Perumusan Strategi Teori Manajemen Strategi

c. Evaluasi Strategi

Tahap terakhir dari strategi adalah evaluasi implementasi strategi. Evaluasi strategi diperlukan karena keberhasilan yang telah dicapai dapat diukur kembali untuk menetapkan tujuan berikutnya. Evaluasi menjadi tolak ukur untuk strategi yang akan dilaksanakan kembali oleh suatu organisasi dan evaluasi sangat diperlukan untuk memastikan sasaran yang dinyatakan telah tercapai. Setidaknya ada tiga macam langkah dasar untuk mengevaluasi strategi, yaitu : 1. Menunjukkan faktor-faktor eksternal dan internal. 2. Mengukur prestasi dengan membandingkan hasil yang diharapkan dengan kenyataan. 3. Mengembalikan tindakan korektif untuk memastiakn bahwa prestasi sesuai dengan rencana.

B. Komunikasi

1. Pengertian Komunikasi

Komunikasi secara etimologi berasal dari bahasa latin “communication”. Istilah ini bersumber dari perkataan communis yang artinya „sama’, sama disini maksudnya serupa makna dan artinya. Jadi komunikasi terjadi jika terdapat kesamaan mengenai makna dari suatu pesan yang disampaikan oleh komunikator dan yang diterima oleh komunikan. 16 Hakikat komunikasi adalah proses pernyataan antara manusia yang dinyatakan itu adalah pikiran atau perasaan seseorang menggunakan bahasa sebagai alat penyalurannya. Dalam bahasa komunikasi, pernyataan dinamakan pesan message, orang yang menyatakan pesan disebut komunikator communicator, sedangkan orang yang menerima pernyataan diberi nama komunikan communicant. Pendapat tersebut hampir sama dengan yang dikemukakan Astrid S. Susanto, yaitu perkataan komunikasi berasal dari kata communicare yang dalam bahasa latin memiliki arti „berpartisipasi’ atau „memberitahukan’. Kasta communis berarti „milik bersama’ atau „berlaku di mana- mana’. 17 Para ahli komunikasi juga mempunyai pendapat yang berbeda satu sama lain dalam menafsirkan makna komunikasi sebagai penyampaian informasi, ide, gagasan, emosi, keterampilan dan seterusnya melalui penggunaan simbol kata, gambar, angka, grafis, dan lain-lain. Kemudian Shammon dan Weaver mengartikan komunikasi sebagai mencakup 16 Onong Uchjana Efendy, Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 1992, hal. 3 17 Astrid S. Susanto, Komunikasi Dalam teori dan Praktek Bandung: Bina Cipta, 1998, hal. 10