37
BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian Kualitatif. Jenis penelitian kualitatif merupakan penelitian yang menekankan pada
pengujian teori-teori melalui pengukuran variabel-variabel penelitian dengan melakukan analysis data dengan prosedur kondisi dilapangan secara langsung.
3.2. Tempat dan Waktu Penelitian
3.2.1. Tempat Penelitian
Dalam penelitian ini penulis melakukan penelitian di PT. Gemilang Indah Sentosa, berlokasi di Jl. Sisingamangaraja No. 350 A B. Telp. 061-7853668
dan 061-7853972, Fax 061-7853686. Email: gemilangsentosagmail.com
3.2.2. Waktu Penelitian
Adapun rencana penelitian yang akan dilakukan oleh penulis pada bulan Juli 2013 sampai dengan Desember 2013.
Tabel III.1 Rincian Waktu Penelitian
No Kegiatan Tahun 20132014
Juli 2013 Agustus
2013 September
2013 Oktober
2013 Nopember
2013 Desember
2013 1 2 3
4 1
2 3
4 1
2 3
4 1
2 3 4 1 2 3 4
1 2
3 4
1 Pengajuan judul
2 Pra riset
3 Penyusunan proposal
4 Bimbingan proposal
5 Penyusunan skripsi dan
bimbingan skripsi 6
Pengajuan skripsi kepada dosen pembaca
Universitas Sumatera Utara
38
3.3. Jenis Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini dibagi dalam dua jenis yaitu: 1.
Data primer, yaitu data yang secara langsung diperoleh dengan melakukan penelitian lapangan yang bertujuan untuk mencari fakta yang sebenarnya,
yakni berdasarkan kenyataan yang diperoleh dari perusahaan tempat dimana penelitian dilakukan.
2. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari referensi-referensi serta buku-
buku teori yang relevan dengan masalah penelitian.
3.4. Metode Pengumpulan Data
Untuk mengumpulkan data di gunakan tehnik: 1.
Wawancara, yaitu mengadakan tanyajawab secara langsung dengan pihak berwenang di perusahaan sesuai dengan masalah yang diteliti.
2. Observasi, yaitu mengadakan pengamatan secara langsung terhadap situasi
perkembangan instansi yang diteliti dan prosedur yang ada pada instansi pada saat dilakukan riset.
3. Dokumentasi, yaitu meminta dokumen-dokumen yang berkaitan dengan
penulisan ini dari PT. Gemilang Indah Sentosa Medan.
3.5. Teknik Analisis
Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis deskriptif yaitu analisa yang dilakukan untuk menentukan, mengumpulkan, serta menafsirkan data
yang diperoleh sehingga dapat memberikan suatu gambaran yang lengkap tentang masalah yang diteliti.
Universitas Sumatera Utara
39
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1. Sejarah Singkat Perusahaan
PT. Gemilang Indah Sentosa perusahaan yang bergerak di bidang Jasa Outsource Organizer berusaha untuk mendukung dan mendukung mitra bisnis
untuk mencapai tujuannya. Perusahaan berdiri pada tahun 19 Juli 2001 di Medan. Dengan bidang jasa yang meliputi Security Service, Cash Management, Sales
Promotion Girl SPG, Staff Umum, Cleaning Service, Helper, Pekerja Harian Lepas PHL, Operator Telepon, Driver Rent a Car, Event Organizer, Outbound
Training dapat menekan biaya yang berdampak pada efisiensi dengan tidak melanggar dari peraturan yang di tetapkan oleh Pemerintah.
Visi perusahaan adalah “Menjadi perusahaan Outsourcing yang terpercaya dan diandalkan oleh mitra bisnisnya”. Sedangkan misi perusahaan adalah
“Menciptakan lapangan kerja dan menolong sesama”. Moto perusahaan adalah Responsive, Action dan Responsibility yang dijabarkan sebagai berikut:
Responsive : Mendengar kebutuhan, saran, keinginan mitra bisnis dengan ikhlas dan sepenuh hati
Action :
Memberikan masukan kepada mitra bisnis berdasarkan pengalaman dan tindakan dan langkah-langkah yang dianggap perlu
untuk membantu mitra bisnis
Universitas Sumatera Utara
Kategori