93
pelayanan angkutan PO.DATRA dan CV.PAS, menyangkut aspek: keselamatan, kenyamanan, efektivitas, efisiensi, pelayanan, dan kondisi fisik angkutan umum.
4.1.1 Karakteristik dan Persepsi Pengguna
a. Jenis Kelamin
Jenis kelamin didapat dari kuesioner, yang berfungsi untuk mengetahui perbandingan pengguna angkutan PO.DATRA dan CV.PAS dilihat dari jenis
kelamin. Dari grafik dapat dilihat bahwa pengguna yang melakukan perjalanan angkutan umum PO.DATRA didominasi oleh wanita, yaitu pria 74.40, dan
wanita 24.60. Sedangkan untuk angkutan CV.PAS pria 72.70, dan wanita 28.30 . Seperti terlihat pada gambar 4.1 dan gambar 4.2 berikut ini:
Gambar 4.1 Persentasi Jenis Kelamin PO.DATRA
Gambar 4.2 Persentasi Jenis Kelamin CV.PAS
94
a. Pekerjaan
Pengguna angkutan umum PO.DATRA dan terdiri dari berbagai profesi pekerjaan, seperti PNS TNIPOLRI 9.89, pensiunan PNS TNIPOLRI
1.78, Pegawai Swasta BUMN 12.85, Pengusaha Wiraswasta 9.83, Pelajar Mahasisa 41.88, Ibu rumah tangga 8.99, Guru Dosen Akademis 11.79,
pekerjaan lainnya 2.98. Sedangkan profesi pekerjaan angkutan umum CV.PAS, seperti PNS TNIPOLRI 10.96, pensiunan PNS TNIPOLRI 2.94, Pegawai
Swasta BUMN 13.90, Pengusaha Wiraswasta 7.89, Pelajar Mahasisa 38.94, Ibu rumah tangga 11,95, Guru Dosen Akademis 10,91, pekerjaan
lainnya 1.96.dari presentasi dapat dilihat bahwa Pelajar Mahasiswa yang paling tinggi menggunakan kedua angkutan umum ini. Seperti terlihat pada
gambar 4.3 dan 4.4 berikut:
Gambar 4.3 Persentasi Jenis Pekerjaan PO.DATRA
95
Gambar 4.4 Persentasi Jenis Pekerjaan CV.PAS
b. Sumber Pendapatan Pengguna
Sumber pendapatan pengguna angkutan PO.DATRA ini adalah dari bekerja 47.93, Orang tua 42.09, SuamiIstri 8.98, dari yang lainnya 0. Sedangkan
sumber pendapatan pengguna angkutan CV.PAS ini adalah dari bekerja 46.93, Orang tua 39.79, SuamiIstri 11.98, dari yang lainnya 0.96. Dari persentasi
ini dapat dilihat sumber pendapat pengguna kedua angkutan ini adalah dari bekerja, hal ini terbukti dari persentasi pengguna yang paling tinggi menggunakan
angkutan ini adalah Bekerja. Seperti terlihat pada gambar 4.5 dan 4.6 berikut ini:
Gambar 4.5 Persentasi Sumber Pendapatan PO.DATRA
96
Gambar 4.6 Persentasi Sumber Pendapatan CV.PAS
c. Frekuensi Perjalanan