39
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
PT. Gemilang Indah Sentosa perusahaan yang bergerak di bidang Jasa Outsource Organizer berusaha untuk mendukung dan mendukung mitra bisnis
untuk mencapai tujuannya. Perusahaan berdiri pada tahun 19 Juli 2001 di Medan. Dengan bidang jasa yang meliputi Security Service, Cash Management, Sales
Promotion Girl SPG, Staff Umum, Cleaning Service, Helper, Pekerja Harian Lepas PHL, Operator Telepon, Driver Rent a Car, Event Organizer, Outbound
Training dapat menekan biaya yang berdampak pada efisiensi dengan tidak melanggar dari peraturan yang di tetapkan oleh Pemerintah.
Visi perusahaan adalah “Menjadi perusahaan Outsourcing yang terpercaya dan diandalkan oleh mitra bisnisnya”. Sedangkan misi perusahaan adalah
“Menciptakan lapangan kerja dan menolong sesama”. Moto perusahaan adalah Responsive, Action dan Responsibility yang dijabarkan sebagai berikut:
Responsive : Mendengar kebutuhan, saran, keinginan mitra bisnis dengan ikhlas dan sepenuh hati
Action :
Memberikan masukan kepada mitra bisnis berdasarkan pengalaman dan tindakan dan langkah-langkah yang dianggap perlu
untuk membantu mitra bisnis
Universitas Sumatera Utara
40 Responsibility : Bertanggungjawab setiap tindakan dan langkah-langkah yang
telah dilaksanakan untuk kepuasan mitra bisnis
4.1.2. Struktur Organisasi Perusahaan
Organisasi merupakan wadah dari sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan yang ditetapkan sebelumnya. Struktur organisasi suatu
sistem dari aktivitas kerja sama yang disusun untuk mencapai tujuan organisasi yang lebih memadai. Jadi struktur organisasi merupakan kerangka susunan
perwujudan pola tetap hubungan, fungsi, bagian atau posisi maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan, tugas, wewenang dan tanggung jawab yang
berbeda-beda dalam suatu organisasi. Struktur organisasi bagi perusahaan tidak selalu sama dengan perusahaan
lainnya walaupun sejenis, karena organisasi perusahaan harus disesuaikan dengan bentuk dan seluruh kegiatan perusahaan. Dalam menjalankan roda organisasi
perusahaan, PT. Gemilang Indah Sentosa Medan menjalankan struktur organisasi garis dan staf. Dalam struktur organisasi ini dikenal satu garis komando atau
pemerintahan dimana masing-masing bawahan melaksanakan tugas-tugasnya dan bertanggungjawab kepada atasannya.
Berikut adalah gambar struktur organisasi PT. Gemilang Indah Sentosa Medan.
Universitas Sumatera Utara
41
Sumber: PT. Gemilang Indah Sentosa, 2013
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Gemilang Indah Sentosa
4.1.3. Tugas Pokok dan Fungsi