35
3.2.3 Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan
Bull 2005 berpendapat bahwa ketika karyawan mengalami kesuksesan dalam pekerjaan yang menantang mental memungkinkan mereka untuk latihan keterampilan
dan kemampuan mereka, mereka mengalami tingkat yang lebih besar dari kepuasan kerja.
Wood et al. 2012 menyatakan bahwa kesenangan berhubungan dengan perasaan emosional tentang apakah seseorang merasa baik atau buruk tentang
pekerjaan. Kepuasan kerja, di mana secara tradisional penekanan dalam literatur keterlibatan telah ditempatkan, hanya berfokus pada dimensi kesenangan. Dengan
demikian, hal itu tidak tergantung pada gairah, yang dapat menimbulkan perasaan positif atau negatif. pekerjaan yang berhubungan dengan kecemasan-kenyamanan
mungkin memiliki dampak yang lebih positif dalam pengaturan serikat pada dua dari tiga hasil ekonomi kita, kinerja keuangan dan kualitas.
Menurut Tadisina et al. 2001, kepuasan kerja menjelaskan bagaimana karyawan apung untuk datang untuk bekerja dan bagaimana mereka dapat ditegakkan
untuk melakukan pekerjaan mereka. Insentif, penghargaan dan pengakuan kunci parameter saat ini Program motivasi menurut sebagian besar organisasi sebagai faktor
pengikatan sukses dengan kinerja karyawan. Cecelia 2006 Kepuasan kerja dapat dipahami melalui tiga aspek. Pertama,
kepuasan kerja merupakan bentuk respon pekerja terhadap kondisi lingkungan pekerjaan.Kedua, kepuasan kerja sering ditentukan oleh hasil pekerjaan atau kinerja.
Ketiga, kepuasan kerja terkait dengan sikap lainnya dan dimiliki oleh setiap pekerja
36
Luthans 1995. Smith et al. 1996 secara lebih rinci mengemukakan berbagai dimensi dalam kepuasan kerja yang kemudian dikembangkan menjadi instrumen
pengukur variabel kepuasan terhadap 1 menarik atau tidaknya jenis pekerjaan yang dilakukan oleh pekerja, 2 jumlah kompensasi yang diterima pekerja, 3 kesempatan
untuk promosi jabatan, 4 kemampuan atasan dalam memberikan bantuan teknis dan dukungan perilaku, dan dukungan rekan sekerja Maryani dan Supomo 2001
Khan et al. 2012 dalam penelitiannya menyebutkan bahwa aspek kepuasan kerja seperti gaji, promosi, keselamatan kerja dan keamanan, kondisi kerja, otonomi
pekerjaan, hubungan dengan rekan kerja, hubungan dengan atasan dan sifat pekerjaan secara signifikan mempengaruhi tingkat kepuasan pekerjaan. Untuk meningkatkan
kinerja karyawan di lembaga medis otonom, pemerintah harus fokus pada menghadapi semua kepuasan kerja dan tidak hanya pada salah satu dari faktor-faktor
ini promosi, kondisi kerja, rekan kerja dan sifat pekerjaan yang memiliki dampak yang signifikan terhadap tingkat kepuasan kerja
Tang et al. 2014 dalam penelitiannya mengungkapkan bahwa mekanisme yang mendasari proses pekerjaan keluarga bekerja dengan bukti bahwa pekerjaan
pendukung merupakan pendahuluan. Kepuasan kerja merupakan hasil kerja dengan keluarga dalam konteks Cina, sejalan dengan teori pertukaran sosial Barat dan
kepercayaan sosial Cina di timbal balik. menyatakan bahwa motivasi kerja dan kepuasan kerja berkorelasi sangat positif.
Callaghan dan Coldwel 2014 berpendapat bahwa ketidakpuasan kerja relatif mungkin merupakan indikator penting, atau prekursor untuk, potensi, atau dekat,
37
kehilangan modal institusional, dan bahwa kerugian tersebut mungkin memiliki dampak yang signifikan pada kontribusi universitas tersebut kepada para pemangku
kepentingan masyarakat. Pushpakumari 2008 menyatakan bahwa sikap seorang karyawan penting bagi manajemen, karena mereka menentukan perilaku pekerja
dalam organisasi. Pendapat umum dipegang adalah bahwa seorang pekerja yang puas adalah pekerja produktif. Sementara dalam penelitiannya menunjukan bahwa ada
korelasi positif antara kepuasan kerja dan kinerja karyawan Berdasarkan uraian beberapa pengertian dan penelitan diatas, maka dapat
dikemukakan hipotesis terkait dengan permasalahan dalam penelitian ini sebagai berikut.
H3 : Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
38
BAB IV METODE PENELITIAN
Kategori