1. Wawancara
Wawancara digunakan sebagai teknik pengumpulan data apabila peneliti ingin melakukan studi pendahuluan untuk menemukan yang
harus diteliti, dan juga apabila peneliti ingin mengetahui hal – hal dari responden yang lebih mendalam dan jumlah responden sedikitkecil.
Teknik wawancara tersetruktur digunakan sebagai teknik pengumpulan data, bila peneliti atau pengumpul data telah mengetahui
dengan pasti tentang informasi apa yang akan diperoleh. Oleh karena itu, dalam melakukan wawancara, pengumpulan data yang telah menyiapkan
instrumen penelitian berupa pertanyaan – pertanyaan tertulis yang alternatif jawabannya pun telah disiapkan.
Teknik wawancara dipergunakan untuk mengadakan komunikasi dengan pihak – pihak yang terkait atau subjek penelitian, dalam rangka
memperoleh penjelasan atau informasi tentang hal – hal yang belum tercantum dalam observasi dan dokumentasi.
2. Dokumentasi
Dalam sebuah penelitian dokumen memiliki peranan yang sangat penting sebaga sebuah informasi, dalam penelitian biasanya
bukan hanya merupakan tulisan beruapa catatan atau rekaman namun segala bentuk informasi baik berupa tulisan, gambar, narasi maupun
bentuk lainnya yang dapat memberikan informasi bagi peneliti dalam mengembangkan penelitiannya
.
Dokumentasi merupakan metode pengumpulan data dengan jalan mengamati, melihat secara langsung dokumen yang ada. Teknik
dokumentasi ini akan digunakan untuk melengkapi data hasil wawancara yang diperoleh dengan cara mencermati, mengamati
secara langsung dokumen yang ada di training center. Dokumen dapat berupa dokumen pribadi maupun dokumen organisasi, gambar yang
ditempel atau barang yang dipajang di ruang training center. Dokumen dapat memberikan latar belakang yang luas mengenai
pokok penelitian dan dapat dijadikan triangulasi untuk mengecek kesesuaian data, karena objektifitas lebih tinggi. Dokumen ini berupa
foto, dan dokumen-dokumen tertulis. Tabel 1. Metode Pengumpulan data
No Metode
Aspek 1
Dokumentasi a. Profil Perusahaan
1 Sejarah Perusahaan 2 Visi dan Misi perusahaan
b. Renstra 1 Target dan sasaran
2 Perencanaan 3 Perencanaan proses pembelajaran
4 Data siswa pelatihan HQS Senior
Technician’s 5 Data Lulusan pelatihan periode
2011 – 2012 6 Pelaksanaan Program dan Kegiatan
7 Hasil Pelatihan
HQS Senior
Technician’s c. Fasilitas Pelatihan
1 Ketersediaan ruang kelas 2 Kebersihan ruang kelas
3 Pencahayaan ruang kelas 4 Fasilitas keamanan ruang kelas
d. Fasilitas KBM dan Media 1 Buku paketmodul
2 OHP
Kategori