117
Tabel 8 Penilaian mahasiswa terhadap SIASAT
Tahun 2011 Aspek yang dinilai
Persentase Jawaban
Tertinggi Kriteria
Jawaban
Pendapat mahasiswa tentang sistem SIA-Sat.
35.2 kurang
baik Pembagian jadwal SIA-Sat untuk
mahasiswa FEB. 35.8
kurang baik
Efektifitas mata kuliah yang tersedia tiap semester untuk memenuhi
kebutuhan mahasiswa. 36.4
cukup baik
Efektifitas proses request mata kuliah. 37.4
cukup baik
Kesesuaian matakuliah yang dibuka saat adjustment dengan matakuliah
yang di-request. 39.7
cukup baik
Sumber: Data sekunder yang diolah.
3. Sistem penyusunan jadwal di FEB
Sebelum perkuliahan dimulai, FEB terlebih dahulu menyusun jadwal perkuliahan, membuat pemerataan beban mengajar dosen,
dan mengatur pembagian ruang kuliah. Penyusunan jadwal kuliah dan pembagian ruang kuliah yang dahulu dikerjakan secara manual
saat ini telah didukung oleh software komputer khusus, sesuai hasil wawancara dengan responden A:
“…sekarang sudah ada software khusus yang bisa digunakan oleh dosen dan sekretaris masing-masing progdi
sehingga tidak terjadi tumpang tindih dalam pembagian jadwal.”
118
4. Pihak-pihak yang bertanggungjawab dalam penyusunan jadwal
Penyusunan jadwal dilakukan oleh dosen, berkoordinasi dengan sekretaris fakultas dan sekretaris program studi masing-masing.
Sekretaris program studi juga bertanggungjawab menyediakan presensi dosen dan mahasiswa untuk setiap mata kuliah.
5. Akses mahasiswa terhadap jadwal kuliah dan ruang kuliah
Informasi mengenai jadwal kuliah dan ruang kuliah mahasiswa dapat dilihat pada papan pengumuman dan juga dapat diakses
melalui SIA-Sat.
D. Moment of Truth Management
Kinerja FEB terkait atribut ini menyangkut sejumlah isu, yaitu: Kesesuaian bidang keahlian dosen dengan matakuliah yang
diajarkan Komitmen dosen untuk menyelenggarakan make-up class bila
berhalangan hadir Mekanisme kontrol terhadap PBM
Konsistensi dosen dalam melakukan kegiatan perwalian Konsistensi dosen dalam melakukan kegiatan bimbingan
tugas akhir
119
1.Kesesuaian bidang keahlian dosen dengan matakuliah yang diajarkan
Setiap dosen telah melalui proses seleksi untuk mengampu matakuliah sesuai latar belakang pendidikan dan bidang keahlian
yang dimiliki.
2. Komitmen dosen untuk menyelenggarakan make-upclass bila
berhalangan hadir
Pada umumnya dosen menyelenggarakan make-up class atau kelas pengganti apabila dosen yang bersangkutan berhalangan hadir dalam
perkuliahan.
3. Mekanisme kontrol terhadap PBM
