Pengertian Strategi Strategi Komunikasi

Kemudian menurut Stainer dan Minner, strategi adalah penem- patan misi perusahaan, penetapan sasaran organisasi dalam meningkatkan kekuatan eksternal dan internal, perumusan kebijakan dan strategi tertentu untuk mencapai sasaran dan memastikan implementasinya secara tepat, sehingga tujuan dan sasaran utama organisasi akan tercapai. 7 Dengan demikian strategi merupakan suatu rumusan rencana terhadap suatu hal untuk mencapai tujuan yang diharapkan dengan memanfaatkan dan mengoptimalkan segala sumber daya yang ada. Strategi umumnya dilakukan oleh suatu organisasi dalam menjalankan kegiatannya, namun strategi juga dapat dilakukan oleh individu-individu dalam mencapai maksud yang diinginkan. Menurut Ali Murtopo, Strategi mempunyai ciri-ciri sebagai berikut: a. Memusatkan perhatian kepada kekuatan. Dalam pendekatan strategis, kekuatan bagaikan fokus pokok. b. Memusatkan perhatian kepada analisa dinamik, analisa gerak dan analisa aksi. c. Strategi memusatkan perhatian kepada tujuan yang ingin dicapai serta gerak untuk mencapai tujuan tersebut. d. Strategi memperhitungkan faktor-faktor waktu masa lalu, masa kini dan terutama masa depan serta faktor lingkungan. 7 George Steinner dan John Minner, Manajemen Strategi. Penerjemah Agus Dharma Jakarta: Erlangga, 1999, hal.20 e. Strategi berusaha menemukan masalah-masalah yang terjadi dari peristiwa yang ditafsirkan berdasarkan konteks kekuatan, kemudian mengadakan analisis mengenai kemungkinan-kemungkinan serta memperhitungkan pilihan-pilihan dan langkah-langkah yang dapat diambil dalam rangka gerak menuju kepada tujuan itu. 8 Adapun pengambilan keputusan strategi strategic decision meliputi tiga aspek, yakni: a. Penentuan Tujuan b. Macam-macam perumusan kebijakan c. Pelaksanaan operasional. 9

2. Pengertian Strategi Komunikasi

Strategi Komunikasi adalah paduan antara perencanaan komunikasi communication planning dengan manajemen komunikasi communication management untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Untuk mencapai tujuan tersebut, strategi komunikasi harus mampu menunjukkan bagaimana operasionalnya secara praktis harus dilakukan. Dalam arti pendekatan bisa berbeda sewaktu-waktu tergantung situasi dan kondisi. Dengan demikian strategi komunikasi adalah keseluruhan perencanaan, taktik, cara yang akan dipergunakan untuk melancarkan 8 Murtopo, Strategi Kebudayaan, hal.8 9 Bintoro Tjokroamidjojo, Teori dan Strategi Pembangunan Nasional Jakarta: Haji Masagung, 1988, hal.15 komunikasi dengan memperlihatkan keseluruhan aspek yang ada pada proses komunikasi untuk mencapai tujuan yang diinginkan. 10 Barbara O’Keets dalam Ardianto Bambang Q-Anees, 2007:165 menganjurkan dua pendekatan mengenai teori produksi pesan yang disebutnya sebagai model pilihan strategi strategy choice dan disain pesan message design. Model pilihan strategi melihat bagaimana komunikator memilih di antara berbagai strategi pesan untuk mencapai tujuan, sedangkan model disain pesan memberikan perhatiannya pada bagaimana komunikator membangun pesan untuk mencapai tujuan. 11 Upaya agar orang lain mematuhi apa yang kita inginkan merupakan tujuan komunikasi yang paling umum dan paling sering digunakan. Mendapatkan kepatuhan gaining compliance adalah upaya yang kita lakukan agar orang lain melakukan apa yang kita ingin mereka lakukan atau agar mereka menghentikan pekerjaan yang tidak kita sukai. Pesan-pesan yang dibuat agar orang memiliki kepatuhan compliance gaining massages merupakan salah satu topic yang paling banyak diteliti dalam ilmu komunikasi. Banyak riset mengenai strategi memperoleh kepatuhan ini terutama didorong oleh terbitnya hasil penelitian dari Gerald Marwell dan David Schmitt. Marwell dan Schmitt menggunakan pendekatan teori pertukaran. Menurut mereka, kepatuhan adalah suatu pertukaran dengan sesuatu hal 10 Muhammad Arni, Komunikasi Organisasi Jakarta: Bumi Aksara, 2004, cet.6, hal. 65-66 11 Elvinaro Ardianto dan Bambang Q-Anees, Filsafat Ilmu Komunikasi, Bandung: Simbiosa Rekatama Media, 2007 h. 164 lain yang diberikan oleh pencari kepatuhan. Jika anda mengerjakan apa yang saya inginkan, maka saya memberikan anda sesuatu sebagai imbalannya seperti penghormatan, persetujuan, uang, pembebasan kewajiban, perasaan yang menyenangkan dan sebagainya. Pendekatan berdasarkan pertukaran, yang sering digunakan dalam teori sosial, disusun berdasarkan asumsi bahwa orang bertindak untuk mendapatkan sesuatu dari orang lain sebagai pertukaran bagi hal lainnya. Model ini memiliki orientasi pada kekuasaan. Dengan kata lain, anda akan memperoleh kepatuhan mereka jika anda memiliki sumber daya yang cukup untuk memberikan sesuatu yang mereka inginkan. 12

3. Teori Manajemen Strategi

Menurut Fred R. David, proses strategi tidak hanya sebatas merumuskan konsep hingga implementasi, melainkan juga harus disertai evaluasi untuk mengukur sejauh mana strategi itu tercapai. Secara garis besar teori manajemen strategi Fred R. David melalui tiga tahapan, 13 yaitu:

a. Perumusan Strategi

Dalam perumusan strategi, konseptor harus mempertimbangkan mengenai peluang dan ancaman eksternal, menetapkan kekuatan dan kelemahan secara internal, menetapkan 12 Marwell dan Schmitt dalam Morissan, Andi Corry Wardhany, Teori Komunikasi Bogor: Ghalia Indonesia, 2009, hal.106 13 Fred R. David, Manajemen Strategi Konsep, edisi Bahasa Indonesia, penerjemah Alexander Sindoro Jakarta: Prenhalindo, 2002, hal. 3