karyawan. Salah satu variabel yang digunakan untuk mengukur kepuasan kerja karyawan adalah sikap kecenderungan menggunakan komputer attitude toward
using computer. Penggunaan teknologi informasi erat kaitannya dengan faktor karakteristik
pekerjaan seseorang pegawai dalam bekerja. Pekerjaan yang menantang dan banyak variasinya apabila dapat terlaksana dengan cepat, tepat dan akurat akan
memberikan rasa puas. Penggunaan teknologi informasi diharapkan memudahkan pegawai dalam menjalankan tugasnya, yang pada akhirnya akan mengembangkan
kinerja individu. Berdasarakan uraian sebelumnya maka kerangka konseptual dalam
penelitian dapat dilihat pada Gambar 2.1:
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual
Sumber: Nasution 2004, Handayani dan Kawedar 2004 dan Indrajit 2000, data diolah.
2.4. Hipotesis
Hipotesis merupakan jawaban sementara atas suatu permasalahan yang masih harus dibuktikan kebenarannya secara empiris. Berdasarkan kerangka
konseptual diatas maka hipotesis dalam penelitian ini adalah: “Penggunaan Teknologi informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan
kerja Pegawai Dinas Perhubungan Propinsi Sumatera Utara” .
Penggunaan Teknologi Informasi X
Kepuasan Kerja Y
Universitas Sumatera Utara
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Menurut tujuannya penelitian ini termasuk dalam penelitian terapan applied research, merupakan penelitian yang menyangkut aplikasi teori untuk
memecahkan permasalahan tertentu. Dari tiga jenis penelitian terapan, penelitian ini termasuk penelitian evaluasi, yaitu penelitian yang diharapkan dapat
memberikan masukan atau mendukung pengambilan keputusan tentang nilai relatif dari dua atau lebih alternatif tindakan. Sedangkan menurut metode
penelitiannya, penelitian ini termasuk penelitian eksperimental, di mana ini peneliti mengendalikan paling tidak satu variabel bebas dan mengamati akibat
yang terjadi kepada satu atau lebih variabel terikat Kuncoro, 2009:7. Menurut tingkat ekplanasinya tingkat penjelasannya penelitian ini adalah penelitian
asosiatifhubungan yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih. Berdasarkan bentuk hubungan antara variabelnya
penelitian ini adalah hubungan kausal, yaitu hubungan sebab akibat Sugiyono, 2006:10-12.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Kantor Dinas Perhubungan Provinsi Sumatera Utara Jalan Imam Bonjol No.61 Polonia, Medan. Penelitian dilakukan mulai
bulan April 2012 sampai dengan Juli 2012.
Universitas Sumatera Utara
3.3. Batasan Operasional
Penelitian ini membahas mengenai pengaruh penggunaan teknologi informasi khususnya penggunaan komputer sebagai variabel bebas independent
terhadap kepuasan kerja sebagai variabel terikat dependent.
3.4 Definisi Operasional
