Media Komunikasi Organisasi Media dan Iklim Komunikasi Organisasi

organisasi dalam media online, dan lain-lainnya. Sedangkan komunikasi melalui tertulis dapat menggunakan memo, surat, dan lain- lainnya. Dalam kegiatan komunikasi organisasi fungsi media massa yang tampak adalah : 26 a. Sumber informasi organisasi Media massa di dalam melakukan fungsi sebagai sumber informasi selalu menyajikan, menayangkan peristiwa-peristiwa yang terjadi berbagai belahan bumi. b. Sebagai fungsi partisipasi Fungsi partisipasi adalah unsur atau tayangan pesan-pesan komunikasi baik media elektronik maupun media cetak harus mampu menggugah masyarakat. c. Fungsi sosialisasi dan pendidikan Sosialisasi dan pendidikan untuk meningkatkan kualitas masyarakat dalam menerima dan mempertahankan sistem nilai yang ada. d. Fungsi mengembangkan budaya organisasi Mengembangkan budaya organisasi, yaitu membentuk pola perilaku individu dalam organisasi. Tindakan komunikasi dapat dilakukan dalam berbagai cara, yakni : 26 Dini Novianti, “Pola Komunikasi Organisasi Di Balai Besar Meteorologi dan Geofisika Wilayah II Kampung Utan Tangerang,” Skripsi S1 Fakultas Ilmu komunikasi dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Jakarta, 2009, h. 23 a. Secara verbal dalam bentuk kata-kata lisan maupun tertulis, ataupun secara non-verbal dalam bentuk isyarat, kode, tingkah laku, dan lain-lain b. Secara langsung dan tidak langsung. Berbicara secara tatap muka, berbicara melalui telepon atau menyampaikan informasi melalui surat kabar dan lainnya. 27 Pesan yang mengalir secara tatap muka, melalui telepon, ditulis pada memo informal atau dalam bentuk laporan formal. Pesan dapat dikirim dan dijawab secara langsung, melalui komputer, berkomunikasi melalui konferensi jarak-jauh. Setiap anggota secara stimulant dihubungkan dengan telepon, atau dengan video konferensi jarak-jauh. Setiap anggota dapat melihat dan mendengar satu sama lain meskipun mereka berada di tempat, kantor, bangunan, atau kota lain. 28

2. Iklim Komunikasi Organisasi

Taguri mendefinisikan iklim organisasi adalah kualitas yang relatif abadi dari lingkungan internal organisasi yang dialami oleh anggota- anggotanya, mempengaruhi tingkah laku mereka serta dapat diuraikan dalam istilah nilai-nilai suatu set karateristik tertentu dari lingkungannya. Menurut Litein dan Stringers mengatakan bahwa iklim organisasi dapat dipelajari dengan mengobservasi jumlah otonomi 27 Hj. Roudhonah, Ilmu Komunikasi Jakarta: UIN Jakarta Press, 2007, h. 12 28 Wiryanto, Pengantar Ilmu Komunikasi, h. 61-62 secara individual, kebebasan yang dialami oleh individu, tingkat dan kejelasan struktur dan posisi yang dibebankan kepada pegawai, orientasi ganjaran dari organisasi dan banyaknya pemberian serta kehangatan yang diberikan kepada pegawai. 29 Iklim komunikasi merupakan gabungan dari persepsi-persepsi suatu evaluasi makro mengenai peristiwa komunikasi, perilaku manusia, respons pegawai terhadap pegawai lainnya, harapan-harapan, konflik-konflik antarpersona, dan kesempatan bagi pertumbuhan dalam organisasi tersebut. Iklim komunikasi berbeda dengan iklim organisasi, iklim komunikasi meliputi persepsi-persepsi mengenai pesan dan peristiwa yang berhubungan dengan pesan yang terjadi dalam organisasi. 30 Iklim organisasi dipengaruhi oleh bermacam-macam cara anggota organisasi bertingkah laku dan berkomunikasi. Iklim komunikasi yang penuh persaudaraan mendorong para anggota organisasi berkomunikasi secara terbuka, rileks, dan ramah tamah dengan anggota lainnya. Sedangkan iklim yang negatif menjadikan anggota tidak berani berkomunikasi secara terbuka dan kurangnya rasa persaudaraan. 31 Menurut Redding Muhammad, 2011, terdapat lima dimensi penting dari iklim komunikasi dalam suatu organisasi, yaitu: 29 Abdullah Masmuh, Komunikasi Organisasi dalam Perspektif Teori dan Praktek , h. 44-45 30 R. Wayne Pace dan Don F. Faules, Komunikasi Organisasi Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan, h. 147 31 Arni Muhammad, Komunikasi Organisasi, h. 85