11 Siapa saja yang melanggar aturan ini bisa dikenai sanksi kurungan
maksimal satu bulan atau denda maksimal Rp 250 ribu. Tujuan aturan ini jelas untuk melindungi pengendara sepeda motor terhindar dari risiko
kecelakaan. “Luka paling fatal yang dialami pengendara sepeda motor adalah akibat cedera di kepala, ini terkait dengan budaya indisipliner
pengguna sepeda motor terhadap peraturan lalu lintas,”
2. Definisi Pemasaran
Pemasaran secara umum diartikan sebagai kegiatan penjualan dan pembelian antara dua belah pihak yaitu penjual dan pembeli. Kegiatan
pemasaran tidak hanya mencakup menjual dan membeli, namun juga meliputi produk, penetapan harga, promosi dan distribusi. Setiap
perusahaan dipastikan
memerlukan kegiatan
pemasaran untuk
meningkatkan hasil usaha dari perusahaan. Menurut Kotler 2008 pemasaran adalah sebagai suatu proses
sosial dan managerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran
timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. Menurut Gary Armstrong dan Philip Kotler 2008:6 pemasaran
adalah sebagai proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dengan
tujuan untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalannya.
12 Menurut Basu Swastha dan Irwan 2008 pemasaran adalah
merupakan salah satu dari kegiatan-kegiatan pokok yang dilakukan oleh para pengusaha dalam usahanya untuk mempertahankan kelangsungan
hidupnya, untuk berkembang, dan mendapatkan laba. Menurut Mc Daniel, Carl dan Roger Gates 2008 pemasaran
adalah proses merencanakan dan melaksanakan konsep, memberi harga, melakukan promosi dan mendistribusikan ide barang dan jasa, untuk
menciptakan pertukaran yang memenuhi tujuan individu dan organisasi. Menurut William J. Stanton dalam Basu Swastha 2008 pemasaran
adalah suatu system keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
Menurut Husein Umar 2010:31 Pemasaran diartikan sebagai “kegiatan yang meliputi kesulurahan system yang berhubungan dengan
kegiatan-kegiatan usaha, yang bertujuan untuk merencankan, menentukan harga, hingga mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang atau
jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli, baik yang aktual maupun yang potensial”.
Menurut Ali Hasan 2008:1 pemasaran adalah sebuah konsep ilmu dalam strategi bisnis yang bertujuan untuk mencapai kepuasan
berkelanjutan bagi stekholder pelanggan, karyawan, pemegang saham.
13 Menurut Freddy Rangkuti 2009:22 pemasaran adalah kegiatan
manusia yang diarahkan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
Menurut kotler 2009:5 pemasaran ialah suatu fungsi organisasi dan seperangkat proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan dan
menyerahkan nilai kepada pelanggan dengan mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan para pemilik
sahamnya. Pemasaran merupakan ilmu pengetahuan yang obyektif yang diperoleh dengan penggunaan instrumen-instrumen tertentu untuk
mengukur kinerja
dari aktivitas
bisnis dalam
membentuk, mengembangkan, mengarahkan pertukaran yang saling menguntungkan
dalam jangka panjang antara produsen dan konsumen atau pemakai. Berdasarkan dari beberapa definisi: para pakar pemasaran di atas
dapat dipahami bahwa pemasaran itu merupakan proses pertukaran barang dan jasa yang ditujukan untuk memenuhi kebutuhan, keinginan serta
kepuasan pelanggan melalui prinsip penetapan harga, promosi, dan kualitas produk kepada konsumen.
3. Definisi Manajemen Pemasaran
Menurut Basu Swastha dan Irawan 2008:6 manajemen pemasaran merupakan sebagai kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi dan
memuaskan keinginan dan kebutuhan melalui proses pertukaran. pada pokoknya manajemen iu terdiri atas perncanaan dan pelaksanaan rencana-
rencana, tahap perencanaan khususnya, merupakan tahap yang sangat
