31
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
3.1.1 Definisi Operasional
Agar variabel yang digunakan dapat diukur serta-menghilangkan dan menghindari penafsiran makna, maka perlu adanya definisi yang jelas
mengenai variabel yang akan diteliti, variabel tersebut sebagai berikut :
A. Motivasi Kerja X1
Adalah proses yang terjadi didalam diri seseorang yang menciptakan tujuan dan memberikan energi bagi perilaku seseorang. Menurut
Vroom dalam Prawirosentono 1999 : 4 , mengemukakan bahwa motivasi kerja diidentifikasikan oleh beberapa indikator antara lain :
1. Valensi X11 Adalah keinginan karyawan PT. KERETA API INDONESIA
DAOP VIII Surabaya untuk memperoleh imbalan di dalam mencapai suatu tujuan atas tugas yang akan dikerjakan, seperti
penghargaan atas prestasi kerja karyawan. 2. Expectancy X12
Adalah kuatnya keyakinan yang dimiliki karyawan PT. KERETA API INDONESIA DAOP VIII Surabaya bahwa upaya kerja akan
menghasilkan penyelesaian suatu tugas yang diharapkan.
32
3. Instrumentality X13 Adalah keyakinan karyawan PT. KERETA API INDONESIA
DAOP VIII Surabaya bahwa ia akan memperoleh imbalan apabila tugas telah diselesaikan, seperti mendapatkan komisi dalam
penyelesaian tugas.
B. Pengembangan Karir X2
Adalah suatu perencanaan dan penerapan rencana karir dapat digunakan untuk penempatan karyawan pada jenjang yang sesuai
dengan keahliannya, serta menyediakan kesempatan yang lebih baik sesuai dengan kemampuan dan potensi karyawan. Menurut Ngadimin
M. Wahyudi 2007:3, indikator pengembangan karir adalah : 1. Sasaran Karir X21
Adalah tujuan yang ingin dicapai karyawan PT. KERETA API INDONESIA DAOP VIII Surabaya untuk posisi atau jabatan
tertentu yang diinginkan. 2. Perencanaan Karir X22
Adalah rencana yang dimiliki karyawan PT. KERETA API INDONESIA DAOP VIII Surabaya untuk berkarier lebih baik lagi.
3. Penetapan Karir X23 Adalah ketetapan yang dimiliki karyawan PT. KERETA API
INDONESIA DAOP VIII Surabaya bahwa jabatan atau karier yang akan dicapai sudah sesuai dengan keinginan karyawan.
33
C. Kepuasan Kerja Y
Adalah suatu keadaan emosi yang menyenangkan atau positif sebagai akibat dari pengalaman atau penilaian kerja seseorang. Menurut Wood,
Wallace dan Zeffane 2001 : 113 dalam Suratman 2003:166 dan Luthans 1997:431 dalam Soedjono 2005:27 indikator kepuasan kerja :
1. Kedudukan Y1 Adalah posisi karyawan PT. KERETA API INDONESIA DAOP VIII
Surabaya sesuai yang diinginkan. 2. Rekan Kerja X2
Adalah rekan kerja yang ramah dan saling mendukung dapat meningkatkan kepuasan karyawan dalam bekerja di PT. KERETA API
INDONESIA DAOP VIII Surabaya. 3. Jaminan Finansial dan Sosial Y3
Adalah tunjangan maupun fasilitas yang diberikan perusahaan kepada karyawan PT. KERETA API INDONESIA DAOP VIII Surabaya.
4. Mutu Pengawasan Y4 Adalah pengarahan dan pengendalian antara atasan dengan karyawan
PT. KERETA API INDONESIA DAOP VIII Surabaya.
3.1.2 Pengukuran Variabel
Kategori