lebih menyenangkan dari pada kesenangan
yang ada dan lebih fantastis daripada fantasi yang ada. Mark Slouka mengatakan Cyberspace
adalah ruang imajiner dan maya tempat setiap orang melakukan apa saja yang biasa dilakukan dalam kehidupan sosial sehari-hari dengan cara baru.
Cyberspace telah membawa perubahan besar dan mendasar pada tatanan sosial dan budaya dalam skala global sehingga dampaknya bagi masyarakat kehilangan realitas
masa lalu berserta kearifannya yang tersimpan dibaliknya yang lebih berharga untuk pembangunan diri sebagai manusia seperti rasa kedalaman, rasa kebersamaan,
semangat spiritual, ikatan moralitas, semangat komonitas, dan semangat solidaritas. Di dalam dunia Maya Cyberspace tinggal manusia yang hidup di dalamnya
yang dikenal dengan masyarakat maya yang merupakan masyarakat yang seluruh kehidupanya mencerminkan kehidupan masyarakat nyata dan menggunakan semua
model-model masyarakat nyata. Ciri Masyarakat maya antara lain adalah : Peralatan dan perlengkapan hidup masyarakat maya adalah teknologi
informasi yang umunya dikenal dengan mesin komputer saat ini mesin-mesin dimaksud telah dapat memproduksi dan mereproduksi diri sampai pada
tingkat yang dinginkanya. Mata pencaharian dan sistem ekonomi masyarakat maya memiliki mata
pencaharian yang sangat menonjol dan spesifik dalam bentuk menjual jasa dengan sistem ekonomi subtansi.
Universitas Sumatera Utara
Sistem kemasyarakatan yang dikembangkan dalam masyarakat maya adalah dalam bentuk sistem kelompok jaringan, baik intra maupun antarjaringan
yang ada dalam masyarakat maya. Untuk itu mereka memiliki sistem aturan yang diciptakan oleh para pemilik provider, pemilik website, pemilik produk
dan jasa yang yang ditawarkan dan sebagainya, namun sistem yang dibangun selalu menempatkan pemilik provider atau website sebagai penentu aturan,
pemilik kontrol sosial dan sebagainya.
Bahasa pada masyarakat maya pada umumnya yaitu bahasa Inggris yang digunakan berdasarkan pada konvensi dan kreativitas pengguna bahasa ini
seperti menggunakan ikon-ikon tertentu untuk penggambaran dan sebagainya. Sistem pengetahuan dikembangkan menggunakan proses pemberitahuan dan
pembelajaran langsung karena itu status sosial tertinggi dalam sistem pengetahuan adalah seberapa banyak seseorang menjadi tempat bertanya
untuk memecahkan kasus-kasus tersebut Bungin, 2008:161.
Broker Millennium Penata Futures merupakan salah satu masyarakat nyata yang bergerak dan bahkan sudah menjadi masyarakat maya. Mereka melakukan
segala aktivitas kehidupan di dalam dunia maya. Kantor yang seharusnya bagi setiap orang merupakan tempat untuk melakukan aktivitas kerja tetapi bagi para broker
kantor merupakan kehadiran fisik semata karena sesungguhnya para broker bekerja di dalam dunia maya tersebut. Melakukan segala aktivitas kerja mulai dari memasarkan
jasa mereka, mengenalkan perusahaan mereka, mengetahui harga saham, melakukan komunikasi, semua dilakukan di depan layar komputer yang merupakan dunia baru
bagi para broker dalam melakukan aktivitasnya. Ini layaknya di dunia nyata tetapi aktivitas ini berubah dan masuk ke dalam suatu layar kecil yaitu komputer dimana
semua dilakukan layaknya aktivitas biasa. Aktivitas yang dilakukan sama dengan yang ada di dunia nyata. Masyarakat maya juga memiliki sistem kemasyarakatan
yang saling terhubung satu sama lain karena masyarakat ini adalah masyarakat yang dibangun dengan ketersalinghubungan. Hanya dengan menggunakan internet dan
dalam layar komputer yang kecil tetapi sudah terdapat banyak individu yang tinggal
Universitas Sumatera Utara
di dalamnya dan melakukan banyak aktivitas. Dalam dunia maya ini terdapat banyak individu seperti para broker tersebut yang juga merupakan masyarakat maya yang
melakukan banyak aktivitas di dalamnya. Dunia maya bagi masyarakat maya merupakan dunia yang besar dan tidak pernah penuh penduduknya. Aktivitas apa saja
bisa dilakukan, para broker yang cara kerjanya sekarang hanya duduk di depan layar komputer dan menjadikan email sebagai alamat rumah mereka dalam dunia maya dan
website perusahaan sebagai kantor mereka di dalam dunia maya dan dengan mudahnya bisa melakukan banyak aktivitasnya seperti layaknya masyarakat biasa
pada umunya. Datang ke alamat-alamat individu lain lewat email, mulai menawarkan jasa mereka lewat komunikasi via “chatting” dan mulai mengenalkan website mereka
sebagai kantor para broker bekerja. Para broker menyapa, berbisnis, berbelanja, semua dilakukan di dunia yang berada di dalam layar komputer yaitu dunia maya.
Para broker juga berjumpa dengan banyak manusia lainya yang juga merupakan masyarakat maya. Individu-individu dalam dunia maya ini saling menyapa satu
dengan lainya, saling mengenalkan produk yang akan mereka jual dalam dunia maya. Ciri Masyarakat maya yang dijelaskan di atas sudah mencerminkan bagaimana broker
sudah memasuki kriteria tersebut yaitu : Teknologi yang digunakan adalah teknologi internet yang membuat broker
bekerja di dalam kantor sesungguhnya yaitu di dunia maya. Dimana segala aktivitas kerja para broker dilakukan di dunia maya tersebut. Internet
digunakan oleh broker sepanjang waktu. Segala aktivitas kerja para broker dilakukan lewat media internet ini seakan-akan para broker sangat tergantung
pada media ini dalam melakukan seluruh aktivitas kerjanya.
Universitas Sumatera Utara
Komunikasi Pola pembentukan yang tradisional yaitu interaksi sosial secara langsung
melalui kegiatan tatap muka secara fisik secara perlahan mengalami penurunan. Interaksi tatap muka secara langsung tidak lagi menjadi suatu
yang sangat berperan penting lagi. Lewat internet yang memudahkan segalanya sehingga tercipta dunia baru yang juga menciptakan masyarakat
baru yaitu masyarakat maya. Dimana semua tinggal dalam layar komputer saling berkomunikasi tanpa tatap muka secara langsung, saling bertegur sapa
tanpa mengenal identitas sebenarnya. Komunikasi inilah yang berkembang dalam dunia maya. Broker juga tidak mempermasalahkan kehadiran fisik
nasabah jika dalam berkomunikasi lewat dunia maya karena dalam komunikasi tanpa kehadiran fisikpun bisa membangun kerjasama yang baik.
dan kemudahan itu semua disediakan dalam dunia maya. Bahasa yang digunakan para broker merupakan Bahasa Inggris yang paling
utama karena bahasa tersebutlah yang sering digunakan bagi komunitas yang sudah betul-betul menjadi masyarakat di dunia maya. Memang disediakan
juga bahasa dari setiap negara tetapi bahasa paling utama yang digunakan adalah Bahasa Inggris.
Sistem kemasyarakatan pada masyarakat nyata merupakan gotong royong, dimana individu satu dengan individu lain saling berkerjasama untuk
mendapatkan hasil yang maksimal tetapi dalam masyarakat maya sistem kemasyarakatan yang dikembangkan adalah bentuk system kelompok
Universitas Sumatera Utara
Merupakan perusahaan jaringan yang merupakan sistem kemasyarakatan, masyarakat maya dimana Perusahaan Millennium Penata Futures tempat
broker bekerja merupakan perusahaan yang memiliki jaringan yang luas di dalam dunia nyata maupun dalam dunia maya. Semua jaringan tersebut saling
terhubung satu sama lain antara individu maupun antara negara yang satu dengan yang lain. Saling berkomunikasi tentang bisnis, saling mengadakan
kerja sama, semua terhubung satu sama lain. Mata pencaharian masyarakat maya menawarkan jasa mereka, begitupun para
broker menawarkan jasa mereka sebagai konsultan keuangan untuk mengelola keuangan nasabah. Broker bisa berjalan-jalan dalam dunia maya tersebut
menyapa individu lain yang juga tinggal di dalamnya dan mulai menawarkan jasanya kepada nasabah-nasabah yang juga sedang berjalan-jalan dalam dunia
Universitas Sumatera Utara
Kantor bagi para broker hanya kehadiran fisik semata karena semua kerja dilakukan dalam dunia maya, para broker datang ke kantor hanya tinggal
duduk diam di depan layar komputer dan mulai melakukan aktivitas kerjanya karena kantor sesungguhnya berada dalam layar komputer itu sendiri yang
disebut dengan dunia maya. Dimana mereka melakukan semua aktivitas kerja di dalam dunia maya, mulai dari memasarkan jasa mereka, berkomunikasi
dengan nasabah hingga mengetahui perkembangan harga saham. Jam kerja broker yang sudah tidak dibatasi oleh waktu. Broker bisa berjalan-
jalan kapan saja karena dalam dunia maya segalanya tidak dibatasi oleh waktu. Masyarakat maya dalam cyberspace tidak pernah tidur segala aktivitas
dapat dilakukan di dalamnya. Satu sama lain saling menyapa dan melakukan transaksi tanpa dibatasi oleh waktu yang ada.
Trust merupakan hal mutlak dalam dunia maya, karena dalam masyarakat maya yang melakukan komunikasi secara tidak langsung dibutuhkan modal
yang besar untuk bisa membangun kerja sama yang baik. Trust adalah modal utama tersebut, dalam hal ini adanya hubungan sosial yang diikat oleh
kepercayaan yang mana kepercayaan itu dipertahankan dan dijaga oleh norma-norma yang ada. Pada Trust ini terdapat unsur kerja yang melalui
media internet terbentuk kerjasama. Trust terbentuk karena adanya rasa saling tahu, saling mengkonfirmasikan, saling mengigatkan, dan saling membantu.
Universitas Sumatera Utara
Broker seperti sudah hidup dalam dua dunia dimana dalam dunia maya para broker mempunyai alamat mereka tinggal, berjalan-jalan dalam dunia yang tidak
pernah sepi penduduknya dan tidak pernah berhenti segala aktivitasnya. masyarakatnya tidak pernah tertidur dan bahkan waktu sudah bukan masalah besar
bagi para broker dalam berjalan-jalan di dunia maya ini. Di dunia yang berada dalam layar komputer semua menjadi lebih mudah dan banyak penduduknya dan para
broker bisa banyak mengenal individu tanpa mempermasalahkan jarak yang cukup jauh dalam berkomunikasi. Dari sinilah bisa dijelaskan dengan gamblang mengapa
orang-orang yang “sadar informasi dan sekaligus internet” mengonstruksi kembali dunia kebudayaannya dan menyesuaikan dengan kebenaran dunia virtual.
Universitas Sumatera Utara
TABEL IV Transformasi Masyarakat Nyata Menuju Masyarakat Maya
TRANSFORMASI MASYARAKAT NO INFO
RMA N
INDIKATOR MASYARAKA
T NYATA MASYARAKAT
MAYA 1 Broker
Komunikasi Komunikasi
yang terjadi secara langsung,
interaksi secara face to face
Kehadiran individu tidak Menjadi faktor utama. tetapi trust
yang merupakan hal mutlak dalam komunikasi masyarakat
maya
2 Broker Peralatan,
perlengkapan hidup
Telepon, negoisasi secara
langsung. Teknologi informasi, seperti
komputer, dan internet. hal mutlak dalam masyarakat
maya
3 Broker Sistem
kemasyarakata n
Adanya norma- norma atau
kontrol sosial yang mengatur
perilaku individu dalam
masyarakat. Sistem kelompok jaringan,
semua saling terhubung. mereka memiliki sistem aturan
yang diciptakan oleh para pemilik provider, pemilik
website
, pemilik produk dan jasa yang yang ditawarkan,
namun sistem yang dibangun selalu menempatkan pemilik
provider
atau website sebagai penentu aturan, pemilik control
sosial. 4 Broker
Jam kerja
Waktunya normal jam
08.00-17.00 wib
Tidak dibatasi oleh waktu fleksibel
5 Broker Cara
Memperoleh informasi
Media cetak, media
elektronik, komunikasi
secara langsung. Bergantung sepernuhnya kepada
media internet
6 Broker Tempat
kerja Kantor secara fisik
Website 7 Broker
Sosialisasi pekerjaan
Secara langsung dan nyata
Secara jaringan sosial di internet 8 Broker
Modal sosial Interaksi
secara langsung, Trust,
norma Trust merupakan hal mutlak.
Universitas Sumatera Utara
Gambar 1
Online trading menggunakan metatrader dimulai pada tahun 2003 dan persentase pertumbuhan klien tertarik menggunakan online eksekusi meningkat
Dalam Perusahaan Millennium Penata Futures penggunaan teknologi sudah berkembang pesat itu terlihat dari diagram pada profil perusahaan Millennium Penata
Futures yang setiap tahun menunjukan penggunaan sistem on-line lebih banyak diminati oleh para nasabah. Peningkatanya terus bertambah dari tahun ke tahun dalam
menggunakan sistem online dalam melakukan bisnis mereka yang mengakibatkan intensitas penggunaan internet cukup tinggi.
Universitas Sumatera Utara
BAB V PENUTUP
5.1. Kesimpulan