78 menyatakan setuju, 27 responden 28,1 menyatakan kurang setuju, 2
responden 2,1 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju.
4.2.1.2.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kualitas Kinerja
Distribusi jawaban responden terhadap variabel kualitas kinerja dapat dilihat pada Tabel 4.6 berikut ini:
Tabel 4.6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kualitas Kinerja
No. Item
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
7 1
1,0 10
10,4 29
30.2 52
54,2 4
4,2 8
- -
7 7,3
9 9,4
56 58,3
24 25,0
9 1
1,0 5
5,2 26
27,1 52
54,2 12
12,5
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat bahwa: 7.
Untuk pernyataan 7 Samsung Galaxy lebih cepat dalam menjalankan aplikasi dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 4 responden
4,2 menyatakan sangat setuju, 52 responden 54,2 menyatakan setuju, 29 responden 30,2 menyatakan kurang setuju, 10 responden 10,4
menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,0 menyatakan sangat tidak setuju.
8. Untuk pernyataan 8 Sistem operasi Android pada Samsung Galaxy lebih
mudah dioperasikan dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 24 responden 25,0 menyatakan sangat setuju, 56 responden
58,3 menyatakan setuju, 9 responden 9,4 menyatakan kurang setuju,
79 7 responden 7,3 menyatakan tidak setuju, dan tidak ada responden yang
menyatakan sangat tidak setuju. 9.
Untuk pernyataan 9 Samsung Galaxy memiliki akses data internet yang lebih cepat dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 12
responden 12,5 menyatakan sangat setuju, 52 responden 54,2 menyatakan setuju, 26 responden 27,1 menyatakan kurang setuju, 5
responden 5,2 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,0 menyatakan sangat tidak setuju.
4.2.1.2.4 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Daya Tahan
Distribusi jawaban responden terhadap variabel daya tahan dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut ini:
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Daya Tahan
No. Item
STS TS
KS S
SS F
F F
F F
10 4
4,2 6
6,3 20
20,8 47
49,0 19
19,8 11
5 5,2
11 11,5
36 37,5
32 33,3
12 12,5
12 1
1,0 5
5,2 22
22,9 59
61,5 9
9,4
Sumber: Hasil Penelitian, 2015 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa: 10.
Untuk pernyataan 10 Samsung Galaxy tidak mudah rusak dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 19 responden 19,8
menyatakan sangat setuju, 47 responden 49,0 menyatakan setuju, 20 responden 20,8 menyatakan kurang setuju, 6 responden 6,3
menyatakan tidak setuju, dan 4 responden 4,2 menyatakan sangat tidak setuju.
80 11.
Untuk pernyataan 11 Samsung Galaxy memiliki daya tahan baterai yang lebih lama dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 12
responden 12,5 menyatakan sangat setuju, 32 responden 33,3 menyatakan setuju, 36 responden 37,5 menyatakan kurang setuju, 11
responden 11,5 menyatakan tidak setuju, dan 5 responden 5,2 menyatakan sangat tidak setuju.
12. Untuk pernyataan 12 Samsung Galaxy memiliki loudspeaker yang tidak
mudah pecah dibanding smartphone merek lainnya, dapat dilihat sebanyak 9 responden 9,4 menyatakan sangat setuju, 59 responden 61,5
menyatakan setuju, 22 responden 22,9 menyatakan kurang setuju, 5 responden 5,2 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,0
menyatakan sangat tidak setuju.
4.2.1.2.5 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi
