BRIngin Life 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
Indo Life 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
Jiwasraya 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
0.067 0.067
Mega Life 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
Sequis Life 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
Prudential 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
0.111 0.111
Ʃ 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
4. Menghitung nilai eigen value
λ
maks
= 9.00 x 0.111 + 9.00 x 0.111 + 9.00 x 0.111 + 11.25 x 0.089 + 15.00 x 0.067 + 9.00 x 0.111 + 15.00 x 0.067 + 9.00 x 0.111 +
9.00 x 0.111 + 9.00 x 0.111 λ
maks
= 10.00425 5.
Menghitung consistency index =
,
− − 1
= 10.00425 − 10
10 − 1 =
0.000472222
4. Kriteria Usia Masuk Tertanggung
1. Menghitung matriks berpasangan alternatif berdasarkan kriteria Usia Masuk
Tertanggung dapat dilihat pada Tabel 3.19.
Tabel 3.19 Matriks Alternatif Berpasangan Berdasarkan Kriteria Usia Masuk Tertanggung
Usia Masuk Tertanggung
ACE Life
AIA AXA
Mandir i
BNI Life
BRIngin Life
Indo Life Jiwasraya
Mega Life
Sequis Life
Prudential ACE Life
1 1
23 1 14
1 23
1 23 1 23
1 14 1 23
1 1
AIA
35 1
34 1
1 1
34 1
35 35
AXA Mandiri
45 1
13 1
1 13
1 13 1 13
1 1 13
45 45
BNI Life
35 1
34 1
1 1
34 1
35 35
BRIngin Life
35 1
34 1
1 1
34 1
35 35
Indo Life
35 1
34 1
1 1
34 1
35 35
Jiwasraya
45 1
13 1
1 13
1 13 1 13
1 1 13
45 45
Mega Life
35 1
34 1
1 1
34 1
35 35
Sequis Life
1 1
23 1 14
1 23
1 23 1 23
1 14 1 23
1 1
Prudential
1 1
23 1 14
1 23
1 23 1 23
1 14 1 23
1 1
Universitas Sumatera Utara
2. Matriks pembobotan untuk semua alternatif yang disederhanakan dapat dilihat
pada Tabel 3.20.
Tabel 3.20 Matriks Alternatif Berpasangan Berdasarkan Kriteria Usia Masuk Tertanggung yang Disederhanakan
Usia Masuk Tertanggung
ACE Life
AIA AXA
Mandiri BNI
Life BRIngin
Life Indo
Life Jiwasraya
Mega Life
Sequis Life
Prudential ACE Life
1.00 1.67
1.25 1.67
1.67 1.67
1.25 1.67
1.00 1.00
AIA
0.60 1.00
0.75 1.00
1.00 1.00
0.75 1.00
0.60 0.60
AXA Mandiri
0.80 1.33
1.00 1.33
1.33 1.33
1.00 1.33
0.80 0.80
BNI Life
0.60 1.00
0.75 1.00
1.00 1.00
0.75 1.00
0.60 0.60
BRIngin Life
0.60 1.00
0.75 1.00
1.00 1.00
0.75 1.00
0.60 0.60
Indo Life
0.60 1.00
0.75 1.00
1.00 1.00
0.75 1.00
0.60 0.60
Jiwasraya
0.80 1.33
1.00 1.33
1.33 1.33
1.00 1.33
0.80 0.80
Mega Life
0.60 1.00
0.75 1.00
1.00 1.00
0.75 1.00
0.60 0.60
Sequis Life
1.00 1.67
1.25 1.67
1.67 1.67
1.25 1.67
1.00 1.00
Prudential
1.00 1.67
1.25 1.67
1.67 1.67
1.25 1.67
1.00 1.00
3. Membuat tabel normalisasi yaitu membagi nilai masing-masing sel pada Tabel
3.20 dengan jumlah dari masing-masing kolomnya dapat dilihat pada Tabel 3.21. Tabel 3.21 Perbandingan Alternatif
Perbandingan Alternatif Hasil Perbandingan
HN ACE Life ACE Life =
1.00 7.60 = 0.13
HN AIA ACE Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN AXA Mandiri ACE Life =
0.80 7.60 = 0.11
HN BNI Life ACE Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN BRIngin Life ACE Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN Indolife ACE Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN Jiwasraya ACE Life =
0.80 7.60 = 0.11
HN Mega Life ACE Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN Sequis Life ACE Life =
1.00 7.60 = 0.13
Universitas Sumatera Utara
HN Prudential ACE Life =
1.00 7.60 = 0.13
HN ACE Life AIA =
1.67 12.67 = 0.13
HN AIA AIA =
1.00 12.67 = 0.08
HN AXA Mandiri AIA =
1.33 12.67 = 0.11
HN BNI Life AIA =
1.00 12.67 = 0.08
HN BRIngin Life AIA =
1.00 12.67 = 0.08
HN Indolife AIA =
1.00 12.67 = 0.08
HN Jiwasraya AIA =
1.33 12.67 = 0.11
HN Mega Life AIA =
1.00 12.67 = 0.08
HN Sequis Life AIA =
1.67 12.67 = 0.13
HN Prudential AIA =
1.67 12.67 = 0.13
HN ACE Life AXA Mandiri =
1.25 9.50 = 0.13
HN AIA AXA Mandiri =
0.75 9.50 = 0.08
HN AXA Mandiri AXA Mandiri =
1.00 9.50 = 0.11
HN BNI Life AXA Mandiri =
0.75 9.50 = 0.08
HN BRIngin Life AXA Mandiri =
0.75 9.50 = 0.08
HN Indolife AXA Mandiri =
0.75 9.50 = 0.08
HN Jiwasraya AXA Mandiri =
1.00 9.50 = 0.11
HN Mega Life AXA Mandiri =
0.75 9.50 = 0.08
HN Sequis Life AXA Mandiri =
1.25 9.50 = 0.13
HN Prudential AXA Mandiri =
1.25 9.50 = 0.13
Universitas Sumatera Utara
HN ACE Life BNI Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN AIA BNI Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN AXA Mandiri BNI Life =
1.33 12.67 = 0.11
HN BNI Life BNI Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN BRIngin Life BNI Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Indolife BNI Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Jiwasraya BNI Life =
1.33 12.67 = 0.11
HN Mega Life BNI Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Sequis Life BNI Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN Prudential BNI Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN ACE Life BRIngin Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN AIA BRIngin Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN AXA Mandiri BRIngin Life =
1.33 12.67 = 0.11
HN BNI Life BRIngin Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN BRIngin Life BRIngin Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Indolife BRIngin Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Jiwasraya BRIngin Life =
1.33 12.67 = 0.11
HN Mega Life BRIngin Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Sequis Life BRIngin Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN Prudential BRIngin Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN ACE Life Indolife =
1.67 12.67 = 0.13
HN AIA Indolife =
1.00 12.67 = 0.08
HN AXA Mandiri Indolife =
1.33 12.67 = 0.11
HN BNI Life Indolife =
1.00 12.67 = 0.08
Universitas Sumatera Utara
HN BRIngin Life Indolife =
1.00 12.67 = 0.08
HN Indolife Indolife =
1.00 12.67 = 0.08
HN Jiwasraya Indolife =
1.33 12.67 = 0.11
HN Mega Life Indolife =
1.00 12.67 = 0.08
HN Sequis Life Indolife =
1.67 12.67 = 0.13
HN Prudential Indolife =
1.67 12.67 = 0.13
HN ACE Life Jiwasraya =
1.25 9.50 = 0.13
HN AIA Jiwasraya =
0.75 9.50 = 0.08
HN AXA Mandiri Jiwasraya =
1.00 9.50 = 0.11
HN BNI Life Jiwasraya =
0.75 9.50 = 0.08
HN BRIngin Life Jiwasraya =
0.75 9.50 = 0.08
HN Indolife Jiwasraya =
0.75 9.50 = 0.08
HN Jiwasraya Jiwasraya =
1.00 9.50 = 0.11
HN Mega Life Jiwasraya =
0.75 9.50 = 0.08
HN Sequis Life Jiwasraya =
1.25 9.50 = 0.13
HN Prudential Jiwasraya =
1.25 9.50 = 0.13
HN ACE Life Mega Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN AIA Mega Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN AXA Mandiri Mega Life =
1.33 12.67 = 0.11
HN BNI Life Mega Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN BRIngin Life Mega Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Indolife Mega Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Jiwasraya Mega Life =
1.33 12.67 = 0.11
HN Mega Life Mega Life =
1.00 12.67 = 0.08
HN Sequis Life Mega Life =
1.67 12.67 = 0.13
HN Prudential Mega Life =
1.67 12.67 = 0.13
Universitas Sumatera Utara
HN ACE Life Sequis Life =
1.00 7.60 = 0.13
HN AIA Sequis Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN AXA Mandiri Sequis Life =
0.80 7.60 = 0.11
HN BNI Life Sequis Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN BRIngin Life Sequis Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN Indolife Sequis Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN Jiwasraya Sequis Life =
0.80 7.60 = 0.11
HN Mega Life Sequis Life =
0.60 7.60 = 0.08
HN Sequis Life Sequis Life =
1.00 7.60 = 0.13
HN Prudential Sequis Life =
1.00 7.60 = 0.13
HN ACE Life Prudential =
1.00 7.60 = 0.13
HN AIA Prudential =
0.60 7.60 = 0.08
HN AXA Mandiri Prudential =
0.80 7.60 = 0.11
HN BNI Life Prudential =
0.60 7.60 = 0.08
HN BRIngin Life Prudential =
0.60 7.60 = 0.08
HN Indolife Prudential =
0.60 7.60 = 0.08
HN Jiwasraya Prudential =
0.80 7.60 = 0.11
HN Mega Life Prudential =
0.60 7.60 = 0.08
HN Sequis Life Prudential =
1.00 7.60 = 0.13
HN Prudential Prudential =
1.00 7.60 = 0.13
Hasil perhitungan perbandingan setiap alternatif berdasarkan kriteria usia masuk tertanggung dapat dilihat pada Tabel. 3.22.
Tabel 3.22 Perhitungan Eigenvector
Usia Masuk
Tertanggu ng
ACE Life
AIA AXA
Mandi ri
BNI Life
BRIngin Life
Indo Life
Jiwasraya Mega
Life Sequis
Life Prudential
Eigen vector
ACE Life 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.132
AIA 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.079
Universitas Sumatera Utara
AXA Mandiri
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.105 BNI Life
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.079 BRIngin
Life 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.079
Indo Life 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.079
Jiwasraya 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.105
Mega Life 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.08
0.08 0.079
Sequis Life
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.132 Prudential
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.13 0.13
0.132 Ʃ
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00
4. Menghitung nilai eigen value
λ
maks
= 7.60 x 0.132 + 12.67 x 0.079 + 9.50 x 0.105 + 12.67 x 0.079 + 12.67 x 0.079 + 12.67 x 0.079 + 9.50 x 0.105 + 12.67 x 0.079 +
7.60 x 0.132 + 7.60 x 0.132 λ
maks
= 10.00925 5.
Menghitung consistency index =
,
− − 1
= 10.00925 − 10
10 − 1 =
0.001027778
5.
Kriteria Cara Pembayaran Premi
1. Menghitung matriks berpasangan alternatif berdasarkan kriteria
Cara Pembayaran Premi
Tabel 3.23 Matriks Alternatif Berpasangan Berdasarkan Kriteria
Cara Pembayaran Premi
Cara Pembayran
Premi ACE
Life AIA
AXA Mandir
i BNI
Life BRIngin
Life Indo Life
Jiwasraya Mega
Life Sequis
Life Prudential
Universitas Sumatera Utara
ACE Life
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
AIA
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
AXA Mandiri
25 25
1 25
25 1
25 25
25 25
BNI Life
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
BRIngin Life
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
Indo Life
25 25
1 25
25 1
25 25
25 25
Jiwasraya
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
Mega Life
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
Sequis Life
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
Prudential
1 1
2 12 1
1 2 12
1 1
1 1
2. Matriks pembobotan untuk semua alternatif yang disederhanakan dapat dilihat
pada Tabel 3.24.
Tabel 3.24 Matriks Alternatif Berpasangan Berdasarkan Kriteria Cara Pembayaran Premi yang Disederhanakan
Cara Pembayran
Premi ACE
Life AIA
AXA Mandir
i BNI
Life BRIngin
Life Indo Life
Jiwasraya Mega
Life Sequis
Life Prudential
ACE Life
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
AIA
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
AXA Mandiri
0.40 0.40
1.00 0.40
0.40 1.00
0.40 0.40
0.40 0.40
BNI Life
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
BRIngin Life
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
Indo Life
0.40 0.40
1.00 0.40
0.40 1.00
0.40 0.40
0.40 0.40
Jiwasraya
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
Mega Life
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
Sequis Life
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
Prudential
1.00 1.00
2.50 1.00
1.00 2.50
1.00 1.00
1.00 1.00
3. Membuat tabel normalisasi yaitu membagi nilai masing-masing sel pada Tabel
3.24 dengan jumlah dari masing-masing kolomnya dapat dilihat pada Tabel 3.25. Tabel 3.25 Perbandingan Alternatif
Perbandingan Alternatif Hasil Perbandingan
HN ACE Life ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri ACE Life =
0.40 8.80 = 0.05
Universitas Sumatera Utara
HN BNI Life ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife ACE Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential ACE Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri AIA =
0.40 8.80 = 0.05
HN BNI Life AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife AIA =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential AIA =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN AIA AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN AXA Mandiri AXA Mandiri =
1.00 22.00 = 0.05
HN BNI Life AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN BRIngin Life AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
Universitas Sumatera Utara
HN Indolife AXA Mandiri =
1.00 22.00 = 0.05
HN Jiwasraya AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN Mega Life AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN Sequis Life AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN Prudential AXA Mandiri =
2.50 22.00 = 0.11
HN ACE Life BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri BNI Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN BNI Life BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife BNI Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential BNI Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri BRIngin Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN BNI Life BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife BRIngin Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
Universitas Sumatera Utara
HN Sequis Life BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential BRIngin Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN AIA Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN AXA Mandiri Indolife =
1.00 22.00 = 0.05
HN BNI Life Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN BRIngin Life Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN Indolife Indolife =
1.00 22.00 = 0.05
HN Jiwasraya Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN Mega Life Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN Sequis Life Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN Prudential Indolife =
2.50 22.00 = 0.11
HN ACE Life Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri Jiwasraya =
0.40 8.80 = 0.05
HN BNI Life Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife Jiwasraya =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential Jiwasraya =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri Mega Life =
0.40 8.80 = 0.05
Universitas Sumatera Utara
HN BNI Life Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife Mega Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential Mega Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri Sequis Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN BNI Life Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife Sequis Life =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN Prudential Sequis Life =
1.00 8.80 = 0.11
HN ACE Life Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
HN AIA Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
HN AXA Mandiri Prudential =
0.40 8.80 = 0.05
HN BNI Life Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
HN BRIngin Life Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
HN Indolife Prudential =
0.40 8.80 = 0.05
HN Jiwasraya Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
HN Mega Life Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
HN Sequis Life Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
Universitas Sumatera Utara
HN Prudential Prudential =
1.00 8.80 = 0.11
Hasil perhitungan perbandingan setiap alternatif berdasarkan kriteria cara pembayaran premi dapat dilihat pada Tabel. 3.26.
Tabel 3.26 Perhitungan Eigenvector
Cara Pembayara
n Premi ACE
Life AIA
AXA Mandi
ri BNI
Life BRIngin
Life Indo
Life Jiwasraya
Mega Life
Sequis Life
Prudential Eigen
vector ACE Life
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.114 AIA
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.114 AXA
Mandiri 0.05
0.05 0.05
0.05 0.05
0.05 0.05
0.05 0.05
0.05 0.045
BNI Life 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.114
BRIngin Life
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.114 Indo Life
0.05 0.05
0.05 0.05
0.05 0.05
0.05 0.05
0.05 0.05
0.045 Jiwasraya
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.114 Mega Life
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.114 Sequis
Life 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.114
Prudential 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.11
0.11 0.114
Ʃ 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
1.00 1.00
4. Menghitung nilai eigen value
λ
maks
= 8.80 x 0.114 + 8.80 x 0.114 + 22.00 x 0.045 + 8.80 x 0.114 + 8.80 x 0.114 + 22.00 x 0.045 + 8.80 x 0.114 + 8.80 x 0.114 +
8.80 x 0.114 + 8.80 x 0.114 λ
maks
= 10.0056 5.
Menghitung consistency index =
,
− − 1
= 10.0056 − 10
10 − 1 =
0.000622222
Hasil Perhitungan Matriks Global dapat dilihat pada Tabel 3.27.
Tabel 3.27 Perhitungan Matriks Global Untuk Menentukan Perusahaan Asuransi Terbaik
Kriteria Priorita
s ACE
Life AIA
AXA Mandir
i BNI
Life BRIngi
n Life Indo
Life Jiwasray
a Meg
a Life
Sequi s Life
Prudenti al
Universitas Sumatera Utara
Manfaat 0.333
0.10 3
0.12 8
0.077 0.10
3 0.103
0.07 7
0.103 0.10
3 0.077
0.128 Premi
0.267 0.11
6 0.11
6 0.070
0.09 3
0.116 0.07
0.093 0.11
6 0.093
0.116 Masa
Pertanggunga n
0.200 0.11
1 0.11
1 0.111
0.08 9
0.067 0.11
1 0.067
0.11 1
0.111 0.111
Usia Masuk Tertanggung
0.133 0.13
2 0.07
9 0.105
0.07 9
0.079 0.07
9 0.105
0.07 9
0.132 0.132
Cara Pembayaran
Premi 0.067
0.11 4
0.11 4
0.045 0.11
4 0.114
0.04 5
0.114 0.11
4 0.114
0.114
Perhitungan Global :
1. ACE Life
= 0.333 x 0.103 + 0.267 x 0.116 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x
0.132 + 0.067 x 0.114 = 0.112665
2. AIA
= 0.333 x 0.128 + 0.267 x 0.116 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x
0.079 + 0.067 x 0.114 = 0.113941
3. AXA Mandiri
= 0.333 x 0.077 + 0.267 x 0.07 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x
0.105 + 0.067 x 0.045 = 0.083511
4. BNI Life
= 0.333 x 0.103 + 0.267 x 0.093 + 0.2 x 0.089 + 0.133 x
0.079 + 0.067 x 0.114 = 0.095075
5. BRIngin Life
= 0.333 x 0.103 + 0.267 x 0.116 + 0.2 x 0.067 + 0.133 x 0.079 + 0.067 x 0.114
= 0.096816
6. Indolife
= 0.333 x 0.077 + 0.267 x 0.07 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x 0.079 + 0.067 x 0.045
= 0.080053
7. Jiwasraya
= 0.333 x 0.103 + 0.267 x 0.093 + 0.2 x 0.067+0.133 x 0.105 + 0.067 x 0.114
= 0.094133
8. Mega Life
= 0.333 x 0.103 + 0.267 x 0.116 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x 0.079 + 0.067 x 0.114
= 0.105616
9. Sequis Life
= 0.333 x 0.077 + 0.267 x 0.093 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x 0.132 + 0.067 x 0.114
= 0.097866
10. Prudential
= 0.333 x 0.128 + 0.267 x 0.116 + 0.2 x 0.111 + 0.133 x 0.132 + 0.067 x 0.114
= 0.12099
Universitas Sumatera Utara
Hasil perankingan perusahaan asuransi terbaik dengan menggunakan metode AHP dapat dilihat pada Tabel 3.28.
Tabel 3.28 Hasil Perankingan Menentukan Perusahaan Asuransi Terbaik Menggunakan Metode AHP
Alternatif Nilai
Ranking
Prudential 0.12099
1 AIA
0.11394 2
ACE Life 0.11266
3 Mega Life
0.10561 4
Sequis Life 0.09786
5 BRIngin Life
0.09681 6
BNI Life 0.09507
7 Jiwasraya
0.09413 8
AXA Mandiri 0.08351
9 Indolife
0.08005 10
3.3.2 Analisis Proses Dengan Menggunakan Metode Simple Multi Attribute Rating Technique SMART
Langkah-langkah penyelesaian masalah untuk menentukan perusahaan asuransi terbaik menggunakan metode SMART adalah sebagai berikut :
11. Menentukan kriteria dan alternatif-alternatif yang akan dievaluasi.
12. Indeks Penilaian untuk setiap alternatif dapat dilihat pada Tabel 3.29.
Tabel 3.29. Indeks Penilaian Indeks Penilaian
Nilai Nilai Utilitas
Sangat Kurang 1
0.0 Kurang
2 0,3
Sedang 3
0,5 Baik
4 0,8
Sangat Baik 5
1 13.
Mmberikan nilai utilitas untuk setiap alternatif berdasarkan kriteria dapat dilihat pada Tabel 3.30.
Tabel 3.30. Nilai Utilitas Untuk Setiap Alternatif
Alternatif Manfaat
Premi Masa
Pertanggungan Usia Masuk
Tertanggung Cara Pembayaran
Premi
ACE Life 0.8
1.0 1.0
1.0 1.0
Universitas Sumatera Utara
AIA 1.0
1.0 1.0
0.5 1.0
AXA Mandiri 0.5
0.5 1.0
0.8 0.3
BNI Life 0.8
0.8 0.8
0.5 1.0
BRIngin Life 0.8
1.0 0.5
0.5 1.0
Indolife 0.5
0.5 1.0
0.5 0.3
Jiwasraya 0.8
0.8 0.5
0.8 1.0
Mega Life 0.8
1.0 1.0
0.5 1.0
Sequis Life 0.5
0.8 1.0
1.0 1.0
Prudential 1.0
1.0 1.0
1.0 1.0
14. Melakukan peringkat terhadap kedudukan kepentingan kriteria. Kedudukan
kepentingan kriteria dapat dilihat pada Tabel 3.31.
Tabel 3.31. Kepentingan Kriteria Kepentingan
Kriteria
1 Manfaat
2 Premi
3 Masa Pertanggungan
4 Usia Masuk Tertanggung
5 Cara Pembayaran Premi
Hasil penyusunan kedudukan kepentingan kriteria adalah sebagai berikut : W
manfaat
W
premi
W
masa pertanggungan
W
usia masuk tertanggung
W
cara pembayaran premi
15. Memberi bobot pada setiap kriteria
Pada tahap pembobotan kriteria paling penting, dilakukan perbandingan kriteria Manfaat dengan kriteria lainnya. Dimana kriteria manfaat yang dianggap paling
penting diberikan nilai 100, seperti yang ditunjukkan pada Tabel 3.32.
Tabel 3.32. Perbandingan Bobot Kriteria Manfaat dengan Kriteria Lainnya No.
Kriteria Bobot
1. Manfaat
100 2.
Premi 80
3. Masa Pertanggungan
50 4.
Usia Masuk Tertanggung 30
5. Cara Pembayaran Premi
20 Jumlah
280
Universitas Sumatera Utara
Selanjutnya, menormalisasi bobot kriteria paling penting. Dimana bobot setiap kriteria yang diperoleh akan dibagikan dengan hasil jumlah bobot setiap kriteria
dapat dilihat pada Tabel 3.33.
Tabel 3.33. Normalisasi Bobot Kriteria Manfaat dengan Kriteria Lainnya No.
Kriteria Bobot
Bobot Relatif
1. Manfaat
100280 0.357
2. Premi
80280 0.286
3. Masa Pertanggungan
50280 0.179
4. Usia Masuk Tertanggung
30280 0.107
5. Cara Pembayaran Premi
20280 0.071
6. Selanjutnya, pembobotan kriteria yang paling tidak penting dilakukan dengan
membandingkan kriteria yang paling tidak penting dengan kriteria lainnya. Dan kriteria yang dianggap paling tidak penting adalah kriteria Cara Pembayaran
Premi diberikan nilai 10 dapat dilihat pada Tabel 3.34.
Tabel 3.34. Perbandingan Bobot Kriteria Cara Pembayaran Premi dengan Kriteria Lainnya
No. Kriteria
Bobot
1. Manfaat
80 2.
Premi 70
3. Masa Pertanggungan
40 4.
Usia Masuk Tertanggung 20
5. Cara Pembayaran Premi
10 Jumlah
220 Selanjutnya, menormalisasi bobot kriteria paling penting. Dimana bobot setiap
kriteria yang diperoleh akan dibagikan dengan hasil jumlah bobot setiap kriteria dapat dilihat pada Tabel 3.35.
Tabel 3.35. Normalisasi Bobot Kriteria Cara Pembayaran Premi dengan Kriteria Lainnya
No. Kriteria
Bobot Bobot Relatif
1. Manfaat
80220 0.364
Universitas Sumatera Utara
2. Premi
70220 0.318
3. Masa Pertanggungan
40220 0.182
4. Usia Masuk Tertanggung
20220 0.091
5. Cara Pembayaran Premi
10220 0.045
7. Selanjutnya, mencari nilai rata-rata dari kedua normalisasi bobot relatif.
Hasil perhitungan nilai rata-rata dari kedua normalisasi bobot relatif dapat dilihat pada tabel 3.36.
Tabel 3.36. Bobot Rata-Rata dari Kedua Normalisasi No.
Kriteria Bobot
Relatif 1 Bobot
Relatif 2 Bobot
Rata-Rata
1. Manfaat
0.357 0.364
0.360 2.
Premi 0.286
0.318 0.302
3. Masa Pertanggungan
0.179 0.182
0.180 4.
Usia Masuk Tertanggung 0.107
0.091 0.099
5. Cara Pembayaran Premi
0.071 0.045
0.058 8.
Setelah itu, menghitung bobot setiap alternatif berdasarkan setiap kriteria dapat dilihat pada Tabel 3.37.
Perhitungan dilakukan menggunakan fungsi yang telah ada yaitu :
Tabel 3.37. Perhitungan Nilai Utilitas Setiap Alternatif Menggunakan Metode SMART
Kriteria ACE
Life AIA
AXA Mandiri
BNI Life
BRIngin Life
Indo life
Jiwasraya Mega
Life Sequis
Life Prudential
Manfaat 0.8
1.0 0.5
0.8 0.8
0.5 0.8
0.8 0.5
1.0 W
manfaat
0.360 0.360
0.360 0.360
0.360 0.360
0.360 0.360
0.360 0.360
Premi 1.0
1.0 0.5
0.8 1.0
0.5 0.8
1.0 0.8
1.0 Wpremi
0.301 0.301
0.301 0.301
0.301 0.301
0.301 0.301
0.301 0.301
Masa Pertanggunga
n 1.0
1.0 1.0
0.8 0.5
1.0 0.5
1.0 1.0
1.0 W
masa pertanggungan
0.179 0.179
0.179 0.179
0.179 0.179
0.179 0.179
0.179 0.179
Usia Masuk Tertanggung
1.0 0.5
0.8 0.5
0.5 0.5
0.8 0.5
1.0 1.0
Universitas Sumatera Utara
W
usia masuk tertanggung
0.098 0.098
0.098 0.098
0.098 0.098
0.098 0.098
0.098 0.098
Cara Pembayaran
Premi 1.0
1.0 0.3
1.0 1.0
0.3 1.0
1.0 1.0
1.0 W
cara pembayaran premi
0.058 0.058
0.058 0.058
0.058 0.058
0.058 0.058
0.058 0.058
Jumlah 0.9240
0.947 0.6053
0.779 0.7855
0.5759 0.7547
0.875 0.7558
0.9960
9. Melakukan perankingan. Dari hasil perhitungan nilai utilitas setiap alternatif
berdasarkan kriteria, maka diperoleh hasil perankingan seperti ditunjukkan pada tabel 3.38.
Tabel 3.38. Hasil Perankingan Alternatif Menggunakan Metode SMART Alternatif
Nilai Ranking
Prudential 0.999
1 AIA
0.9495 2
ACE Life 0.927
3 Mega Life
0.8775 4
BRIngin Life 0.7875
5 BNI Life
0.7811 6
Sequis Life 0.7586
7 Jiwasraya
0.7568 8
AXA Mandiri 0.6053
9 Indolife
0.5759 10
3.4 Pemodelan Sistem