Faktor Internal Warnet D-Zen Net 1. Strength

56 akses Wifi mereka beranggapan telah mengikuti perkembangan zaman serta dapat meningkatkan prestise. 13. Terimakasih mas faiz atas informasi yang telah diberikan kepada saya. Sangat bermanfaat guna melengkapi tugas akhir kuliah saya. Semoga perusahaan ini dapat berkembang dikemudian hari.

4.1.3.1 Faktor Internal Warnet D-Zen Net 1. Strength

1. Warnet D-Zen Net ini telah memiliki perizinan, kewajiban pajak serta retribusi usaha sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sehingga apabila ada pemeriksaan dari petugas maka Warnet D-Zen Net telah mengantongi izin usaha. 2. Mempunyai usaha lain selain layanan internet yaitu game online, dan mini kantin yang menjual minuman dan makanan. 3. Memiliki fasilitas Wifi yang dihubungkan ke Perumahan Bukit Permata Sukodono Sidoarjo guna memperluas pangsa pelanggan. 4. TempatRuang usaha yang luas dengan dua lantai untuk lantai satu ditempati untuk warnet dan lantai dua ditempati dengan game online dan dilengkapi lahan parkir didepan lokasi warnet, disamping itu setiap user pengguna internet disediakan ruang tertutup sehingga nyaman bila ingin berlama-lama dan akses internet yang cepat dengan Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. 57 harga yang terjangkau, sehingga membuat D-Zen Net berbeda dengan warnet-warnet lainnya. 5. Mempunyai karyawan yang mengerti keutamaan pelayanan, yaitu mengerti kemauan pelanggan.

2. Weakness

1. Sumber Daya Manusia. 2. Karyawan yang sulit dapat dipercaya. 3. Kurang adanya waktu pemilik, sehingga masalah-masalah yang ada tidak dapat dikunsultasikan secara langsung oleh pengelola kepada pemilik warnet. 4. Kondisi arus listrik yang terkadang tidak stabil, sehingga apabila semua peralatan listrik dinyalakan maka arus listrik terputus. 5. Promosi atau pemasaran yang kurang. Kurangnya promosi atau pemasarana akan jasa dan produk yang ditawarkan yaitu papan nama Warnet kurang jelas, dan yang paling utama belum adanya promosi melalui media internet yaitu belum adanya suatu Situs. 6. Dalam mengelola managemen keuangannya kurang profesional artinya pengelola tidak mempertimbangkan faktor-faktor bisnis dalam keuangan tetapi menggunakan cara-cara managemen keluarga. Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.