Implementasi Sistem Administrasi Perpajakan Modern

BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI

A. Implementasi Sistem Administrasi Perpajakan Modern

Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota, penerapan Sistem Administrasi Perpajakan Modern dilakukan dengan cara menyeluruh. Artinya, mulai dari Seksi Pelayanan, Seksi Pengelolaan data Dan Informasi PDI, Seksi Pengawasan dan Konsultasi WasKon, Seksi Ekstensifikasi, Seksi Penagihan hingga ke Seksi Sub. Bag Umum menerapkan Sistem Administrasi Perpajakan Modern yang biasa di sebut dengan SIPMOD. SIPMOD adalah sistem yang digunakan untuk semua seksi di KPP Pratam Medan Kota, SIPMOD juga menggunakan Password yang dimana Password hanya diberikan kepada satu pegawai yang satu pegawai memiliki satu user dan satu password yang password tersebut dilarang untuk diberitahukan kepada siapa pun atau user lainnya. Jadi dari input hingga output di KPP Pratama Medan Kota ini menggunakan SIPMOD, dan pusat segala basis data sekaligus operator di kantor ini adalah di Seksi PDI. Pada Seksi PDI semua data yang di peroleh diolah dengan sebuah aplikasi yang merupakan produk hokum yang dapat memudahkan proses pengerjaan atau pun pelayanan perpajakan. Aplikasi tersebut merupakan suatu system yang terperinci sehingga memudahkan para Pegawai Pajak yang ada di Seksi PDI untuk mengolah data- data yang di terima. Dengan aplikasi tersebut, Pegawai Pajak tidak perlu lagi mengetik ulang secara manual atau membuat perinciannya lalu memasukkan datanya. Aplikasi ini sendiri berisikan rincian-rincian khusus, maksudnya rincian dalam aplikasi tersebut juga didasarkna atas pekerjaan dari masing-masing seksi. Jadi, pegawai di setiap masing- Universitas Sumatera Utara masing seksi hanya menerima data kemudian data tersebut bias langsung di masukkan kedalam basis data yang berpusat di Seksi PDI. Orang yang mengolah segala data dari basis data di sebut “Ausie”, Ausie di KPP Pratama Medan Kota adalah Bapak Eben K. Simanjuntak sebagai Ausie atau yang biasa di sebut di KPP Pratama Medan Kota disebut Kepala Seksi PDI.

B. Pelayanan di KPP Pratama Medan Kota setelah diterapkannya SIPMOD