75 Galaxy Young Duos berjumlah 1 orang responden, yaitu 1 responden berjenis
kelamin laki-laki dan 0 responden berjenis kelamin perempuan. Dari Tabel 4.3 diatas dapat dilihat bahwa responden lebih banyak menggunakan Samsung Galaxy
Core dan Samsung Galaxy Tab 3 yaitu sama-sama sebanyak 9 orang responden, dimana 3 orang responden berjenis kelamin laki-laki dan 6 orang responden
berjenis kelamin perempuan menggunakan Samsung Galaxy Core, dan 3 orang responden berjenis kelamin laki-laki dan 6 orang responden berjenis kelamin
perempuan menggunakan Samsung Galaxy Tab 3.
4.2.1.2 Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala Likert untuk menanyakan bentuk, keistimewaan, kualitas
kinerja, daya tahan, dan promosi terhadap brand image Samsung Galaxy pada mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Variabel bentuk X
1
terdiri dari 3 butir pernyataan, variabel keistimewaan X
2
terdiri dari 3 butir pernyataan, variabel kualitas kinerjaX
3
terdiri dari 3 butir pernyataan, variabel daya tahan X
4
terdiri dari 3 butir pernyataan, variabel promosi X
5
terdiri dari 3 butir pernyataan, dan variabel brand image Y terdiri dari 3 butir pernyataan.
4.2.1.2.1 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Bentuk
Distribusi jawaban responden terhadap variabel bentuk dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut ini:
76
Tabel 4.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Bentuk
No. Item
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
1 -
- 10
10,4 17
17,7 54
56,3 15
15,6 2
- -
7 7,3
19 19,8
54 56,3
16 16,7
3 -
- 3
3,1 15
15,6 62
64,6 16
16,7
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.4 dapat dilihat bahwa: 1.
Untuk pernyataan 1 Samsung Galaxy memiliki bentuk body yang lebih menarik dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 15
responden 15,6 menyatakan sangat setuju, 54 responden 56,3 menyatakan setuju, 17 responden 17,7 menyatakan kurang setuju, 10
responden 10,4 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
2. Untuk pernyataan 2 Samsung Galaxy memiliki ketebalan yang lebih sesuai
dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 16 responden 16,7 menyatakan sangat setuju, 54 responden 56,3 menyatakan
setuju, 19 responden 19,8 menyatakan kurang setuju, 7 responden 7,3 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan
sangat tidak setuju. 3.
Untuk pernyataan 3 Samsung Galaxy memiliki struktur fisik yang lebih nyaman digenggam dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat
sebanyak 16 responden 16,7 menyatakan sangat setuju, 62 responden 64,6 menyatakan setuju, 15 responden 15,6 menyatakan kurang
setuju, 3 responden 3,1 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
77
4.2.1.2.2 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keistimewaan
Distribusi jawaban responden terhadap variabel keistimewaan dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut ini:
Tabel 4.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keistimewaan
No. Item
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
4 3
3,1 13
13,5 31
32,3 30
31.3 19
19,8 5
2 2,1
13 13,5
32 33,3
36 37,5
13 13,5
6 -
- 2
2,1 27
28,1 47
49,0 20
20,8
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat dilihat bahwa: 4.
Untuk pernyataan 4 Samsung Galaxy memiliki kualitas kamera yang lebih bagus dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 19
responden 19,8 menyatakan sangat setuju, 30 responden 31,3 menyatakan setuju, 31 responden 32,3 menyatakan kurang setuju, 13
responden 13,5 menyatakan tidak setuju, dan 3 responden 3,1 menyatakan sangat tidak setuju.
5. Untuk pernyataan 5 Samsung Galaxy memiliki suara loudspeaker yang lebih
tajam dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 13 responden 13,5 menyatakan sangat setuju, 36 responden 37,5
menyatakan setuju, 32 responden 33,3 menyatakan kurang setuju, 13 responden 13,5 menyatakan tidak setuju, dan 2 responden 2,1
menyatakan sangat tidak setuju. 6.
Untuk pernyataan 6 Samsung Galaxy memiliki kejernihan layar touch screen yang lebih baik dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak
20 responden 20,8 menyatakan sangat setuju, 47 responden 49,0
78 menyatakan setuju, 27 responden 28,1 menyatakan kurang setuju, 2
responden 2,1 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
4.2.1.2.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kualitas Kinerja
