B. Produk Simpanan Idul fitri 1. Pengertian Produk
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk memuaskan kebutuhan dan keinginannya. Ia bisa berbentuk fisik dan kasat
mata, bisa juga sesuatu yang tidak kelihatan intanginle. Mulai dari barang, orang, ide, pengalaman, hingga perusahaan.
Pengelolaan produk menjadi bagian penting dari kesuksesan pemasaran. Ada yang menyebutkan bahwa inilah elemen 4P yang terpenting. Mungkin
dalam beberapa hal ada benarnya. Paling tidak, penetapan promosi yang baik, penetapan harga yang sesuai dan distribusi yang luas, menjadi tidak ada
artinya bila produknya sendiri tidak sesuai dengan harapan konsumen. Apalagi konsumen sering kali berubah preferensinya terhadap sebuah
produk.
11
Di dalam kondisi persaingan, sangat berbahaya bagi suatu perusahaan bila hanya mengandalkan produk yang ada tanpa usaha tertentu untuk
pengembangannya. Dengan produk di maksudkan barang atau jasa yang di hasilkan untuk digunakan oleh konsumen guna memenuhi kebutuhan dan
memberikan kepuasannya. Faktor-faktor yang terkandung dalam suatu produk
11
M.Taufiq Amir, Dinamika Pemasaran:Jelajahi dan Rasakan Jakarta: PT.RajaGrafindo Persada,2005, h.139
adalah mutukualitas, penampilan features, pilihan yang ada option, gaya styles, merek brand names, pengemasan packaging, ukuran sizes, jenis
product lines, macam product items, jaminan warrantiesi, dan pelayanan services.
Pada dasarnya produk yang di beli konsumen itu dapat di bedakan atas tiga tingkatan, yaitu:
1. Produk inti core product, yang merupakan inti atau dasar yang sesungguhnya dari produk yang ingin di peroleh atau di dapatkan
oleh seorang pembeli atau konsumen dari produk tersebut. 2. Produk formal formal product, yang merupakan bentuk, model,
kualitasmutu, merek dan kemasan yang menyertai produk tersebut. 3. Produk tambahan augemented product adalah tambahan produk
formal dengan berbagai jasa yang menyertainya, seperti pemasangan instalasi, pelayanan, pemeliharaan, dan pengangkutan secara cuma-
Cuma. Merek adalah nama istilah, tanda atau lambing dan kombinasi dari dua
atau lebih unsur tersebut, yang di maksudkan untuk mengidentifikasikan barang atau jasa dari seorang penjual atau kelompok penjual dan yang
membedakannya dari produk saingan.