Kerangka Berpikir KAJIAN TEORI

35

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif. Menurut Suharsimi Arikunto 1995: 309 penelitian deskriptif yaitu penelitian yang dimaksudkan untuk mengumpulkan informasi mengenai status suatu gejala yang ada, yaitu keadaan gejala menurut apa adanya pada saat penelitian dilakukan Penelitian ini untuk mendeskripsikan secara rinci mengenai pelaksanaan program pelatihan HQS Senior Technician’s di Training Center PT.HMSI periode 2011 – 2012. Peneliti berusaha mendeskripsikan secara rinci pelaksanaan program pelatihan HQS pSenior Technician’s periode 2011 – 2012 yang telah dilaksanakan. Data yang diperoleh dari informasi, keterangan dokumen,wawancara dan beberapa sumber pengambilan data. Hasilnya diungkapkan dalam bentuk pernyataan – pernyataan sesuai karakteristik pelaksanaan program pelatihan yang telah dijalankan.

B. Tempat dan Waktu Penelitian

Penelitian Tugas Akhir Skripsi ini dilaksanakan di Training Center PT.Hino Motor Sales Indonesia PT.HMSI, Jl. Gatot Subroto No.21 Km 8,5 Jatiuwung – Tangerang 15131. Pemilihan tempat penelitian dengan mempertimbangkan bahwa Training Center PT.HMSI adalah satunya – satunya pusat pelatihan yang dimiliki PT.HMSI yang memfasilitasi seluruh kebutuhan pelatihan untuk karyawan maupun calon karyawan dealer – dealer resmi di seluruh Indonesia. Penelitian ini dilaksanakan pada bulan 5 Maret s.d 26 Mei 2013.

C. Subyek Penelitian

Menurut Sugiyono 2012:61 populasi adalah wilayah generalisasi terdiri atas subyekobyek yang mempunya kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. Subyek dalam penelitian ini adalah peserta pelatihan HQS Senior Technician’s di training center PT.HMSI Hino Motor Sales Indonesia. Peserta pelatihan HQS Senior Sechnician’s yang dimaksud adalah periode 2011 – 2012 yang terdiri dari 36 peserta pelatihan dari berbagai dealer Hino di seluruh indonesia dan terbagi menjadi 4 batch.

D. Sumber Informasi

Peneliti dalam menentukan subjek penelitian berdasarkan informasi yang diperoleh secara langsung dari pengamatan dan sumber informasi tertentu. Subjek penelitian ditentukan dengan mempertimbangkan sumber informasi yang akan diungkap mengenai pelaksanaan program pelatihan HQS Senior Technician’s di training center PT.HMSI periode 2011 - 2012.