Sejarah Singkat Usaha Deskripsi Lokasi Penelitian

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1. Deskripsi Lokasi Penelitian

4.1.1. Sejarah Singkat Usaha

D’Satz Event Organizeradalah salah satuEvent Organizer EO di kota Medan yang didirikan sejak tahun 2010 di Jl. Tembakau Deli III No. 3 oleh 8 orang yaitu: Felicia, Mita, Suryani, Linda, Yuli, Susi, Even, dan Julia. Namun 5 orang pendirinya telah memiliki usaha lainnya dan ada yang pindah keluar kota sehingga d’Satz Event Organizer saat ini dikelola oleh 3 orang yaitu: Felicia, Mita, dan Suryani. Ide untuk mendirikan usaha ini berawal dari obrolan santai saat 8 orang pendirid’Satz Event Organizer sedang berkumpul dan melihat bahwa adanya kecenderungan suatu acara baik itu pesta maupun acara-acara lainnya sering melibatkan pihak ketiga untuk mengelolanya, dibuktikan dengan banyaknya teman dari anak-anak mereka yang merayakan ulang tahun dikelola oleh pihak ketiga. Hal ini menjadi peluang bagi pihak EO,sehingga mereka tertarik akan usaha ini.Ide itu ditengah lanjuti dengan mendirikan sebuah EO dengan nama d’Satz Event Organizer. Nama d’Satz Event Organizer ini diadaptasi dari bahasa Hokkien “sat”: yang berarti hebat. Sedangkan “d” merupakan singkatan dari bahasa Inggris “the”. Para pendiri d’Satz Event Organizer tersebut sebelumnya juga belum pernah melakukan kegiatan yang berhubungan dengan usaha yang demikian karena masing- masing dari mereka mempunyai pekerjaan yang berbeda-beda, seperti Ibu Felicia adalah pemilik sebuah tempat kursus ballet dimana ia mengajar. Ibu Mita adalah seorang wirausaha yang menyediakan cinderamata untuk segala jenis acara, sedangkan Ibu Suryani adalah seorang ibu rumah tangga yang aktif di kegiatan sosial. Namun karena pergaulan yang luas dan banyak mencari tahu tentang usaha ini, maka akhirnya mereka memutuskan untuk memulai usaha ini. Pada awal terbentuknya d’Satz Event Organizer hanya melayani pesta ulang tahun. Dalam perjalanan aktivitasnya, d’Satz Event Organizer berkembang tidak hanya melayani pesta ulang tahun tetapi juga pesta pernikahan, bazar, pameran, acara-acara formal, dll. D’Satz Event Organizer mengedepankan pelayanan kepada para konsumennya dengan memberikan pelayanan yang maksimal untuk memuaskan keinginan konsumen dengan mengedepankan tagline “A party to remember”. Dalam melaksanakan kegiatan mengorganisir, d’Satz Event Organizer selalu berusaha memberikan yang terbaik dan menciptakan kesan yang tidak dapat dilupakan karena menurut mereka setiap acarayang diselenggarakan merupakan suatu acara yang penting dan istimewa bagi penyelenggara acara. D’Satz Event Organizer sendiri banyak bekerja sama dengan berbagai pihak yang berhubungan dengan kegiatan penyelenggaraan, seperti pihak dekorasi, sound system,band, pembawa acara. Para pemilik d’Satz Event Organizer menyadari didalam menjalankan usahanya mereka harus dapat memenuhi keinginan atau selera konsumen yang berbeda-beda. Dengan memperhatikan perkembangan trend yang sedang berlangsung saat ini, mereka mencoba menawarkanide-ide dan konsep-konsep yang modern dan selalu baru dalam setiap acara yang dilaksanakan sehingga dapat memenuhi keinginan dan selera konsumen.

4.1.2. Visi dan Misi Perusahaan