Bank Mandiri yang dipimpin oleh Direktur Utama Robby Djohan. Penggabungan ke empat Bank Pemerintah ini menghasilkan asset sebesar Rp. 205.436.051.000.000
sehingga menempatkan PT. Bank Mandiri Persero sebagai bank terbesar di Indonesia saat ini. Kegiatan usaha Bank Mandiri akan memusatkan diri pada kegiatan
retail. Selain itu Bank Mandiri juga akan memberi pelayanan kepada perusahaan- perusahaan kecil dan menengah.
3.4 Sejarah Kanwil I PT. Bank Mandiri Persero Medan
Kanwil I PT. Bank Mandiri Persero berada di Jalan Pulau Pinang No. 1 Medan lantai 3, yang merupakan eks gedung BAPINDO. Kanwil I Medan merupakan satu di antara
sepuluh Kanwil PT. Bank Mandiri Persero Indonesia. Kanwil I PT. Bank Mandiri Persero membawahi 5 Hub, 42 Spoke serta 21 kantor kas yang terbesar di Aceh,
Sumatera Utara, Riau, dan Batam. Semua Hub, Spoke dan kantor kas di atas di bawah Kanwil I PT. Bank Mandiri Persero Medan. Sedangkan Kanwil I di bawahi Kantor
Pusat PT. Bank Mandiri Persero yang ada di Jakarta.
3.5 Budaya Kerja PT. Bank Mandiri Persero
Budaya kerja yang akan selalu dipelihara dan dikembangkan oleh Bank mandiri adalah :
1. Berorientasi kepada nasabah
Apapun yang kami laksanakan bertujuan untuk meningkatkan nilai
tambah dan kepuasan nasabah.
Universitas Sumatera Utara
Kami akan selalu berusaha lebih baik dari pada pesaing dalam memenuhi
kebutuhan nasabah yang berubah dengan melakukan inovasi produk dan pelayanan.
Kami akan menjaga rahasia nasabah bank.
2. Integritas
Kami bekerja dengan integritas, bererika dan professional, sesuai dengan
kode etik Bankir Indonesia.
Kami tidak akan melanggar ketentuan undang–undang dan peraturan perbankan yang berlaku yang akan merusak reputasi Bank Mandiri.
Kami akan mematuhi ketentuan–ketentuan Bank Mandiri.
3. Disiplindan
Kami akan mematuhi sistem dan kebijakan Bank, selalu akan menegakkan
peraturan perundang–undangan dan peraturan yang berlaku.
Kami akan sukses melalui komitmen terhadap ketepatan waktu dan kualitas.
3.6 Visi dan Misi PT. Bank Mandiri Persero
Visi PT. Bank Mandiri Persero adalah : Bank terpercaya pilihan Anda. Misi PT. Bank Mandiri Persero adalah :
1. Memperhatikan kepentingan pasar
Memprioritaskan kepentingan nasabah.
Memberikan pelayanan yang terbaik secara professional dan bersahabat.
Menawarkan produk yang kompetitif dan terjangkau.
Universitas Sumatera Utara
2. Mengembangkan sumber daya manusia yang professional
Memberikan kesempatan kerja yang sama kepada siapapun.
Merekrut, melatih dan mengembangkan sumber daya manusia
berdasarkan bakat dan kemampuan yang dimiliki.
Memberikan penghargaan dan promosi atas dasar prestasi dan dedikasi. 3.
Memberikan keuntungan yang maksimum bagi pemegang saham Stockholder
Memberikan keuntungan yang maksimal kepada semua pihak yang
berkepentingan.
Menjamin pertumbuhan dan peningkatan laba yang berkesinambungan. 4.
Melaksanakan manajemen terbuka
Memiliki komitmen kerja yang tinggi
Melaksanakan manajemen terbuka dan kerjasama efektif 5.
Peduli terhadap kepentingan masyarakat dan lingkungan Memperhatikan kepentingan masyarakat dan lingkungan dalam setiap
pengambilan keputusan.
Universitas Sumatera Utara
3.7 Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan Kanwil I PT. Bank Mandiri