Sistem pemberian gaji atau upah di River Castle Hotel didasarkan pada tingkat pendidikan dan pengalaman kerja yang dimiliki. Untuk menjamin
keselamatan kerja, karyawan River Castle Hotel mendapatkan jamunan berupa ASTEK JAMSOSTEK. Selain itu River Castle Hotel juga memberikan jaminan
sosial sebagai berikut: 1.
Bahwa pengelola sangat menghargai kerja keras karyawan sehingga pengelola memberikan bingkisan tahun baru berupa barang.
2. Untuk menghargai kesetiaan karyawan maka setiap hari raya pengelola
secara pribadi memberikan tunjangan hari raya berupa uang tunai. 3.
Fasilitas seragam hotel dari pengelola.
E. Pemasaran
Aspek pemasaran merupakan salah satu faktor yang harus dilakukan dalam menujang keberadaan perusahaan pada masa kini, apalagi persaingan
yang ada saat ini sangat berat. Aspek pemasaran sangat erat kaitannya dengan kegiatan promosi. Dapat dikatakan berhasil tidakmya pemasaran sebuah produk
ditentukan oleh keberhasilan promosi. Pemasaran produk jasa yang dimiliki oleh River Castle hotel dilakukan
dengan kegiatan promosi yaitu: 1.
Memasang papan nama di depan hotel dan di tempat-tempat yang strategis. 2.
Memberikan informasi tentang keberadaan River Castle melalui spanduk, iklan di internet, penyebaran brosur oleh sales person, melalui eksebisi Dirix
Art Gallery. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
3. Memberikan informasi secara langsung kepada konsumen tentang
keberadaan River Castle baik melalui guide maupun melalui travel agency. Bagian pemasaran di River Castle Hotel terdiri dari: supervisor, sales
personal, tenaga adaministrasi, tenaga promosi. Manajemen pemasaran dipimpin oleh supervisor. Kegiatan pemasaran jasa penyewaan kamar masih dilakukan di
Yogyakarta dan sekitarnya.
F. Bidang Usaha Hotel
River Castle Hotel menjalankan usahanya pada beberapa bidang antara lain:
1. Penjulan kamar room sales
2. Penyewaan ruangan
3. Penyewaan kolom renang
4. Penjualan lukisan melalui Dirix Art Gallery
5. Pelayanan taxi taxi service
Bidang usaha utamanya adalah penjualan kamar dan penjualan lukisan melalui Dirix Gallery Art. Bidang usaha lainnya merupakan jenis usaha
sampingan. Dalam penelitian ini penulis hanya akan memfokuskan pada bidang usaha penjualan kamar.
G. Biaya-biaya di River Castle Hotel
Adapun biaya yang dikeluarkan oleh River Castle Hotel untuk memberikan pelayanan bagi konsumen adalah sebagai berikut:
1. Biaya gaji karyawan
2. Food and Bavarege
3. Guestsupplies
4. Biaya pemeliharaan dan penggantian peralatan kantor
5. Pajak bangunan
6. ASTEK JAMSOSTEK
7. Biaya depresiasi
8. Biaya listrik
9. Cleaning supplies
10. Biaya telepon
11. Biaya transportasi
12. Biaya pemakaian alat tulis
13. Biaya promosi
14. Biaya pos dan telegram
15. Retribusi sampah
16. Biaya lain-lain sumbangan dan siskamling
BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN
Untuk mengetahui langkah- langkah penentuan tarif sewa kamar dan ketepatan tarif sewa kamar yang berlaku, maka penulis telah megadakan penelitian studi kasus
pada River Castle Hotel Yogyakarta untuk memperoleh data-data yang berhubungan dengan penentuan tarif sewa kamar hotel.
Dalam bab III telah dijelaskan bahwa bentuk analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif dan teknik analisis komparatif. Teknik analisis
deskriptif digunakan untuk meyajikan data-data yang telah diperoleh dari River Castle Hotel, sedangkan teknik analisis komparatif digunakan untuk membandingkan
hasil penelitian dengan teori yang digunakan peneliti.
A. Analisis Data
1. Penentuan Tarif Sewa Kamar Pada River Castle Hotel Yogyakarta
a. Faktor-faktor yang menjadi pertimbangan oleh River Castle Hotel
dalam penentuan tarif sewa kamar adalah sebagai berikut:
Adapun Faktor-faktor yang menjadi pertimbangan penentuan tarif sewa kamar hotel berdasarkan Metode Cost Plus Pricing Pendekatan
Full Costing meliputi: 1 Fasilitas yang disediakan hotel 2 Jumlah
tamu dan lama menginap 3 Banyaknya sumbangan dari pihak luar 4 Tarif sewa kamar hotel yang berlaku umum di Yogyakarta dan 5 Tarif
sewa kamar hotel yang yang ditetapkan oleh PHRI Perhimpunan hotel dan Restoran Indonesia.
