nama Bank Negara Indonesia unit dua merupakan wadah eks NHM yang bekerja dibidang eksport import. Tanggal 18 Desember 1960 Bank Rakyat Indonesia
BRI menampung hak dan kewajiban serta kekayaan perlengkapan Bank Negara Indonesia unit II dibidang rural diatur dengan Undang-undang No. 2 tahun 1968.
Tahun 1982 Direksi menugaskan sebuah team mengkaji tanggal berdirinya Bank Rakyat Indonesia BRI yang hasilnya dituangkan kembali dalam SK DIREKSI
BRI NOKEP : 67Dir121982, tanggal 2 Desember 1982 secara resmi ditetapkan bahwa BRI berdiri pada tanggal 16 Desember 1895 yaitu pada saat embrio Bank
Rakyat Indonesia BRI bernama “De Poerwokerosche Hulp En Spaar Bank Der Inlandsche Hoofden” didirikan pertam kali oleh R. Bei Patih Wiria Atmaja.
Dengan memperhatikan sekilas sejarah Bank Rakyat Indonesia BRI dapat diketahui bahwa hingga saat ini bila dihitung sejak berdirinya Bank Priyayi
yang menjadi sejarah permulaan BRI telah terjadi beberapa kali perubahan nama sebelum memakai nama sekarang yaitu Bank Rakyat Indonesia BRI. Selanjutnya
pada tanggal 1 Juli 1992 bank Rakyat Indonesia BRI berubah status menjadi perseroan dengan nama PT, BRI Persero.
4.2 Visi dan Misi Bank Rakyat Indonesia BRI
Dalam menghadapi iklim persaingan perbankan yang semakin tajam maka direksi BRI telah menetapkan Visi dan Misi BRI sebagai bank umum komersial
dan juga sebagai agent of development Pemerintah, yakni sebagai berikut: Visi Bank Rakyat Indonesia adalah menjadi bank komersial terkemuka
yang selalu mengutamakan kepuasan nasabah.
Universitas Sumatera Utara
Misi Bank Rakyat Indonesia adalah : 1. Melakukan kegiatan perbankan yang tertarik dengan mengutamakan
pelayanan kepada usaha mikro, kecil dan menengah untuk menunjang perkembangan ekonomi masyarakat.
2. Memberikan pelayanan prima kepada nasabah melalui jaringan kerja yang tersebar luas dan didukung oleh sumber daya manusia yang professional
dengan melaksanakan praktek good corporate governance. 3. Memberikan keuntungan dan manfaat yang optimal kepada pihak-pihak yang
berkepentingan.
4.3 Budaya Kerja Bank Rakyat Indonesia BRI
Objek penelitian ini adalah faktor yang mempengaruhi perilaku nasabah dalam memilih kredit perbankan di bank BRI Unit Batang Kuis. BRI Unit Batang
Kuis menyalurkan kredit perbankan untuk beberapa sektor seperti : sektor pertanian, peternakan, usaha mikro dan kecil yang layak.
Untuk lebih meningkatkan pelayanan serta memberikan pelayanan yang terbaik, sejak tanggal 16 Desember 1990 Direktur utama BRI mencanangkan satu
budaya kerja yang berlaku di lingkungan wilayah kerja BRI di seluruh Indonesia. Dalam budaya kerja ini terkandung nilai-nilai, bukti-bukti dan pedoman yang
semuanya merupakan ciri khas BRI dalam melayani nasabahnya. Disamping itu BRI mempunyai motto “ Melayani Seluruh Lapisan Masyarakat “, juga dikenal
adanya budaya “TRAMPIL “ yang berarti : T
: Taqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, jujur dan ikhlas.
Universitas Sumatera Utara
R : Ramah serta cekatan dalam memberikan pelayanan kepada nasabah
dengan senyum serta penampilan dan budi bahasa yang baik. A
: Andal dalam berbisnis berorientasi yang tinggi dengan sikap sadar
semangat, daya bersaing yang tinggi dan bekerja dengan efisien. M
: Mandiri dalam bertugas penuh percaya diri, aktif, kreatif serta disiplin
dan bertanggung jawab terhadap tugas yang diembannya. P
: Piawai dalam bekerja dan menguasaibidang pekerjaannya serta selalu
meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya. I
: Idealis dalam berkreasi dibidang sistem kerja dan produk dengan rasa
memiliki semangat kerja yang tinggi. L
: Luas dalam wawasan dan tanggapan terhadap permasalahan dan situasi
yang terjadi.
4.4 Struktur Organisasi
