3.3 Uraian Tugas dan Tanggung Jawab
Adapun tugas, wewenang dan tanggung jawab dari masing-masing bagian yang dapat dalam struktur organisasi pada Garuda Plaza Hotel Medan dapat
diuraikan sebagai berikut:
a. General Manager
Tugas dan wewenang 1.
Mengelola kegiatan-kegiatan hotel, mengkoordinasikan seluruh kegiatan suatu hotel dalam satu kegiatan yang terpadu untuk mencapai
tujuan perusahaan. 2.
Menetapkan tujuan, kebijaksanaan prosedur intern hotel. 3.
Menilai masa depan hotel termasuk kecenderungan pasar dari konsumen, perkembangan persaingan kebutuhan untuk berkembang
termasuk kesempatan untuk investasi. 4.
Mengatur ketepatan untuk tenaga kerja inti hotel. 5.
Mengajukan anggaran dan rencana kerja inti hotel. 6.
Memprtanggung jawabkan dan mengamankan modal perusahaan dan bahwa semua kegiatan hukum yang berhubungan dengan operasi hotel
telah terpenuhi.
b. Internal Control
Tugas dan wewenang 1.
Melakukan pengawasan terhadap finansial yang meliputi :
Verification tentang keberadaan harta kekayaan perusahaan
Jaman adanya perlindungan terhadap harta kekayaan perusahaan.
Efisien dan efektifitas dari sistem akuntansi yang digunakan.
Universitas Sumatera Utara
2. Melakukan pengawasan terhadap operasional dimana pemborosan dan
efisiensi biaya merupakan objek dari aktivitas ini. 3.
Betanggung jawab segala transaksi yang mengakibatkan perusahaan terhadap posisi financial.
c. Duty Mannager
Tugas dan wewenang 1.
Mengawasi kelancaran jalannya operasi hotel semaksimal mungkin dan menampung serta mengatasi permasalahan yang timbul.
2. Memutuskan segala sesuatu yang bersifat prisipil
3. Menangguhkan segalan masalah yang bersifat prinsipil.
d. Front Office
Tugas dan Wewenang 1.
Memberi arah kepada petugas front office mengenai program-program organisasi, rencana kerja keharusan melaksanakan tugas performance
dan mengadakan peningkatan hotel dengan dapertement-daperteman lainnya.
2. Bertanggung jawab atas pengaturan jadwal kerja dan cuti pegawai
front office serta memberikan perintah lembur dimana diperlukan. 3.
Bertanggung jawab tentang kelancaran dalam bidang operasional dan bidang administrasi front office.
4. Menerima dan berusaha maenanggapi keluhan para tamu dan
menentukan rencana kerja front office.
Universitas Sumatera Utara
e. Housekeeping
Tugas dan wewenang : 1.
Mengembangkan serta memberi pengarahan kepada petugas house keeping tentang program-program atau rencana kerja organisasi
keharusan melaksanakan tugas perfomance dan mengadakan peningkatan hubungan dengan dapertement lainnya.
2. Bertangung jawab tentang kelacaran tugas dalam bidang operasional
administrasi dan housekeeping. 3.
Bertanggung jawab atas pengaturan jadwal kerja dan cuti anggota serta memeberi perintah lembur bila diperlukan.
4. Bertanggung jawab atas segala inventaris yang berada di bawah
pengawasan daperteman hausekeeping. 5.
Mengadakan pengawasan dan latihan terhadap karyawannya. 6.
Secara periodik selalu mengadakan inventarisasi terhadap semua barang-barang milik hotel.
f. Marketing
Kategori