kualitas interaksi atasan-bawahan dan skala organizational citizenship behavior OCB.
1. Skala Organizational Citizenship Behavior OCB
Metode skala yang digunakan adalah metode likert Azwar, 2012. Setiap aitem meliputi empat pilihan jawaban yaitu Sangat Sesuai SS, Sesuai S, Netral
N, Tidak Sesuai TS, dan Sangat Tidak sesuai STS. Nilai skala setiap pernyataan diperoleh dari jawaban subjek yang menyatakan mendukung
Favorable atau tidak mendukung Unfavorable. Pernyataan favorable merupakan pernyataan positif yang mendukung
objek sikap yang diungkap, sedangkan pernyataan unfavorable merupakan pernyataan negatif yang tidak mendukung objek sikap yang hendak diungkap
Azwar, 2000. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala organizational citizenship behavior yang dibuat berdasarkan konsep Organ et..al,
2006 yaitu helping behavior, conscientiousness, sportsmanship, dan civic virtue.
Tabel 1. Blue Print Skala Organizational Citizenship Behavior OCB
Variabel Aspek
Aitem Jumlah
Persentase Favorable
Unfavorable
Organizational citizenship
behavior OCB
Helping behavior 4
4 8
25 Conscientiousness
4 4
8 25
Sportsmanship 4
4 8
25 Civic virtue
4 4
8 25
Total 32
100
2. Skala Persepsi Kualitas Interaksi Atasan-Bawahan
Skala persepsi
terhadap kualitas
interaksi atasan-bawahan
ini menggunakan empat pilihan jawaban, yaitu Sangat Sesuai SS, Sesuai S, Netral
N, Tidak Sesuai TS, dan Sangat Tidak Sesuai STS. Nilai skala setiap pernyataan diperoleh dari jawaban subjek yang menyatakan mendukung
Favorable atau tidak mendukung Unfavorable. Pernyataan favorable merupakan pernyataan positif yang mendukung objek sikap yang diungkap,
sedangkan pernyataan unfavorable merupakan pernyataan negatif yang tidak mendukung objek sikap yang hendak diungkap Azwar, 2000.
Skala persepsi kualitas interaksi atasan-bawahan dalam penelitian ini disusun berdasarkan aspek-aspek dari dimensi persepsi terhadap kualitas interaksi
atasan-bawahan yang dikemukakan oleh Liden and Maslyn 1998 yang terdiri atas empat dimensi yaitu kontribusi, loyalitas, afeksi dan respek terhadap profesi.
Tabel 2. Blue Print Skala Persepsi Terhadap Kualitas Interaksi
Atasan-Bawahan
Variabel Aspek
Aitem Jumlah
Favorable Unfavorable Persepsi
terhadap Kualitas
Interaksi Atasan-
Bawahan Kontribusi
4 4
8 25
Loyalitas 4
4 8
25 Afeksi
4 4
8 25
Respek terhadap Profesi 4
4 8
25 Total
32 100
E. UJI COBA ALAT UKUR
