C. Teknik Pengumpulan Data
Studi lapangan Field Research, yaitu pengumpulan data secara langsung dengan mengadakan penelitian terhadap objek yang diteliti untuk memperoleh
data primer, yaitu berupa : 1.
Observasi, yaitu pengamatan langsung terhadap aktivitas-aktivitas perusahaan yang erat hubungannya dengan objek yang diteliti
2. Wawancara, yaitu Tanya jawab langsung dengan bagian yang terkait
dengan objek yang diteliti dalam perusahaan tersebut 3.
Teknik dokumentasi, yaitu dari berbagai informasi atau laporan yang diterbitkan perusahaan
D. Metode Penganalisaan Data
Pemeriksaan operasional pemberian kredit dianggap efektif jika dapat membantu manajemen untuk meminimalkan resiko kredit macet. Audit
operasional dianggap memadai jika pelaksanaan audit operasioanl memiliki independensi, dan kompetensi, dan adanya pelaksanaan audit operasional yang
dibagi ke dalam 3 tahap yaitu ; tahap audit pendahuluan, tahap audit mendalam, tahap pelaporan hasil audit.
Analisis data dilakukan dengan metode analisis deskriptif, yaitu metode analisis dengan terlebih dulu mengumpulkan data yang telah ada melalui
observasi dan wawancara kemudian diklasifikasikan, dianalisis, selanjutnya diinterprestasikan sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai
Universitas Sumatera Utara
keadaan yang diteliti lalu dibandingkan dengan dasar teori yang telah dipelajari sehingga dari data tersebut dapat ditarik kesimpulan.
E. Jadwal dan Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan bulan Mei 2010 sampai dengan selesai pada PT. Bank Danamon Indonesia Tbk DSP Helvetia. Perencanaan jadwal penelitian
adalah sebagai berikut:
Tabel 3.1 Jadwal Penelitian
Tahap Penelitian 2010
Mei Juni Juli Agst Sept Okt Nov Des Pengajuan Judul
Penyelesaian Proposal
Seminar Proposal
Pengumpulan Data
Penulisan Skripsi
Penyelesaian Laporan
Universitas Sumatera Utara
BAB IV ANALISIS HASIL PENELITIAN
A. PT. Bank Danamon Indonesia Tbk, DSP Helvetia 1. Sejarah Singkat Perusahaan
Berdiri sejak tahun 1956, PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk adalah Bank Swasta Nasional terbesar kedua dan termasuk dalam lima besar bank
komersial di Indonesia, dengan pangsa pasar sebesar 5 dari jumlah pinjaman dan deposito bank-bank di Indonesia. Bank Danamon memiliki jaringan
distribusi geografi yang terluas dari semua bank di Indonesia dengan 500 kantor cabang, 790 ATM serta didukung oleh lebih dari 13.000 karyawan.
Bank Danamon saat ini dikenal sebagai salah satu bank terkemuka di bidang konsumen dan UKM selain melayani nasabah korporasi dan kelembagaan di
seluruh Indonesia.
Asia Financial Indonesia Ptc.Ltd AFI saat ini memiliki saham Danamon sebesar 66 . Pemegang saham AFI adalah Temasek Holdings Ptc
Ltd. dan Deutsche Bank AG. Termasuk Holdings merupakan perusahaan induk investasi Singapura dimana banyak anak perusahaannya menjadi perusahaan
terkemuka di Singapura seperti DBS Bank, salah satu kelompok perusahaan layanan keuangan terbesar di Asia serta perusahaan penerbangan Singapore
Airlines. Sedangkan saham Bank Danamon lainnya sebanyak 10 dimiliki oleh Republik Indonesia Menteri Keuangan dan sisanya sebesar 24
dimiliki oleh publik.
Universitas Sumatera Utara