Rumusan Masalah Batasan Masalah Tujuan dan Kegunaan Penelitian

1.2. Rumusan Masalah

Dalam penelitian ini adapun masalah yang akan dianalisis adalah sebagai berikut: 1. Seberapa besar permintaan kredit pada PT. Bank Mandiri cabang Medan tahun 2010. 2. Pengkajian masalah jumlah permintaan kartu kredit pada PT. Bank Mandiri cabang medan dengan menggunakan metode smoothing eksponensial linier satu parameter dari Brown.

1.3. Batasan Masalah

Untuk lebih mudah penelitian dan agar lebih terarah, serta karena keterbatasan waktu, dana dan ilmu yang dimiliki penulis maka penelitian ini hanya pada masalah: 1. Mencari besarnya permintaan kartu kredit cabang medan. 2. Metode yang digunakan adalah metode smoothing eksponensial linier satu parameter dari Brown untuk mencari besarnya permintaan kartu kredit.

1.4. Tujuan dan Kegunaan Penelitian

Tujuan dari masalah yang dimaksud adalah untuk meramalkan banyaknya jumlah pelanggan kartu kredit di PT. Bank Mandiri cabang Medan untuk tahun 2010 berdasarkan data bulan januari 2008 sampai januari 2010 untuk mengetahui tingkat atau perkembangan jumlah pelanggan kartu kredit yang diperoleh PT. Bank Mandiri cabang Medan pada tahun yang akan datang. Universitas Sumatera Utara Tujuan utama dari penulis adalah sebagai berikut: 1. Untuk melihat peningkatan atau penurunan jumlah pelanggan kartu kredit di PT. Bank Mandiri cabang Medan, dari tahun 2008 sampai 2009 dan meramalkan dimasa yang akan datang. 2. Memberikan gambaran terhadap perubahan dalam peningkatan dan penurunan jumlah kredit di PT. Bank Mandiri cabang Medan. 3. Sebagai bahan pertimbangan bagi pihak lain yang ingin melaksanakan penelitian selanjutnya dan sebagai wahana pelatihan penulisan karya ilmiah bagi penulis. Kegunaan dari penelitian yang dilakukan penulis adalah: 1. Untuk menambah ilmu pengetahuan bagi penulis khususnya peramalan. 2. Untuk memberikan masukan dan sumbangan pemikiran berupa saran yang munkin berguna bagi PT. Bank Mandiri cabang Medan. 3. Sebagai bahan pertimbangan bagi pihak lain yang ingin melaksakan penelitian selanjutnya dan sebagai wahana pelatihan penulisan karya ilmiah bagi penulis.

1.5. Metodologi Penelitian