diklasifikasikan beberapa faktor lingkungan perusahaan yang mempengaruhi yang terdiri dari lingkungan internal dan eksternal. Lingkungan internal terdiri atas
Kekuatan Strength dan Kelemahan Weakness, sedangkan lingkungan eksternal terdiri atas Peluang Opportunity dan Ancaman Threat.
A. Lingkungan Internal
1. Kekuatan
Strength
Kekuatan yang dimiliki perusahaan adalah hasil dari analisa lingkungan internal perusahaan. Secara garis besar kekuatan yang dimiliki oleh d’Satz Event
Organizeryang didapatkan dari analisa lingkungan internal adalah sebagai berikut. a
Pelayanan yang memuaskan D’Satz EventOrganizermenjaga kepercayaan konsumennya dengan senantiasa
memberikan pelayanan yang terbaik dalam setiap acara yang diselenggarakan agar konsumen menggunakan kembali jasa d’Satz EventOrganizerkarena puas dengan
pelayanan yang diberikan. b
Memiliki hubungan baik dengan berbagai pihak D’Satz EventOrganizermenjaga hubungan baik dengan berbagai pihak tidak
hanya pihak management gedung dimana mereka menyelenggarakan acara tetapi juga dengan para pengisi acara sehingga setiap acara yang diselenggarakan dapat berjalan
dengan lancar dengan adanya kerja sama yang baik dari berbagai pihak. c
Modal yang memadai Dengan adanya modal yang memadai, kegiatan dan persiapan d’Satz
EventOrganizerdalam menyelenggarakan acara dapat berjalan dengan baik. Modal ini
berasal dari salah satu pemilik d’Satz EventOrganizeryang ikut terjun langsung dalam setiap kegiatan yang ditangani d’Satz EventOrganizer.
d Pelanggan yang loyal
Karena d’Satz EventOrganizer selalu memberi kesan yang tak terlupakan maka hampir semua konsumen yang pernah menggunakan jasa d’Satz event
Organizer menjadi pelanggan yang setia, dan bahkan ikut mempromosikan dan merekomendasikannya kepada orang lain.
e Pelayanan kunjungan ke tempat konsumen
D’Satz Event Organizermememberikan pelayanan kunjungan ke tempat konsumen dengan konsumen tidak harus datang ke tempat mereka jika ingin bertemu,
tetapi mereka yang akan datang ke tempat konsumen, sehingga konsumen pun tidak perlu keluar lagi rumah jika ingin membahas sesuatu.
2. Kelemahan
Weakness
Sama seperti kekuatan yang dimiliki perusahaan, kelemahan juga merupakan hasil dari analisa lingkungan internal perusahaan. Secara garis besar kelemahan yang
dimiliki oleh d’Satz EventOrganizer yang didapat melalui analisa lingkungan internal adalah sebagai berikut.
a Kurangnya promosi
Selama ini d’Satz EventOrganizerhanya mengandalakan promosi melalui pameran-pameran dan media sosial instagram, padahal d’Satz EventOrganizer dapat
memanfaatkan media sosial lainnya seperti website, facebook, twitter, path dll sebagai media promosi agar dapat menarik lebih banyak konsumen.
b
Belum memiliki kantor yang menetap
Dengan belum memiliki kantor yang menetap, maka promosi yang dilakukan harus menuntut usaha yang ekstra agar pemilik acara dapat mempercayai d’Satz
Event Organizer. c
Belum memiliki peralatan D’Satz Event Organizersaat ini belum memiliki peralatan yang dibutuhkan
untuk acara, seperti sound system, lighting, dan panggung. Peralatan masih diperoleh pada pihak yang menawarkan jasa menyewa pearlatan tersebut. Ketergantungan pada
pihak lain ini dapat menjadi maalah suatu saat nanti. d
Tarif harga yang cukup tinggi
Dengan tarif harga Rp. 10.000.000,- untuk sekali menangani acara pernikahan, banyak orang yang akan berfikir dua kali karena tidak semua masyarakat memiliki
budget yang besar untuk menyelenggarakan acara pernikahan.
B. Lingkungan Eksternal
