4.4.8 Jawaban responden terhadap Implementasi nilai-nilai Islam pada RSI. Malahayati.
Tabel. 4.12 Jawaban responden mengenai implementasi nilai-nilai Islam
No Item Pertanyaan
Sangat benar
kenyata annya
Benar kenyat
aannya Agak
benar kenyata
anya Tidak
benar kenyata
anya Sangat
tidak benar kenyataany
a
1 Petugas RSI Malahayati
mengucapkan “assalamu’alaikum” ketika
anda memasuki RSI. Malahayati.
60 13,33
13,33 6,67
6,67
2 Petugas RSI. Malahayati
“bismillahirrohmannirrahim” ketika akan memberikan
tindakanbantuan untuk pasien
20 36,67
33,33 10
3 Petugas RSI. Malahayati
mengucapkan “alhamdulillah” ketika
selasai melakukan tindakanbantuan untuk
pasien 13,33
20 56,67
10
4 Ada kunjungan petugas
khusus bina rohani Islam ke ruang perawatan
13,33 13,33
40 26,67
6,67 5
Petugas khusus bina rohani Islamatau perawat
memberikan beberapa tuntunan do’a kepada anda
30 30
26,67 13,33
6 Petugas mengingatkan anda
untuk tetap menjalankan sholat 5 waktu ketika anda
menjalani perawatanopname 26,67
46,67 13,33
13,33 7
Penampilan petugas nampak Islami
73,33 26,67
8 Di RS tersedia ruangan
khusus untuk solat mesjidmushola
93,33 6,67
9 Terdapat tulisan haditsayat
al-qur’an yang tertempel didinding sehingga mudah
dibaca jika pasien mebutuhkan
43,3 13,33
36,67 6,67
10 Dikamar tempat anda dirawat tersedia alqur’an dan
perangkat untuk solat sajadah dan mukena
10 36,67
13,33 40
Rata-rata 35,332
20,667 26
9,334 8,667
Sumber: Diolah dari data primer
Berdasarkan jawaban responden mengenai Implementasi nilai-nilai Islam dari tabel 4.12, dapat diketahui bahwa pada item pertama mengatakan sangat benar
kenyataannya, benar kenyataanya dan agak benar kenyataanya bahwa petugas RSI. Malahayati mengucapkan “assalamualaikum” ketika anda memasuki RSI.
Malahayati sebanyak 86,66 sedangkan sisanya 13,34 menjawab tidak benar kenyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya.
Selanjutnya pada item kedua pada variabel Implementasi nilai-nilai Islam diketahui bahwa 90 responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar
kenyataanya dan agak benar kenyataanya bahwa petugas RSI. Malahayati mengucapkan
“bismillahrrohmannirrahim” ketika akan memberikan
tindakanbantuan untuk pasien, sedangkan sisanya 10 menjawab tidak benar kenyataanya dan sangat tidak benar knyataanya.
Sedangkan pada item ketiga diketahui bahwa responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar kenyataanya dan agak benar kenyataanya sebanyak 90
bahwa Petugas RSI. Malahayati mengucapkan “alhamdulillah” ketika selesai
melakukan tindakanbantuan untuk pasien sedangkan sisanya 10 menjawab tidak benar kenyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya.
Selanjutnya pada item keempat variabel Implementasi nilai-nilai Islam diketahui bahwa 66,66 responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar
kenyataanya dan agak benar kenyataanya bahwa ada kunjungan petugas khusus bina rohani Islam ke ruang perawatan sedangkan sisanya 33,34 menjawab tidak benar
knyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya. Sedangkan pada item kelima variabel Implementasi nilai-nilai Islam
diketahui bahwa 60 responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar kenyataanya dan agak benar kenyataanya bahwa petugas bina rohani Islam atau
perawat memberikan beberapa tuntunan doa kepada anda sedangkan sisanya 40 menjawab tidak benar knyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya.
Selanjutnya pada item keenam pada variabel Implementasi nilai-nilai Islam diketahui bahwa 86,67 responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar
kenyataanya dan agak benar kenyataanya bahwa petugas mengingatkan anda untuk tetap menjalankan sholat 5 waktu ketika anda menjalani perawatanopname,
sedangkan sisanya 13,33 menjawab tidak benar kenyataanya dan sangat tidak benar knyataanya.
Sedangkan pada item ketujuh diketahui bahwa responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar kenyataanya dan agak benar kenyataanya sebanyak 100
bahwa penampilan petugas nampak Islami sedangkan sisanya 0 menjawab tidak benar kenyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya.
Sedangkan pada item kedelapan variabel Implementasi nilai-nilai Islam diketahui bahwa 100 responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar
kenyataanya dan agak benar kenyataanya bahwa di rumah sakit tersedia runagan khusus untuk solat mesjidmushola sedangkan sisanya 0 menjawab tidak benar
knyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya. Sedangkan pada item kesembilan diketahui bahwa responden menjawab
sangat benar kenyataanya, benar kenyataanya dan agak benar kenyataanya sebanyak 93,33 bahwa terdapat tulisan haditsayat al-qur’an yang tertempel di dinding
sehingga muda dibaca jika pasien membutuhkan sedangkan sisanya 6,67 menjawab tidak benar kenyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya.
Selanjutnya pada item kesepuluh diketahui bahwa responden menjawab sangat benar kenyataanya, benar kenyataanya dan agak benar kenyataanya sebanyak
46,67 bahwa dikamar tempat anada dirawat tersedia al-qur’an dan perangkat untuk solat sejadah dan mukenah sedangkan sisanya 53,33 menjawab tidak benar
kenyataanya dan sangat tidak benar kenyataanya. Dari semua item diatas dapat disimpulkan dan diakumulasi bahwa
Implementasi nilai-nilai Islam di RSI. Malahayati sudah diterapkan oleh rumah sakit tersebut, dengan responden menjawab sebanyak 81,999, sedangkan 18,001
responden lain menyatakan Implementasi nilai-nilai Islam belom diterapkan di RSI. Malahayati.
4.4.9 Jawaban responden terhadap Kepuasan Pelayanan pada RSI. Malahayati.