41
3.
Kinerja
Kinerja adalah hasil kerja atau pencapaian ouput seorang karyawan selama tahun 2014 dengan dimensi jumlah tabungan dan deposito yang dikumpulkan dari nasabah
oleh seorang karyawan dan jumlah kredit yang dikeluarkan pada tahun 2014 yang dihubungkan dengan satuan persentase
4.3 Metode Pengumpulan Data 4.3.1 Jenis Data
1. Data Kuantitatif
Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini adalah jumlah karyawan koperasi di Denpasar yang dijadikan sampel.
2. Data Kualitatif
Data kualitatif yang dikumpulkan adalah lokasi penelitian gambaran umum koperasi, karakteristik responden yang terdiri dari umur, jenis kelamin dan latar
belakang pendidikan terakhir karyawan.
4.3.2 Sumber Data
Sumber data meliputi data primer dan data sekunder 1
Data Primer yaitu data yang diperoleh dari tangan pertama yang berkaitan dengan variabel untuk tujuan spesifik penelitian. Sumber data primer berasal dari
laporan hasil pecapaian kinerja karyawan pada akhir tahun.yang menjadi
42
responden penelitian ini dengan mengisi kuesioner untuk mengetahui tentang persepsi mereka terkait variabel yang diteliti.
2 Data Sekunder, yaitu data yang dikumpulkan dari data yang telah tersedia dalam
Instansi. Data sekunder dalam penelitian ini meliputi
jumlah karyawan, pencapaian hasil kerja karyawan dalam 1 tahun dan informasi lain yang didapat
dari lokasi penelitian.
4.3.3 Cara Pengumpulan Data
Dalam penelitian teknik pengumpulan data yang digunakan diantaranya: 1.
Observasi, digunakan untuk mengumpulkan data secara langsung serta mencatat aktivitas kerja karyawan setiap hari.
2. Wawancara, digunakan untuk memperoleh informasi keluhan karyawan koperasi
terkait kinerja. 3.
Kuesioner, digunakan untuk mengukur motivasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan Koperasi
4.3.4 Populasi dan Sampel Penelitian
Populasi mengacu pada keseluruhan kelompok orang, karakteristik yang dimiliki orang yang ada pada objek dan subyek yang akan diteliti Sugiyono 2012. Obyek
penelitian diambil 39 koperasi dengan jumlah karyawan 130 orang dengan jabatan acount officer
koperasi sebagai populasi.
43
Responden yang digunakan sebagai sampel adalah sejumlah 130 orang karyawan koperasi di Denpasar. Teknik sampling yang digunakan adalah teknik Proportionate
Stratified Random Sampling yaitu teknik ini dipakai bila populasi mempunyai
anggota yang tidak homogen dan berstrata secara proposional. Jumlah kuesioner yang dikirimkan sebanyak 130 kepada seluruh karyawan koperasi di Denpasar, dengan
tingkat respon rate yang diharapkan sebesar 100 atau kembali seluruhnya.
4.3.5 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian menggunakan kuesioner yang diberikan kepada 130 karyawan koperasi di kota Denpasar yang di jadikan sampel. Skala pengukuran yang
digunakan untuk mengukur variabel motivasi dan kepuasan kerja adalah skala likert, dengan variasi skor : 5 sangat setuju 1 sangat tidak setuju.
Untuk mengukur Variabel motivasi menggunakan skala likert yang digunakan Teck Hong dan Waheed 2011. Dimana setiap faktor, beberapa pertanyaan diminta
untuk menghitung rata-rata dan untuk meningkatkan akurasi pengukuran. Instrumen untuk mengukur variabel kepuasan kerja diadopsi dari MSQ Minnesota Satisfaction
Questionnaire dengan 20 item untuk menilai kepuasan kerja. Instrumen telah diuji
reliabilitasnya oleh Helena dan Proenca 2012 dengan Cronbach Alpha 0.88 untuk skala global MSQ, 0.87 untuk faktor kepuasan internal dan 0.77 untuk faktor
kepuasan eksternal. Instrumen Kinerja menggunakan skala rasio untuk mengevaluasi kinerja dan kondisi keuangan perusahaan, apakah perusahaan dalam kondisi sehat
atau sebaliknya Darsono dan Ashari 2004 dalam Lestari dan Sugiharto 2007 Hasil
44
perhitungan dari skala rasio akan diklasifikasikan berdasarkan katagori output kinerja dengan menggunakan rumus.
4.4 Uji Validitas dan Reabilitas
