R : Ramah serta cekatan dalam memberikan pelayanan kepada nasabah
dengan senyum serta penampilan dan budi bahasa yang baik. A
: Andal dalam berbisnis berorientasi yang tinggi dengan sikap sadar
semangat, daya bersaing yang tinggi dan bekerja dengan efisien. M
: Mandiri dalam bertugas penuh percaya diri, aktif, kreatif serta disiplin
dan bertanggung jawab terhadap tugas yang diembannya. P
: Piawai dalam bekerja dan menguasaibidang pekerjaannya serta selalu
meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya. I
: Idealis dalam berkreasi dibidang sistem kerja dan produk dengan rasa
memiliki semangat kerja yang tinggi. L
: Luas dalam wawasan dan tanggapan terhadap permasalahan dan situasi
yang terjadi.
4.4 Struktur Organisasi
Struktur organisasi Bank BRI Unit Batang Kuis adalah berbentuk garis, dimana setiap bawahan hanya bertanggung jawab kepada seorang atasan saja tiap-
tiap bagiannya terpisah antara satu dengan lainnya berdasarkan fungsi dan tugasnya.
Untuk lebih jelasnya mengenai struktur organisasi Bank BRI Unit Batang Kuis dapat dilihat pada gambar berikut ini :
Universitas Sumatera Utara
STRUKTUR ORGANISASI BANK BRI UNIT BATANG KUIS
Tugas dan Wewenang masing-masing adalah :
a. Kaunit
Bertugas : 1.
Menetapkan tugas masing-masing pegawai sesuai dengan Job Description 2.
Menunjuk pegawai untuk tugas-tugas khusus bila diperlukan 3.
Memeriksa dan menyetujui transaksi-transaksi berdasarkan prosedur operasional unit dari batas kewenangan yang berlaku
4. Membantu nasabah dalam mengatasi masalah
5. Memeriksa kelengkapan voucher dan dokumen pada akhir hari
6. Memeriksa hasil validasi dengan berdasarkan DMH Daftar Mutasi
Harlan dan vouchernya pada unit komputer 7.
Memantau pelayanan pada nasabah 8.
Mengambil uang tunai dari Kas Induk pada awal hari dan pada saat diperlukan selama jam kerja
KAUNIT
DEKSMAN TELLER
MANTRI
Universitas Sumatera Utara
9. Menyetorkan kelebihan uang kas pada akhir hari
10. Memberi fiat bayar pada pembayaran-pembayaran sebatas kewenangannya
11. Secara aktif memantau kegiatan nasabah dan memastikan semua nasabah
sudah diperlakukan sama baik serta dilayani dengan baik dalam waktu sesingkat mungkin
12. Dalam program aplikasi komputer BRI Unit Batang Kuis, Kaunit bertugas
melaksanakan : a. Aplikasi harian
b. Aplikasi bulanan c. Aplikasi akhir tahun
d. Aplikasi Insidentil
b. Mantri
Bertugas : 1.
Mengadakan pemeriksaan ke tempat objek usaha kawasan setempat, menganalisa dan mengusulkan putusan pinjaman kredit kepada kepala unit
2. Melakukan pembinaan terhadap nasabah pinjaman maupun simpanan
3. Memperkenalkan dan memasarkan jasa-jasa Bank kepada masyarakat serta
mengajak masyarakat untuk berhubungan dengan BRI Unit 4.
Mengadakan kunjungan kepada calon nasabah pinjaman dan simpanan potensial
5. Melaksanakan pengendalian tunggakan dengan cara melakukan
pemeriksaan setempat mengusulkan langkah-langkah penyelesaian pengamanan pinjaman
Universitas Sumatera Utara
6. Menyampaikan laporan kepada Kepala Unit atas hasil kunjungan-
kunjungan penyimpangan-penyimpangan dalam melaksanakan operasional BRI Unit harus segera melaporkan kepada Kepala Unit hari itu juga
7. Memelihara rencana kerja
8. Mengumpulkan data-data tentang potensi dan perkembangan situasi
wilayah kerja untuk digunakan dalam rangka pengembangan BRI Unit 9.
Senantiasa berusaha meningkatkan keterampilan dan pengetahuannya 10.
Melaksanakan tugas-tugas lainnya yang diberikan Kepala Unit sepanjang tidak melanggar azas pengawasan inten.
c. Deksman