Tujuan Komunikasi Proses Terjadinya Efek Komunikasi

2.1.1. Tujuan Komunikasi

Kegiatan atau upaya komunikasi yang dilakukan mempunyai tujuan tertentu. Tujuan tersebut adalah suatu hasil atau akibat yang diinginkan oleh pelaku komunikasi. Menurut Wilbur Scramm 1974 yang dikutip oleh Marhaeni 2009, tujuan komunikasi dapat dilihat dari dua perspektif kepentingan yakni, kepentingan sumberkomunikator dan kepentingan penerimakomunikan. Menurut Carl I. Hovland mengenai ilmu komunikasi, tujuan komunikasi adalah membangun atau menciptakan pemahaman atau pengertian bersama. Saling memahami atau mengerti bukan berarti harus menyetujui tetapi dengan komunikasi dapat terjadi suatu perubahan sikap, pendapat, perilaku ataupun perubahan secara sosial.

2.1.2. Proses Terjadinya Efek Komunikasi

Dalam komunikasi, efek atau perubahan diharapkan terjadi pada komunikan, bukan saja pada seseorang melainkan pada orang banyak atau masyarakat. Efek adalah unsur penting dalam keseluruhan proses komunikasi. Bentuk konkrit dari efek dalam komunikasi adalah terjadinya perubahan pendapat atau sikap atau perilaku komunikan akibat pesan yang diterimanya Marhaeni, 2009. Menurut Astrid Susanto 1974 yang dikutip oleh Marhaeni 2009, efek komunikasi pada individu secara umum dapat diklasifikasikan dalam tingkat-tingkat sebagai berikut: 1. Menerima pesan, melaksanakan dan menganjurkan kepada orang lain. Universitas Sumatera Utara 2. Menerima dan melaksanakan. 3. Menerima tapi dalam pelaksanaanya masih dipikirkan. 4. Menolak pesan Menurut E.Rogers dan Schoemaker 2007, efek komunikasi dapat terjadi setelah melalui lima tahapan, yaitu: 1 Kesadaran, 2 Perhatian, 3 Evaluasi, 4 Coba-coba, 5 Adopsi. Berdasarkan pengertian tersebut, dapat dikatakan bahwa pengertian dan pengetahuan manusia lahir setelah melewati tahap kesadaran dan perhatian. Sasaran menyadari akan adanya rangsangan pesan, kemudian menimbulkan pengamatan dan perhatian. Setelah sasaran sadar akan adanya pesan, maka sasaran mulai mengevaluasi pesan yang diterimanya, membandingkan suatu pengertian dengan pengertian lainnya. Hasil proses berpikir selanjutnya adalah keputusan dan kesimpulan. Pada tahap ini, sasaran akan memberikan persetujuan atau tidak terhadap pesan. Setelah itu, sasaran akan melakukan tindakan atau perbuatan sebagai manifestasi dari hasil pikiran. Pada tahap ini, sasaran melakukan tahap coba- coba dan kemudian tahap adopsi dan selanjutnya adaptasi.

2.2. Penyuluhan