b. Menjaga kerahasiaan kas password c. Melakukan validasi transaksi pada saat pelayanan
d. Melakukan validasi non tunai e. Melakukan validasi koreksi
f. Menatakerjakan register kesalahan validsi bersama dengan Kepala Unit
g. Menatakerjakan backsheet validasi dengan membubuhkan nomor urut dan paraf pada halaman backsheet validasi yang harus ditulis secara
manual. Hal ini berlaku untuk print out komputer yang tidak memberikan nomor halaman backsheet validasi teller secara otomatis.
4.5 Gambaran Umum Kecamatan
Kecamatan Batang Kuis yang memiliki wilayah dengan luas wilayah ± 40,34 Km2. Ini, terletak pada ketinggian 4-30 m diatas permuka laut dan beriklim
tropis. Adapun batas wilayah kecamatan Batang Kuis adalah sebagai berikut : •
Sebelah Utara berbatasan dengan Kecamatan Pantai Labu •
Sebelah Selatan berbatasan dengan Kecamatan Tanjung Morawa •
Sebelah Timur berbatasan dengan Kecamatan Beringin dan Pantai Labu
• Sebelah Barat berbatasan dengan Kecamatan Percut Sei Tuan.
Kecamatan Batang Kuis memiliki sejumlah 59.989 jiwa dan 10.837 Rumah tangga Kepala Keluarga. Perincian jumlah rumah tangga dan jumlah
penduduk disetiap desa dapat dilihat melalui tabel sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1 DEMOGRAFI
NO NAMA DESA
LUAS DESA KM
2
JUMLAH R.TANGGA
JUMLAH PENDUDUK
1. TANJUNG SARI
7,34 2.027
12.596 2.
BATANG KUIS PEKAN
0,75 1.115
5.779 3.
SENA 6,40
1.593 7.079
4. BARU
4,32 1.001
6.047 5.
TUMPATAN NIBUNG 3,70
1.100 6.898
6. PAYA GAMBAR
3,03 432
3.138 7.
BINTANG MERIAH 0,65
899 6.073
8. MESJID
2,67 328
1.292 9.
SIDODADI 9,50
850 3.822
10. SUGIHARJO
1,53 1.040
4.644 11.
BAKARAN BATU 487
487 2.757
Sumber : httwww.google.com
4.6 Hasil Pengolahan Data 4.6.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
4.6.1.1 Hasil Uji Validiatas
Instrumen yang digunakan untuk penelitian ini adalah kuisioner. Adapun jumlah pertanyaan seluruhnya adalah 21 butir pertanyaan. Sebagaiman tujuan dari
penelitian ini, kuesioner disebarkan kepada responden berisikan pertanyaan- pertanyaan mengenai perilaku nasabah dalam memilih kredit perbankan di Bank
BRI Unit Batang Kuis. Dari kuisioner tersebut juga dapat diperoleh gambaran umum responden penelitian ini.
Untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik sudah semestinya jika rangkaian penelitian yang dilakukan harus baik juga. Perencanaan
yang matang mutlak diperlukan, lalu alat-alat yang digunakan juga harus dalam kondisi baik. Oleh karena itulah sering kali sebelum penelitian dilakukan alat-alat
yang digunakan ditera terlebih dahulu. Hal tersebut dilakukan supaya data-data
Universitas Sumatera Utara
yang diperoleh valid dan reliable. Valid artinya data-data yang diperoleh dengan penggunaan alat istrumen dapat menjawab tujuan penelitian, sedangkan reliable
artinya konsisten atau stabil Pratisto, 2004 : 241. Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 16,0
dengan kriteria sebagai berikut : 1 Jika
hitung
r
tabel
r , maka pertanyaan dinyatakan valid
2 Jika
hitung
r
tabel
r , maka pertanyaan dinyatakan tidak valid
Pada tahap survei, kuisioner yang berisikan 21 butir pertanyaan yang menyangkut variabel bebas yang terdiri dari Pendapatan nasabah, Tingkat Suku
Bunga, Jumlah Kredit plafond, JaminanAgunan, Jangka Waktu, Proses Penyaluran Kredit, dan Pelayanan serta variabel terikat faktor yang
mempengaruhi perilaku nasabah dalam memilih kredit perbankan studi kasus : Bank BRI Unit Batang Kuis di Kabupaten Deli Serdang dapat dijelaskan dalam
bentuk tabel berikut ini :
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.2 Validitas Tiap Pertanyaan
PERTANYAAN
hitung
r
Corected Item- Total Correlation
tabel
r
VALIDITAS
Butir 1 0.780
0.361 Valid
Butir 2 0.603
0.361 Valid
Butir 3 0.524
0.361 Valid
Butir 4 0.457
0.361 Valid
Butir 5 0.444
0.361 Valid
Butir 6 0.454
0.361 Valid
Butir 7 0.583
0.361 Valid
Butir 8 0.566
0.361 Valid
Butir 9 0.508
0.361 Valid
Butir 10 0.678
0.361 Valid
Butir 11 0.456
0.361 Valid
Butir 12 0.483
0.361 Valid
Butir 13 0.395
0.361 Valid
Butir 14 0.422
0.361 Valid
Butir 15 0.510
0.361 Valid
Butir 16 0.705
0.361 Valid
Butir 17 0.457
0.361 Valid
Butir 18 0.444
0.361 Valid
Butir 19 0.626
0.361 Valid
Butir 20 0.580
0.361 Valid
Butir 21 0.551
0.361 Valid
Sumber : Hasil Pengelolah SPSS
Kolom Corrected Item-Total Correlation pada Tabel diatas merupakan korelasi antara skor item dengan skor total item yang akan digunakan untuk
menguji validitas instrumen. Dalam hal ini
tabel
r ditetapkan sebesar 0,361
Sugiyono, 2004 : 116 yaitu jika
hitung
r
positif dan
hitung
r
tabel
r maka butir
pertanyaan tersebut valid. Jika
hitung
r
negatif atau
hitung
r
tabel
r maka butir
Universitas Sumatera Utara
pertanyaan tersebut tidak valid. Dari tabel tersebut dapat dilihat bahwa semua pertanyaan sudah valid.
4.6.1.2 Hasil Uji Reliabilitas
Pengujian dilakukan dengan menggunakan program SPSS versi 16,0. butir pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas ditentukan
reliabilitasnya dengan kriteria sebagai berikut : 1 Jika
alpha
r
positif atau lebih besar dari
tabel
r maka pertanyaan reliabel
2 Jika
alpha
r
negatif atau lebih kecil dari
tabel
r maka pertanyaan tidak reliabel.
Tabel 4.3 Reliabilitas Kuisioner
alpha
r
Jumlah Pertanyaan
0.899 21
Sumber : Hasil Pengolahan SPSS
Pada butir pertanyaan pada tingkat signifikan 5, koefisien alpha sebesar ini berarti
alpha
r
= 0.899
tabel
r yaitu 0.361, sehingga dapat dinyatakan bahwa
kuesioner tersebut telah reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk dapat dijadikan sebagai instrumen penelitian ini.
4.6.2 Analisis Deskriptif
1. Karakteristik Responden Dalam penelitian ini jumlah responden adalah 30 orang yang merupakan
nasabah Bank BRI Unit Batang Kuis. Adapun karakteristik dari responden dalam penelitian ini dapat dilihat dari jenis kelamin, umur, tingkat pendapatan, dan jenis
Universitas Sumatera Utara
pekerjaan. Kuesioner yang disebarkan kepada responden berjumlah 4 lembar dan semua dikembalikan serta layak untuk dianalisis.
Karakteristik responden dapat dilihat pada hasil penelitian sebagai berikut:
4.6.2.1 Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat dari tabel
4.4 dan grafik dibawah ini. Tabel 4.4
