3.3. Batasan Operasional
Penelitian ini membahas mengenai pengaruh penggunaan teknologi informasi khususnya penggunaan komputer sebagai variabel bebas independent
terhadap kepuasan kerja sebagai variabel terikat dependent.
3.4 Definisi Operasional
1. Variabel bebas Teknologi Informasi adalah “Memanfaatan Teknologi komputer dan Teknologi terkait Media Elektronik dalam
mengintegrasikan suatu data, gambar, grafik dan suara sehingga menghasilkan informasi secara komprehensif Syampurnajaya,2000
dalam Sujatmiko. 2. Variabel terikat Kepuasan Kerja yaitu “kepuasan kerja merupakan
evaluasi yang menggambarkan seseorang atas perasaan sikapnya senang atau tidak senang, puas atau tidak puas dalam bekerja” Rivai dan Sagala
2009:856. Berdasarkan beberapa defenisi tersebut dapat disimpulkan bahwa Kepuasan kerja adalah tingkat perasaan seseorang akan kesukaan
dan ketidaksukaannya dalam memandang pekerjaannya, artinya seorang karyawan akan menyukai atau tidak menyukai pekerjaannya dapat terlihat
dari sikapnya terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang dihadapi di lingkungan kerjanya.
Universitas Sumatera Utara
3. Defenisi Operasional Variabel
Variabel Defenisi
Variabel Sub variabel
Dimensi Indikator
Skala
TEKNOLOGI INFORMASI
x
Teknologi pengolahan dan
penyebaran data yang
menggunakan perangkat keras
dan Perangkat lunak.
1. Kemanfaatan 2. Efektifitas
a. Memudahkan Pekerjaan
b. Bermanfaat c. Meningkatkan
Produktifitas a. Mengembangkan
kinerja pekerjaan b. Mempertinggi
efektifitas
Likert
Kepuasaan Kerja
Y
Evaluasi yang menggambarka
n perasaan seseorang atas
sikapnya senang atau tidak
senang. 1. Gaji
a. Keadilan dalam pemberian gaji sesuai
dengan tugas yang diberikan
b. Mencerminkan perbedaan tanggung
jawab, pengalaman, kecakapan, senioritas
atau tidak.
Likert 2. Kesempatan
Promosi Kerja a. Adanya
kemungkinan kenaikan jabatan
b. Proses kenaikan jabtan terbuka atau
tertutup
3. Supervisi a. PimpinanManajer
peduli pada Pegawai b. PimpinanManajer
dalam pengambilan keputusan
4. Rekan Kerja a. Tingkat keeratan
hubungan dalam Rekan kerja
b. Kekompakan dalam Rekan kerja
5. Aktivitas kerja
a. Kejelasan tugas dan tanggung jawab
b. Variasi kerja
Universitas Sumatera Utara
3.5. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran penelitian ini menggunakan Skala Likert. Skala Likert adalah skala yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi
seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2006:86. Untuk keperluan analisis kuantitatif maka diberi lima alternatif jawaban kepada
responden untuk masing-masing variabel dengan menggunakan skala 1 sampai 5. Adapun skor yang diberikan dapat dilihat dari tabel dibawah ini:
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
No Item Instrumen
Skor
1 Sangat Setuju SS
5 2
Setuju S 4
3 Kurang Setuju KS
3 4
Tidak Setuju TS 2
5 Sangat Tidak Setuju STS
1
Sumber: Sugiyono 2006:87
3.6. Populasi dan Sampel Penelitian 3.6.1 Populasi
Kategori